迷茫的中國移動(dòng)：4G遇考驗 轉型前景模糊

　　【訊石光通訊咨詢(xún)網(wǎng)】2013年亞洲通信展27日在上海開(kāi)幕。與往年一樣，中國移動(dòng)再次如約而至。中國移動(dòng)公司董事長(cháng)奚國華在展會(huì )舉辦期間透露稱(chēng)，TD-LTE產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟，今年預計將有11款TD-LTE手機上市。在這樣的場(chǎng)合，說(shuō)這樣的話(huà)，讓人不禁有一種中移動(dòng)要以TD-LTE制式“稱(chēng)霸亞洲”的聯(lián)想。

　　有媒體援引奚國華的話(huà)說(shuō)，“我本人和許多好友用戶(hù)都已經(jīng)在試用，特別是幾款雙待機手機的性能表現令人非常滿(mǎn)意，特別令人振奮的是現在高集成度的28納米的TD-LTE智能手機也已經(jīng)上市，這表明TD-LTE產(chǎn)業(yè)水平已經(jīng)邁上了新的臺階”，隨著(zhù)全球終端芯片廠(chǎng)商的集體發(fā)力，TD-LTE多模多頻段手機技術(shù)趨于成熟，今明兩年將迎來(lái)TD-LTE終端多樣化、規?；l(fā)展的黃金期。

　　與此同時(shí)，工信部電信研究院院長(cháng)曹淑敏也指出，根據工信部電信研究院的各種測試，目前，我國TD-LTE在芯片、終端、儀器等關(guān)鍵設備方面已具備了進(jìn)入大規模商用的條件。

　　這些透露出來(lái)的信息都是在說(shuō)明一點(diǎn)：中移動(dòng)在經(jīng)歷了慘痛的3G教訓后，在不可逆潮流的推動(dòng)下，正在卷土重來(lái)。但在各種勢力的多重擠壓之下，其能否創(chuàng )造出一個(gè)獨特的光輝未來(lái)？這顯然不光與中移動(dòng)有關(guān)，三大運營(yíng)商正在共同尋求答案。

展會(huì )現場(chǎng)

“啞管道”

　　中移動(dòng)前任董事長(cháng)王建宙曾多次強調，中移動(dòng)要設法在互聯(lián)網(wǎng)的世界里找到自己的位置。當龐大的身形壓過(guò)另一運營(yíng)商大鱷沃達豐后，中移動(dòng)眼中真正的競爭對手，就已不再是電信運營(yíng)商。

　　自從蘋(píng)果的iPhone加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程后，全球電信運營(yíng)商的地位，已經(jīng)越來(lái)越尷尬。手機應用的開(kāi)發(fā)者繞開(kāi)運營(yíng)商直接面向用戶(hù)群體，他們把APP放在軟件商店里供用戶(hù)下載，而用戶(hù)則需要向蘋(píng)果付費，蘋(píng)果與開(kāi)發(fā)者分成。在蘋(píng)果制定的規則中，運營(yíng)商是可以忽略的，他們只是提供手機上網(wǎng)的通道。

　　受蘋(píng)果的啟發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛向運營(yíng)商襲來(lái)，他們不再是當年的電信增值業(yè)務(wù)提供商，他們以以原有的黏性業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透：例如騰訊基于QQ聚集了大量用戶(hù)，并逐步向新聞、社區、游戲、支付等領(lǐng)域擴展；谷歌和百度通過(guò)搜索、地圖等逐步向手機移植應用，并通過(guò)手機操作系統占領(lǐng)最終用戶(hù)。而UC這樣的瀏覽器公司，更是立志于成為手機的流量和內容導航門(mén)戶(hù)，把新聞、推薦、應用、游戲、用戶(hù)中心、支付，聚合在其瀏覽器上……

　　形勢愈加明朗。應用和內容提供方在有了用戶(hù)量作支撐后，都有了和電信運營(yíng)商對抗的勇氣和資本。對運營(yíng)商而言，語(yǔ)音業(yè)務(wù)則顯得不那么重要了。

　　“流量收入成為運營(yíng)商最主要的新增長(cháng)點(diǎn)，而語(yǔ)音則出現逐步下滑的局面。”奚國華在亞洲通信展期間說(shuō)，今年1至5月，中移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)收入同比增長(cháng)61%，語(yǔ)音收入同比下降2.4%。

