ICC訊(編譯:Nina)根據IDC的半年度全球電信服務(wù)市場(chǎng)追蹤報告,2020年全球電信服務(wù)和收費電視服務(wù)收入總計達到1.53萬(wàn)億美元,相比2019年持平。IDC預計,2021年該市場(chǎng)將增長(cháng)0.7%,至1.54萬(wàn)億美元。
毫無(wú)疑問(wèn),COVID-19大流行是影響2020年電信市場(chǎng)的最重要因素。在去年的前六個(gè)月,由于政府實(shí)施嚴格的封鎖,以及普遍的悲觀(guān)和憂(yōu)慮使人們削減不必要的產(chǎn)品和服務(wù)上的支出。因此,大流行以減少用戶(hù)數量和降低服務(wù)支出的形式給市場(chǎng)帶來(lái)了明顯的下降。下半年,在經(jīng)濟刺激措施和疫苗開(kāi)發(fā)進(jìn)展的推動(dòng)下,市場(chǎng)需求恢復了。新的樂(lè )觀(guān)情緒幫助全球和區域市場(chǎng)彌補了上半年的虧損,并讓全年收入接近上一年(2019年)的水平。
盡管2020年的收入持平,但大流行極大地改變了長(cháng)期塑造全球電信市場(chǎng)的趨勢。使被封鎖在家的人們能夠工作和娛樂(lè )的消費者固定數據服務(wù)(Consumer fixed data services)突然變成了最重要的連接類(lèi)型。由于流量向消費者細分市場(chǎng)的遷移,企業(yè)固定數據服務(wù)(Business fixed data services)的發(fā)展勢頭暫緩,但由于受到長(cháng)期合同的保護,這些連接中的大多數得以保留。固定語(yǔ)音服務(wù)(Fixed voice services)流失率略有上升,這是因為小型企業(yè)中的一些公司破產(chǎn)了,以及更多的住宅用戶(hù)為了降低成本放棄了固定語(yǔ)音服務(wù)聯(lián)系。移動(dòng)服務(wù)(Mobile services)支出也略有下降,這是由于續簽合同的速度變慢、捆綁支出的減少,以及由于旅行限制而導致的漫游收入的急劇下降。在付費電視領(lǐng)域,由于視頻內容的消費量增加和推出了新的OTT服務(wù),在COVID-19大流行期間,用戶(hù)從傳統的付費電視向OTT過(guò)渡的速度加快了。
IDC認為,在大流行之后,對于家庭和企業(yè)而言,連接性將成為更加重要的資產(chǎn),因為危機期間所采用的一些習慣(遠程工作,協(xié)作,在線(xiàn)媒體消費)有望成為日常生活的一部分。預計在大多數國家/地區市場(chǎng)中,用戶(hù)向FTTP接入的遷移將加速;而長(cháng)期來(lái)看,隨著(zhù)經(jīng)濟復蘇推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)云化投資的增加,企業(yè)固定數據市場(chǎng)將會(huì )復蘇。移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域的收入增長(cháng)將在一定程度上受到5G應用的推動(dòng),5G將刺激用戶(hù)部署更先進(jìn)的數據能力,并接受依賴(lài)于高速數據連接的內容和服務(wù)。
2020年,全球電信市場(chǎng)經(jīng)受了嚴峻考驗,并成功通過(guò)了這一考驗。IDC認為,去年的經(jīng)驗教訓將有助于該行業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內保持穩定增長(cháng)。歐洲基礎設施和電信(European Infrastructure and Telecoms)副總裁Chris Barnard表示:“COVID-19大流行證明了電信業(yè)的彈性和價(jià)值。新的工作方式將在大流行之后繼續存在,從而塑造未來(lái)的收入機會(huì ),而以網(wǎng)絡(luò )為中心的消費者也將推動(dòng)該細分市場(chǎng)的帶寬需求?!?