中興通訊：自智PON網(wǎng)絡(luò )，打造千兆家寬價(jià)值經(jīng)營(yíng)底座

  隨著(zhù)“寬帶中國”戰略的實(shí)施和推進(jìn)，中國寬帶接入用戶(hù)數在2021年底已超5.35億戶(hù)，100Mbps以上寬帶接入用戶(hù)超4.98億戶(hù)。2021年千兆家庭寬帶用戶(hù)數凈增長(cháng)4倍多，千兆速率以上寬帶接入用戶(hù)達3456萬(wàn)，寬帶接入市場(chǎng)進(jìn)入存量千兆經(jīng)營(yíng)時(shí)代，未來(lái)千兆寬帶用戶(hù)的格局將奠定家寬市場(chǎng)的整體格局。存量千兆經(jīng)營(yíng)時(shí)代，用戶(hù)對業(yè)務(wù)質(zhì)量要求更高，更加關(guān)注體驗和感知。運營(yíng)商千兆家庭寬帶接入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨新的挑戰：如何精確規劃、如何快速部署、如何主動(dòng)運維、如何保障用戶(hù)體驗，以及如何高效發(fā)展用戶(hù)。面對這些挑戰，運營(yíng)商越來(lái)越認同部署自智網(wǎng)絡(luò )的重要性，紛紛提出向自智網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)的目標。中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )方案，以智提效率，用智升體驗，幫助運營(yíng)商實(shí)現千兆家寬網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值經(jīng)營(yíng)。

  自智PON網(wǎng)絡(luò )，千兆家寬“精智”運營(yíng)

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )，基于一網(wǎng)一平臺和三個(gè)閉環(huán)，構建面向千兆家寬用戶(hù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)的底座。一網(wǎng)是打造一張內生智能的可感知寬帶接入網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現千兆家寬網(wǎng)絡(luò )的自配置、自恢復、自?xún)?yōu)化;一平臺是打造一個(gè)基于大數據中臺和AI中臺的寬帶接入可視化平臺ZENIC ONE，實(shí)現千兆家寬網(wǎng)絡(luò )的零等待、零故障、零接觸。第一個(gè)閉環(huán)是寬帶接入網(wǎng)絡(luò )內部的閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò )設備內植入AI能力，網(wǎng)絡(luò )根據承載業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行推理演算，自動(dòng)完成參數的調節;第二個(gè)閉環(huán)是ZENIC ONE平臺和寬帶接入網(wǎng)絡(luò )之間的閉環(huán)，寬帶接入網(wǎng)絡(luò )海量運行數據秒級采集和高頻上報，ZENIC ONE平臺利用大數據和AI快速分析和決策，然后形成控制指令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò )設備完成參數的調整，實(shí)現寬帶接入域內的閉環(huán);第三個(gè)閉環(huán)是上層系統和ZENIC ONE平臺之間的閉環(huán)，采用標準的開(kāi)發(fā)接口，實(shí)現跨多個(gè)域的業(yè)務(wù)調度和閉環(huán)。中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )系統架構如圖1所示。

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )，引入AI算法和大數據分析，實(shí)現千兆網(wǎng)絡(luò )的精確規劃、極速部署，千兆業(yè)務(wù)的智能分析、精致保障，千兆用戶(hù)的智能挖掘、精準營(yíng)銷(xiāo)。

圖1 中興通訊自智網(wǎng)絡(luò )系統架構

  千兆家寬網(wǎng)絡(luò )精確規劃

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )采用Telemetry技術(shù)，深度感知寬帶接入網(wǎng)絡(luò )流量數據。Telemetry技術(shù)通過(guò)設備推模式(Push Mode)周期性地主動(dòng)向ZENIC ONE平臺采集器發(fā)送設備的接口流量統計數據等信息，提供更實(shí)時(shí)、更高速的數據采集功能。ZENIC ONE平臺基于大數據分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )AI算法，構建寬帶接入網(wǎng)絡(luò )數字孿生圖層，實(shí)現智能流量分析和預測。通過(guò)對OLT上聯(lián)口流量的采集分析，提前精確預測判斷，指導千兆家寬網(wǎng)絡(luò )擴容規劃;通過(guò)對OLT PON口、ONU上聯(lián)口流量的采集分析，精確預測流量增長(cháng)并識別高價(jià)值區域，指導10G PON網(wǎng)絡(luò )升級，實(shí)現網(wǎng)隨人動(dòng)，從而實(shí)現粗放式的網(wǎng)絡(luò )規劃到千兆價(jià)值區域精確規劃的轉變。

  千兆家寬網(wǎng)絡(luò )極速部署

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )的快速部署、極速開(kāi)通能力支撐千兆用戶(hù)市場(chǎng)競爭，提升用戶(hù)開(kāi)通滿(mǎn)意度。要實(shí)現千兆家寬網(wǎng)絡(luò )的全自動(dòng)部署，首先在當前ONU自動(dòng)開(kāi)通流程基礎上，打通OLT自動(dòng)開(kāi)通流程。ZENIC ONE平臺提前規劃OLT配置，生成離線(xiàn)配置文件，部署到文件服務(wù)器上;OLT設備上電后，自動(dòng)獲取到管理IP地址，并且自動(dòng)從文件服務(wù)器上獲取配置文件，OLT自動(dòng)完成配置和開(kāi)通。