　　高速增長(cháng)的流量給運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)明顯壓力，互聯(lián)網(wǎng)OTT的沖擊也日益凸顯。韓國電信運營(yíng)商SKT的數據顯示，其短信業(yè)務(wù)量已從巔峰時(shí)期每月106億條，下降到現在的30億條。國內同樣不容樂(lè )觀(guān)，工信部的數據顯示，2012年，國內的手機短信發(fā)送量為8973.1億條，同比僅增長(cháng)2.1%，人均短信發(fā)送量同比下降9%。去年，中國移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)營(yíng)收為3680.25億元，同比增長(cháng)僅1%。市場(chǎng)研究公司Ovum預測，受OTT影響，全球運營(yíng)商將以年復合增長(cháng)率-2.4%的速度下降。與微信一樣，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司Skype也被運營(yíng)商視為對手，很多運營(yíng)商甚至要求當地政府封殺Skype。來(lái)自Arthur D.Little的數據顯示，目前國際長(cháng)途有1/4是通過(guò)Skype完成的。

　　OTT業(yè)務(wù)殺傷力巨大，尤其是微信，這款2011年1月才誕生的手機聊天軟件，已成了令運營(yíng)商無(wú)比畏懼的“猛獸”。它在兩年時(shí)間吸引了超過(guò)3億用戶(hù)，蠶食運營(yíng)商大量的短信及語(yǔ)音業(yè)務(wù)，騰訊也因此被譽(yù)為中國“第四大電信運營(yíng)商”。有了微信，人們可以不打電話(huà)，也可以不發(fā)短信。“產(chǎn)業(yè)價(jià)值正逐步從管道向內容、從通信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)、從話(huà)音服務(wù)向信息服務(wù)轉移，運營(yíng)商淪為‘啞管道’的風(fēng)險正在積聚，”奚國華說(shuō)。

蹩腳的4G

　　如何自救？奚國華認為，中國移動(dòng)可以從網(wǎng)絡(luò )、平臺、業(yè)務(wù)、終端四個(gè)方面尋求運營(yíng)商的新價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò )為例，“可以說(shuō)TD-LTE已經(jīng)發(fā)力，全球規?；l(fā)展的態(tài)勢已經(jīng)基本形成。”“流量的快速增長(cháng)會(huì )進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)絡(luò )和信息應用的需求，推動(dòng)了4G通信技術(shù)、云計算以及大數據的發(fā)展，為運營(yíng)商創(chuàng )造了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇”。

　　正因如此，中移動(dòng)在LTE的部署上十分狂熱。已于日前啟動(dòng)的20萬(wàn)個(gè)TD-LTE基站招標，拉開(kāi)了大規模4G投資的序幕。伴隨TD-LTE網(wǎng)絡(luò )的建設，相關(guān)終端設備企業(yè)也在不斷成熟。根據GSA的統計，截至2013年4月，全球共發(fā)布166款TD-LTE終端，其中包括16款TD-LTE智能手機，且79%的終端支持多模多頻。

　　為進(jìn)一步加強終端建設，奚國華介紹，2012年10月，中國移動(dòng)集采的7萬(wàn)多部終端產(chǎn)品已有19款通過(guò)測試；今年2月，中國移動(dòng)宣布采購100萬(wàn)部TD-LTE終端的計劃，目前正在進(jìn)行16萬(wàn)部采購，9月左右啟動(dòng)新一輪的采購。

　　雖然有評論說(shuō)4G牌照在年內發(fā)放已經(jīng)板上釘釘，但是在國內，4G的驅動(dòng)更多是來(lái)自政策推動(dòng)而非市場(chǎng)。所以，中移動(dòng)在4G上仍會(huì )面臨嚴峻考驗。

　　韓國的4G危險狀況就是一個(gè)例子。作為世界上快速商用LTE的國家，據統計，韓國現有3300萬(wàn)智能手機用戶(hù)，其中超過(guò)60%的用戶(hù)已經(jīng)購買(mǎi)了LTE服務(wù)。今年早些時(shí)候，韓國運營(yíng)商LG U+發(fā)布的2012年第三季度業(yè)績(jì)報告顯示，由于LTE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用大幅增加，使該公司在第三季度出現凈虧損；另外兩家運營(yíng)商同樣壓力巨大：SKT業(yè)績(jì)大幅下滑40%。KT會(huì )長(cháng)李錫采在某非公開(kāi)場(chǎng)合甚至說(shuō)“4G徹底失敗”。

