UT斯達康：完善業(yè)務(wù)平臺 做好服務(wù)支撐

        幾經(jīng)整合后的UT斯達康聚焦IP通信，產(chǎn)品和技術(shù)涵蓋多媒體通信、寬帶、無(wú)線(xiàn)及下一代網(wǎng)絡(luò )等，在三網(wǎng)融合中，它定位于端到端網(wǎng)絡(luò )解決方案和服務(wù)供應商。

　　UT斯達康是最早開(kāi)發(fā)IPTV產(chǎn)品的國內企業(yè)，早在2000年就開(kāi)始了IPTV產(chǎn)品的架構和前沿技術(shù)研發(fā)。過(guò)去的10年中，UT斯達康公司的戰略幾經(jīng)調整，但IPTV始終為其重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其最早架構IPTV的平臺已經(jīng)變成支持互動(dòng)電視、互聯(lián)網(wǎng)視頻、手機電視、專(zhuān)網(wǎng)視頻等三網(wǎng)融合綜合業(yè)務(wù)平臺。杭州是UT斯達康三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的大本營(yíng)之一，記者對UT斯達康杭州研發(fā)中心進(jìn)行了探訪(fǎng)。

　　電信廣電業(yè)務(wù)多管齊下

　　奔流(RollingStream)是UT斯達康寬帶流媒體數字視頻解決方案的名字，2009年初，UT斯達康在中國部署的奔流系統所承載的IPTV商用用戶(hù)率先突破100萬(wàn)，后來(lái)才有其他競爭對手的系統過(guò)百萬(wàn)級大關(guān)。

　　據介紹，最早奔流系統只承載IPTV業(yè)務(wù)，2005年1月我國第一個(gè)IPTV商用網(wǎng)絡(luò )——哈爾濱IPTV項目就是架構在UT斯達康的奔流系統之上的。

　　2008年，UT斯達康全面啟動(dòng)市場(chǎng)拓展計劃，實(shí)施“一個(gè)平臺，多重應用”戰略，陸續將手機電視、互動(dòng)電視、專(zhuān)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻等應用形態(tài)納入奔流平臺，并中標海南電信、寧夏電信的手機電視平臺和湖南、山東、河北等省的戶(hù)外視頻廣告。在廣電領(lǐng)域的互動(dòng)電視市場(chǎng)，UT斯達康也于2008年有了長(cháng)足發(fā)展，安徽廣電、南方傳媒、四川三臺廣電和江油廣電等運營(yíng)商的互動(dòng)電視業(yè)務(wù)就選擇了UT斯達康的解決方案。

　　“在此次三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市中，有很多地區的運營(yíng)商一直以來(lái)就是我們最重要的客戶(hù)。比如上海、廈門(mén)、杭州、哈爾濱等地的電信運營(yíng)商是我們多年的合作伙伴，而西部唯一的試點(diǎn)中綿陽(yáng)市的三臺廣電和江油廣電也是我們在廣電領(lǐng)域非常優(yōu)秀的合作方。對于試點(diǎn)城市內的現有客戶(hù)，我們將繼續保持緊密合作關(guān)系，幫助用戶(hù)更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。”UT斯達康多媒體事業(yè)部高級產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理劉健向《中國電子報》記者表示。

　　多項業(yè)務(wù)推動(dòng)信息化

　　三網(wǎng)融合使得每張運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )上做的事情越來(lái)越趨同，用戶(hù)隨時(shí)可以選擇更換網(wǎng)絡(luò )，這時(shí)候企業(yè)就要比業(yè)務(wù)、比服務(wù)、比運營(yíng)能力、比對用戶(hù)的了解和把握能力。在UT斯達康的杭州演示中心，《中國電子報》記者看到了豐富多彩的業(yè)務(wù)演示。

　　杭州電信的IPTV業(yè)務(wù)是與上海文廣、UT斯達康合作的結果。杭州電信IPTV業(yè)務(wù)可提供中央電視臺、各地衛視、第一財經(jīng)、五星體育、哈哈少兒等60多個(gè)頻道和40多個(gè)影視、體育、瑜伽等特色劇場(chǎng)節目；導視頻道、熱門(mén)劇場(chǎng)、熱門(mén)娛樂(lè )、魔獸世界等36個(gè)由精彩節目編輯而成的虛擬頻道；根據社會(huì )熱點(diǎn)事件，整合事件內容推出的電視雜志，比如目前的“世博大觀(guān)”就成為熱門(mén)；據記者了解，目前杭州正在實(shí)施光纖到戶(hù)工程，針對20M以上的寬帶用戶(hù)，還推出了高清IPTV服務(wù)。

　　UT斯達康的演示中心接入了目前幾乎所有已經(jīng)商用的基于UT斯達康奔流平臺的數字視頻業(yè)務(wù)，從中記者看到了安徽廣電的農村信息化節目、四川的遠程教育節目等信息化應用。劉健告訴記者，三網(wǎng)融合將對物聯(lián)網(wǎng)等信息化應用帶來(lái)很大的推動(dòng)作用。此外，專(zhuān)網(wǎng)視頻系統可以將樓宇及戶(hù)外廣告聯(lián)系起來(lái)，統一提供內容，給廣告主帶來(lái)更大的價(jià)值。

　　優(yōu)質(zhì)平臺保障運營(yíng)

　　三網(wǎng)融合競爭的焦點(diǎn)在于業(yè)務(wù)和服務(wù)，競爭的結果在很大程度上也取決于誰(shuí)能更好滿(mǎn)足用戶(hù)的綜合需求。因此，三網(wǎng)融合中系統設備和解決方案是非常重要的因素。

　　UT斯達康經(jīng)過(guò)10年的積累，有自己的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，IPTV中增強互動(dòng)體驗最重要的時(shí)移技術(shù)就是UT斯達康最先推出的。據介紹，目前，運營(yíng)商一般規定節目支持48小時(shí)的回看，UT斯達康的解決方案可根據配置線(xiàn)性疊加，不僅能保證48小時(shí)回看，還能做到96小時(shí)回看，還可以根據不同頻道的收視情況配置不同的時(shí)移時(shí)間。

　　“針對電信運營(yíng)商，我們一方面要繼續提供高性?xún)r(jià)比的系統平臺解決方案，幫助運營(yíng)商實(shí)現用戶(hù)覆蓋；另一方面我們開(kāi)發(fā)了功能更豐富的終端產(chǎn)品，比如新近開(kāi)發(fā)了兼容體感游戲、藍光高清播放等功能的高端機頂盒，希望能夠幫助運營(yíng)商提高業(yè)務(wù)服務(wù)的附加值。針對廣電運營(yíng)商，我們將腳踏實(shí)地幫助運營(yíng)商做好互動(dòng)電視平臺的規劃和建設，做好培訓和服務(wù)支持工作，把互動(dòng)電視業(yè)務(wù)更好地開(kāi)展起來(lái)。”劉健表示，“此外，根據一些合作伙伴的需求反饋，我們也在完善包含電視上網(wǎng)、電視短信、互動(dòng)關(guān)聯(lián)廣告等業(yè)務(wù)在內的互動(dòng)增值業(yè)務(wù)統一服務(wù)平臺，幫助運營(yíng)商早日實(shí)現業(yè)務(wù)的融合。”