三大運營(yíng)商5月主要運營(yíng)數據出爐

  ICC訊  近期，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通相繼公布2024年5月主要運營(yíng)數據。數據顯示，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通的5G用戶(hù)數繼續增長(cháng)，5G價(jià)值持續凸顯。

  具體來(lái)看，截至2024年5月，中國電信移動(dòng)用戶(hù)累計達4.1538億戶(hù)，較上月增長(cháng)193萬(wàn)戶(hù)，較2023年底增長(cháng)761萬(wàn)戶(hù)。其中5G套餐用戶(hù)累計達3.3426億戶(hù)，較上月凈增264萬(wàn)戶(hù)，較2023年底凈增1560萬(wàn)戶(hù)。有線(xiàn)寬帶方面，中國電信用戶(hù)規模累計達1.9284億戶(hù)，較上月增長(cháng)54萬(wàn)戶(hù)，較2023年底凈增268萬(wàn)戶(hù)。中國電信固定電話(huà)用戶(hù)較2023年底減少160萬(wàn)戶(hù)，總數為9942萬(wàn)戶(hù)。移動(dòng)用戶(hù)與固話(huà)用戶(hù)此消彼長(cháng)，生動(dòng)反映著(zhù)當今社會(huì )通信方式的變革趨勢。

  中國移動(dòng)移動(dòng)客戶(hù)達到9.9844億戶(hù)，當月凈增客戶(hù)107.8萬(wàn)戶(hù)，本年累計凈增客戶(hù)為744萬(wàn)戶(hù)，5G網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)達到5.02558億戶(hù);有線(xiàn)寬帶客戶(hù)達3.0752億戶(hù)，當月凈增客戶(hù)111.8萬(wàn)戶(hù)，本年累計凈增客戶(hù)927.5萬(wàn)戶(hù)。值得注意的是，中國移動(dòng)將月度披露的5G套餐客戶(hù)數更換為5G網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)數，中國移動(dòng)方面解釋為“更好反映公司5G發(fā)展情況”。5G網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)數是指當月使用過(guò)5G網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)客戶(hù)數量。根據此前披露的數據，截至3月31日，中國移動(dòng)5G套餐客戶(hù)為7.99億戶(hù)，5G網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)達4.88億戶(hù)。

  中國聯(lián)通在泛在智聯(lián)方面的“大聯(lián)接”用戶(hù)累計達10.5273億戶(hù)，5G套餐用戶(hù)累計達2.7378億戶(hù)，物聯(lián)網(wǎng)終端連接用戶(hù)累計達5.5083億戶(hù)。在創(chuàng )新應用方面，5G行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)客戶(hù)達11123個(gè)，較2024年4月增加563個(gè)，較2023年5月增加5798個(gè)。在智慧服務(wù)方面，5月當月智慧客服客戶(hù)問(wèn)題解決率達98.4%，較2024年4月上漲0.4個(gè)百分點(diǎn)，較2023年5月上漲0.9個(gè)百分點(diǎn);5月當月智慧客服智能服務(wù)占比達84.5%，較2023年5月上漲0.8個(gè)百分點(diǎn)。在科技創(chuàng )新方面，授權專(zhuān)利本年累計達747件。