全國攜號轉網(wǎng)真來(lái)了！移動(dòng)、聯(lián)通、電信，你選哪家？

  ICCSZ訊 3月5日，2019年政府工作報告提出“在全國實(shí)行‘攜號轉網(wǎng)’”后，工信部部長(cháng)苗圩表示，“年底之前實(shí)現所有手機用戶(hù)自由攜號轉網(wǎng)。你對一家公司不滿(mǎn)意了，帶著(zhù)你的號選擇另外一家為你提供服務(wù)?！?

  這意味著(zhù)，此前已在多地開(kāi)展試點(diǎn)的攜號轉網(wǎng)業(yè)務(wù)終于要在全國范圍內落地。

  歷經(jīng)9年，曾開(kāi)展兩批試點(diǎn)

  攜號轉網(wǎng)，也稱(chēng)作號碼可攜帶、移機不改號。比如持有中國移動(dòng)號碼的手機用戶(hù)，可不用換手機號，轉入中國電信網(wǎng)或中國聯(lián)通，享受中國電信或中國聯(lián)通提供的電信運營(yíng)服務(wù)。

  攜號轉網(wǎng)最早可追溯至2010年11月，當時(shí)是天津、海南開(kāi)展攜號轉網(wǎng)試點(diǎn)工作。在2014年9月，第二批，即江西、湖北、云南三省也開(kāi)始實(shí)施攜號轉網(wǎng)試點(diǎn)。

  2018年12月1日，攜號轉網(wǎng)試點(diǎn)城市推出新受理流程，相比老流程，新流程下，用戶(hù)可短信先查詢(xún)資質(zhì)，辦理完攜轉業(yè)務(wù)后1個(gè)小時(shí)內即可攜轉到新的運營(yíng)商，縮短了轉網(wǎng)生效時(shí)間。

  中國信通研究院公布的數據顯示，截至2018年12月底，累計攜號轉網(wǎng)用戶(hù)167萬(wàn)人次，其中2018年新增63萬(wàn)人次，同比增長(cháng)62%。

  資料圖：市民正在體驗移動(dòng)4G。陳超 攝

  有無(wú)技術(shù)難點(diǎn)?

  攜號轉網(wǎng)從試點(diǎn)開(kāi)始，歷經(jīng)9年才要全國實(shí)施，這么“難產(chǎn)”，到底難在哪呢?

  2018年3月份，時(shí)任工信部副部長(cháng)、現任發(fā)改委副主任羅文公開(kāi)表示，攜號轉網(wǎng)并不像大家想的那么容易，那么簡(jiǎn)單，試點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現了很多問(wèn)題，其中一個(gè)問(wèn)題就是牽涉到運營(yíng)商之間的結算，還有技術(shù)感受方面的問(wèn)題。

  通信行業(yè)專(zhuān)家項立剛曾接受中新網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，攜號轉網(wǎng)需要花費很高的建設與維護成本，因為每個(gè)省的每家運營(yíng)商都要進(jìn)行用戶(hù)管理系統、計費系統的改造，成本很高。

  “在全國實(shí)行‘攜號轉網(wǎng)’”。在電信行業(yè)專(zhuān)家付亮看來(lái)，這意味著(zhù)，經(jīng)過(guò)實(shí)驗階段，工信部委托中國信通研究院建設的碼號管理平臺解決了以往攜號轉網(wǎng)的技術(shù)問(wèn)題，優(yōu)化了轉網(wǎng)流程，這為在全國范圍全面實(shí)施做好了準備。

  資料圖：當地民眾在山西太原一移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內體驗4G網(wǎng)絡(luò )。中新社發(fā) 韋亮 攝

  用戶(hù)將有啥好處?

  好在，困難會(huì )被克服?，F在全國范圍內攜號轉網(wǎng)終于要落地了。苗圩稱(chēng)，“滿(mǎn)足消費者這個(gè)需求?！?