  其次，引入全預端接ODN組網(wǎng)。預端接ODN模式相比傳統ODN更加靈活便捷，ODN即插即用，部署效率提升90%以上;采用智能圖像識別，對啞資源進(jìn)行自動(dòng)數據采集、驗收和錄入，減少人工處理環(huán)節，確保啞資源數據的100%準確入網(wǎng)，實(shí)現ODN啞資源的可視可管。

  千兆家寬網(wǎng)絡(luò )主動(dòng)運維

  自智PON網(wǎng)絡(luò )通過(guò)光模塊失效識別，指導運維人員更換高風(fēng)險和亞健康的光模塊，主動(dòng)消除隱患，網(wǎng)絡(luò )運維由被動(dòng)投訴處理模式轉變?yōu)橹鲃?dòng)故障規避模式。ZENIC ONE平臺自動(dòng)高頻、全量采集家寬網(wǎng)絡(luò )OLT PON口的幾十種光路特征數據，包括光模塊型號、接收功率、發(fā)送功率、偏置電流、光路丟包、光路錯幀等，將這些光路特征數據進(jìn)行去噪、轉換和特征分析，然后進(jìn)行聚類(lèi)AI庫算法智能分析，結合后臺知識庫和光路故障模型比對學(xué)習，最后精準識別出OLT PON口光模塊失效的風(fēng)險。

  千兆用戶(hù)體驗精致保障

  自智PON網(wǎng)絡(luò )構建面向業(yè)務(wù)指標的用戶(hù)感知管理分析能力。ZENIC ONE平臺基于OLT內置探針的部署，自動(dòng)采集千兆家寬用戶(hù)體驗相關(guān)的海量數據，依托大數據分析和家寬用戶(hù)感知數據分析專(zhuān)利算法，全面量化、真實(shí)準確呈現千兆家寬用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽、視頻播放、文件上傳下載、網(wǎng)絡(luò )游戲等不同業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗。31項業(yè)務(wù)感知指標，全面刻畫(huà)出千兆家寬用戶(hù)感知真實(shí)狀況，并且快速、準確識別出千兆家寬質(zhì)差用戶(hù)，定界和定位故障根源，幫助運維人員主動(dòng)發(fā)現和處理影響用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗的故障點(diǎn)。

  千兆家寬用戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)

  ZENIC ONE平臺基于家寬用戶(hù)體驗相關(guān)數據的采集和分析，對家寬用戶(hù)進(jìn)行多維度畫(huà)像，高效支撐市場(chǎng)的精準營(yíng)銷(xiāo)。分析和識別潛在離網(wǎng)用戶(hù)，提前主動(dòng)關(guān)懷，維系鞏固存量用戶(hù);分析和發(fā)現沉默用戶(hù)，提前主動(dòng)發(fā)現用戶(hù)問(wèn)題，主動(dòng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)關(guān)懷活動(dòng)，避免沉默用戶(hù)演變?yōu)闈撛陔x網(wǎng)用戶(hù);分析和挖掘高價(jià)值用戶(hù)，對高價(jià)值用戶(hù)標簽化分類(lèi)，區分重度游戲用戶(hù)、重度視頻用戶(hù)、重度閱讀用戶(hù)、重度直播用戶(hù)、重度SOHO用戶(hù)等，細分千兆套餐業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足不同高價(jià)值用戶(hù)的差異化訴求，實(shí)現千兆家寬業(yè)務(wù)粗放式推廣邁向個(gè)性化精準營(yíng)銷(xiāo)，提升千兆家寬用戶(hù)發(fā)展效率。

  自智PON網(wǎng)絡(luò )價(jià)值實(shí)踐

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )各業(yè)務(wù)模塊已在國內多個(gè)運營(yíng)商應用，助力運營(yíng)商提升千兆家寬網(wǎng)絡(luò )運維效能，支撐千兆家寬用戶(hù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)。家寬用戶(hù)感知管理分析模塊在廣東省某運營(yíng)商部署應用，一期主動(dòng)分析和識別出質(zhì)差用戶(hù)2803戶(hù)，通過(guò)外呼確認得出質(zhì)差用戶(hù)判斷準確率達76%;對質(zhì)差用戶(hù)故障根因精準定界定位，質(zhì)差根因定位準確率達90%，高效輔助運維人員解決質(zhì)差故障。家寬用戶(hù)精準畫(huà)像模塊在山東省某運營(yíng)商部署應用，覆蓋家寬用戶(hù)1658戶(hù)，從三個(gè)屬性九個(gè)維度對家寬用戶(hù)精準畫(huà)像，深度挖掘高價(jià)值用戶(hù)138戶(hù)，千兆家寬精準營(yíng)銷(xiāo)成功率提高1個(gè)量級。

  中興通訊自智PON網(wǎng)絡(luò )解決方案將在實(shí)踐中持續優(yōu)化，助力運營(yíng)商實(shí)現千兆家寬網(wǎng)絡(luò )的自智演進(jìn)。

  本文來(lái)自：中興通訊技術(shù)（簡(jiǎn)訊），作者：中興通訊 邵忠