　　有通信專(zhuān)家指出，與3G相比，4G并沒(méi)有顛覆性的技術(shù)變革，只是移動(dòng)帶寬變得更寬而已。“運營(yíng)商在4G時(shí)代如果仍然賣(mài)語(yǔ)音、短信或者流量，虧損是必然的。”電信運營(yíng)商不要被電信設備制造商綁架，應該考慮清楚用4G來(lái)做什么。如果沒(méi)想好就建設4G，結果不會(huì )比韓國運營(yíng)商更好。

　　咨詢(xún)公司In-Stat預計，中國LTE用戶(hù)數在2013年以前將不會(huì )超過(guò)50萬(wàn)，其中80%的用戶(hù)將來(lái)自中移動(dòng)。而有投行人士表示，大規模推出4G技術(shù)尚需時(shí)日，“當年中移動(dòng)的3G實(shí)驗網(wǎng)，也做了好幾年才推出”。

　　在3G牌照發(fā)放之后，中移動(dòng)拿到的TD-SCDMA制式的發(fā)展一直不理想，這也是其著(zhù)急上馬4G的原因。來(lái)自路透社的報道認為，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，國內會(huì )多網(wǎng)共存，即2G、3G、4G會(huì )同時(shí)運營(yíng)。中移動(dòng)在3G網(wǎng)絡(luò )上的基礎不牢固，實(shí)際上也影響了4G網(wǎng)絡(luò )建設的發(fā)展。通信界人士對此在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)就認為，中移動(dòng)除了推出上述的4G終端還遠遠不夠，如何培養旗下規模龐大用戶(hù)的數據業(yè)務(wù)使用習慣才更關(guān)鍵?！禝T經(jīng)理世界》的報道也認為，在3G時(shí)代，中移動(dòng)和中電信、中聯(lián)通的競爭，更多的時(shí)候是在用2G來(lái)狙擊3G，其在流量經(jīng)營(yíng)方面的探索還無(wú)法和中國電信與中國聯(lián)通比擬。

　　4G牌照發(fā)放后，監管部門(mén)和運營(yíng)商所要面對的問(wèn)題還有很多。首先是成本問(wèn)題，在3G時(shí)代，從標準的提出到產(chǎn)業(yè)鏈的最終形成花費了大量的資金。4G時(shí)代到來(lái)后，如何與3G之間取得平衡，如何節約成本，網(wǎng)絡(luò )制式如何融合等等都是考驗。第二，在多網(wǎng)并存的情況下，監管部門(mén)如何管理？怎樣平衡包括國網(wǎng)公司在內的運營(yíng)商間的多網(wǎng)競爭局面？這既要考慮到弱勢運營(yíng)商和強勢運營(yíng)商之間的非對稱(chēng)監管，同時(shí)還要為國產(chǎn)4G創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　中移動(dòng)在經(jīng)歷了慘痛的3G教訓后，在不可逆潮流的推動(dòng)下，正在卷土重來(lái)。但在各種勢力的多重擠壓之下，其能否創(chuàng )造出一個(gè)獨特的光輝未來(lái)？這顯然不光與中移動(dòng)有關(guān)，三大運營(yíng)商正在共同尋求答案。

光明的未來(lái)？

　　也許應該換一種思維方式，不要總圍繞著(zhù)以網(wǎng)絡(luò )制式為核心的模式中展開(kāi)論述。資深媒體人張鵬認為，中國移動(dòng)的實(shí)力和地位決定了它有能力，也應該成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)中有國際競爭力的“鯊魚(yú)”，但成為這樣的“鯊魚(yú)”應該有其獨特的方式。畢竟要求這個(gè)龐然大物內生建立起有效的創(chuàng )新體制，形成創(chuàng )新所需要的快速、靈活的反應能力，這將是個(gè)無(wú)法完成的任務(wù)。因為現代大公司的創(chuàng )新管理實(shí)踐表明，必須通過(guò)外部整合，即樹(shù)立生態(tài)系統的視野和“價(jià)值鏈競爭”的理念，通過(guò)優(yōu)化合作伙伴的生存環(huán)境，讓一群機制靈活、反應迅速的小“鯊魚(yú)”拱衛在中移動(dòng)周?chē)?，這樣，這家巨型企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新之路才會(huì )越來(lái)越寬廣。

