復雜的銷(xiāo)售機會(huì )需要全公司的共同努力。
最具挑戰的銷(xiāo)售情景以及世界上最頂尖的銷(xiāo)售人員都在高科技行業(yè)之中,在這里數百萬(wàn)美元的交易每天都在發(fā)生。
但是,銷(xiāo)售效率企業(yè)AchieveGlobal的CEOSharonDaniels認為,即使是最好的銷(xiāo)售團隊,如果他們忽視了公司里其他的部分,也會(huì )動(dòng)搖和失敗。
記住這一點(diǎn),下面是七宗“罪”,這些巨大的錯誤會(huì )把頂尖的銷(xiāo)售團隊變成企業(yè)的噩夢(mèng):
1.吃獨食。
銷(xiāo)售團隊隱瞞了某個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )的規模,并且試圖自己搞定它。隨著(zhù)交易的進(jìn)展不斷出現,企業(yè)內部對其完全沒(méi)有支持。
2.過(guò)度承諾。
銷(xiāo)售團隊把太多復雜的事情“放進(jìn)漏斗”,讓企業(yè)根本不可能恰當地應對其中任何一個(gè)。
3.一廂情愿。
銷(xiāo)售團隊對于某個(gè)機會(huì )的規模過(guò)于迷戀,以至于等到交易已經(jīng)不太可能或者根本無(wú)法達成的時(shí)候,他們很難抽身。
4.操之過(guò)急。
銷(xiāo)售團隊低估了某個(gè)機會(huì )的復雜程度,試圖在解決客戶(hù)所有的問(wèn)題之前就完成交易。
5.諉過(guò)他人。
銷(xiāo)售團隊將銷(xiāo)售機會(huì )失敗的原因歸咎于其他團隊不愿意支持這個(gè)項目(或者相反)。
6.賣(mài)弄。
銷(xiāo)售團隊對別的團隊置若罔聞,因為他們忘記了銷(xiāo)售的成功有賴(lài)于他們內部關(guān)系的質(zhì)量。
7.只顧自己。
銷(xiāo)售團隊只顧著(zhù)按照自己的進(jìn)程前進(jìn),絲毫不顧公司里其他的部門(mén)是否已經(jīng)做好了出發(fā)的準備。