Ofcom因英國電信(BT)在EE和Plusnet的合同違約而罰款280萬(wàn)英鎊

訊石光通訊網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024/5/23 9:53:42 編者:iccsz

摘要：英國電信被英國通信監管機構Ofcom處以280萬(wàn)英鎊(350萬(wàn)美元)的罰款，原因是英國電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬(wàn)新客戶(hù)提供所需的合同信息。

ICC訊（編譯：Vicki）英國電信被英國通信監管機構Ofcom處以280萬(wàn)英鎊(350萬(wàn)美元)的罰款，原因是英國電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬(wàn)新客戶(hù)提供所需的合同信息。

自2022年6月以來(lái)，英國通信管理局(Ofcom)要求英國電話(huà)和寬帶公司在消費者和小企業(yè)簽署合同之前，向他們提供任何合同的細節，以及關(guān)鍵條款的摘要。這必須包括合同的成本和期限、服務(wù)的速度以及適用的任何提前退出費用等信息。Ofcom發(fā)現，自規定出臺以來(lái)，EE和Plusnet在沒(méi)有提供這些強制性信息的情況下銷(xiāo)售了130多萬(wàn)部手機。

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