　　中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )理事長(cháng)楊培芳也認為，外界認為“運營(yíng)商過(guò)去是管道為王，將來(lái)是內容為王”，這些觀(guān)點(diǎn)都不完全正確，未來(lái)必須是對價(jià)值鏈進(jìn)行重新分配。

　　通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )能力的開(kāi)放，運營(yíng)商可將網(wǎng)絡(luò )服務(wù)延伸，擺脫“空心管道”的尷尬。未來(lái)，通信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，無(wú)論從產(chǎn)品到服務(wù)，都會(huì )出現高度融合。事實(shí)上，隨著(zhù)科技的發(fā)展，各行各業(yè)都在相互滲透，如阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入金融領(lǐng)域。運營(yíng)商可犧牲一定的傳統話(huà)音與短信業(yè)務(wù)，將數據業(yè)務(wù)做大做強，進(jìn)一步挖掘用戶(hù)價(jià)值。

　　這與中國電信科技委主任韋樂(lè )平的“去電信化”理念相似。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要活躍的思維，適時(shí)的創(chuàng )新，運營(yíng)商如果在沒(méi)有優(yōu)勢的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件上押注，不如依然立足基礎設施，譬如新掀起的云計算大數據中心建設。

　　中國電信首席科學(xué)家謝朝陽(yáng)近日在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)認為，“運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)體制一直是按照電信思維來(lái)建立的，這在很大程度上制約運營(yíng)商開(kāi)展云計算服務(wù)。前不久，中國電信集團公司董事長(cháng)王曉初提到，我們要‘去電信化’，那么運營(yíng)商做云計算更加需要有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的精神。”謝朝陽(yáng)認為，運營(yíng)商可以再“快”一些。“我們開(kāi)展各項業(yè)務(wù)還是會(huì )受到電信原有體制的束縛，希望‘去電信化’能夠真的發(fā)揮作用。”

　　業(yè)界評論認為，云計算概念如今方興未艾，運營(yíng)商有網(wǎng)絡(luò )與大數據中心資源優(yōu)勢，理應成為國內推動(dòng)云計算的主角。在全球范圍內，云計算的引導者依然為大互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)家。國內運營(yíng)商可通過(guò)開(kāi)放的平臺與軟、硬件廠(chǎng)商合作，重構云生態(tài)環(huán)境，從而成功去電信化，完成傳統通信的外的再一個(gè)大戰略布局。

　　謝朝陽(yáng)則認為，運營(yíng)商的優(yōu)勢在底層，是手頭的這張大網(wǎng)，但是這張大網(wǎng)的價(jià)值卻并未被充分挖掘，需要借助一些技術(shù)激活，比如云計算、CDN(Content Delivery Network，內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò ))。

　　這不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強項，換句話(huà)說(shuō)，在這方面，互聯(lián)網(wǎng)公司難以參與競爭。云計算對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，是一個(gè)“勇敢者的游戲”，這意味著(zhù)企業(yè)的大量成本將消耗到帶寬和電力成本上。CDN同樣如此，除了有實(shí)力的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊、百度、阿里巴巴等自己建立CDN外，對更多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，自建的成本十分高昂，這其中有一大部分成本，都是向運營(yíng)商租用的成本。

　　這正是傳統電信運營(yíng)商新的機會(huì )所在。謝朝陽(yáng)對此比喻說(shuō)，“假如互聯(lián)網(wǎng)公司做云計算，相當于運營(yíng)商有10元錢(qián)不想賺，分成了幾份對互聯(lián)網(wǎng)公司說(shuō)你們去賺吧”。

　　前景雖然樂(lè )觀(guān)，但一位通信專(zhuān)家卻告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)，以三大運營(yíng)商的體制和反應，這樣的轉身速度，恐怕會(huì )被大大拖慢。