  據了解，很多消費者都有攜號轉網(wǎng)需求?！笆謾C號使用了多年，也和眾多銀行、網(wǎng)絡(luò )應用賬號進(jìn)行了綁定，換號無(wú)疑會(huì )很麻煩。攜號轉網(wǎng)是最好不過(guò)了?！庇杏脩?hù)接受中新網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

  另外，目前運營(yíng)商的套餐層出不窮，歸屬為不同的電信運營(yíng)商，用戶(hù)想換個(gè)實(shí)惠的、適合自己的套餐，攜號轉網(wǎng)即可不必受運營(yíng)商限制。

  付亮接受中新網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，攜號轉網(wǎng)全國實(shí)施后，將推動(dòng)運營(yíng)商不合理資費的調整。通過(guò)攜號轉網(wǎng)，用戶(hù)有了更多的選擇權，有利于推動(dòng)運營(yíng)商降低在用套餐的資費，提升已有用戶(hù)的服務(wù)體驗。

  行業(yè)分析人士普遍認為，攜號轉網(wǎng)全面放開(kāi)后，三大運營(yíng)商之間的競爭將更激烈，為了留存住用戶(hù)，可能會(huì )推出一系列優(yōu)惠措施，使廣大用戶(hù)受益。

  資料圖：各類(lèi)手機卡。

  所有人都可攜號轉網(wǎng)嗎?

  不過(guò)需要注意的是，即便是在全國范圍內開(kāi)展攜號轉網(wǎng)，也不一定是所有人都有資格。

  2018年12月，中國信通研究院援引中國移動(dòng)湖北公司相關(guān)負責人的話(huà)稱(chēng)，客戶(hù)攜號轉網(wǎng)之前要查證自己的號碼有沒(méi)有辦理合約，優(yōu)惠活動(dòng)是否到期，或者有無(wú)其它的限制條款。

  “如果確認自己的號碼可以辦理，就會(huì )收到短信隨機下發(fā)的驗證碼。拿到有‘通行證’功能的攜轉授權碼后，用戶(hù)仍需到攜入方指定的營(yíng)業(yè)廳才能完成業(yè)務(wù)辦理?！?

  不過(guò)，在一些業(yè)內人士看來(lái)，未來(lái)攜號轉網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理流程和要求也可能會(huì )進(jìn)一步優(yōu)化。

  中新網(wǎng)記者調查發(fā)現，目前很多用戶(hù)仍是“無(wú)資格”攜號轉網(wǎng)，例如，188/157號段、虛擬運營(yíng)商號段等都不可辦理攜號轉網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  據不完全統計，購買(mǎi)的是合約機、辦理的合約套餐未到期、家庭套餐用戶(hù)、和寬帶綁定的號碼、校園卡用戶(hù)、未解綁VOLTE服務(wù)的用戶(hù)等均不可辦理攜號轉網(wǎng)。

  資料圖：市民正在使用手機上網(wǎng)。中新社記者 侯宇 攝

  付亮認為，有一些用戶(hù)在不知情的情況下參加了一些活動(dòng)，簽署了相關(guān)合約，比如送話(huà)費期間不能轉網(wǎng)?！岸鶕@個(gè)合約，運營(yíng)商有理由阻止用戶(hù)攜號轉網(wǎng)?！?

  2014年11月份，工信部下發(fā)的《移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)號碼攜帶試驗管理辦法》規定，用戶(hù)攜號轉網(wǎng)，申請人與攜出方簽訂有在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議的，申請人應當事先與攜出方解除在網(wǎng)約定期限限制。

  另外，手機“靚號”持有者，或也不能攜號轉網(wǎng)。付亮稱(chēng)，根據國家有關(guān)部門(mén)規定，應限制不合理的協(xié)議條款，應控制“靚號”的范圍。

  行業(yè)影響幾何?

  眾所周知，目前三大運營(yíng)商中，中國移動(dòng)用戶(hù)最多。數據顯示，截至2019年1月底，中國移動(dòng)用戶(hù)數為9.27億戶(hù)，中國電信用戶(hù)數3.07億戶(hù)，中國聯(lián)通為3.18億戶(hù)。攜號轉網(wǎng)全國放開(kāi)后，會(huì )不會(huì )有大量中國移動(dòng)用戶(hù)轉網(wǎng)至中國聯(lián)通和中國電信?

  付亮稱(chēng)，這種情況很難出現，攜號轉網(wǎng)全國落地也難改變市場(chǎng)格局，“中國移動(dòng)必然會(huì )采取積極的應對措施，不過(guò)這對中國移動(dòng)保持盈利增長(cháng)有不小的影響?！?