【訊石光通訊咨詢(xún)網(wǎng)】4月22日,工信部北京發(fā)布消息稱(chēng),下午4:04,隨著(zhù)應急通信突擊隊抵達寶興縣明禮鄉,重災區寶興縣的全部鄉鎮已恢復與外界的應急通信能力。
在本次抗震救災中,三大運營(yíng)商精誠合作,是亮點(diǎn)之一。工信部稱(chēng),截止21日15時(shí),三大運營(yíng)商四支應急通信突擊隊,攜帶衛星電話(huà)等應急通信設備隨特警隊伍以徒步等方式向寶興縣的五龍鄉、隴東鎮、永富鄉、明禮鄉挺進(jìn),這是震區最后的四個(gè)“信息孤島”。
三大運營(yíng)商合作情況
三大電信運營(yíng)商組成“連隊”:中移動(dòng)與中電信、中聯(lián)通共同組成四支“突擊隊”,攜帶衛星電話(huà),徒步往五龍、明禮、隴東、永富方向進(jìn)發(fā),將衛星電話(huà)送達當地鄉政府。
21日21:44,阿壩聯(lián)通借用中國電信2M傳輸,開(kāi)通寶興縣城中心2G基站。
三大運營(yíng)商在微博上互相互動(dòng),互相鼓勵。
工信部21日召開(kāi)視頻專(zhuān)題會(huì )議,要求運營(yíng)企業(yè)間要加強資源共享、相互協(xié)作,各省應急隊伍隨時(shí)待命。
運營(yíng)商救災服務(wù)措施:
中國電信四川公司搶險救災緊急采取十項服務(wù)舉措:1、電信寬帶免費服務(wù);2、電信語(yǔ)音免費服務(wù);3、電信短信免費服務(wù);4、電信流量免費服務(wù);5、電信漫游免費服務(wù);6、電信客戶(hù)暫緩停機;7、電信平安電話(huà)服務(wù);8、電信尋親熱線(xiàn)服務(wù);9、電信天翼微博祈福;10、電信官博實(shí)時(shí)報道。
中國移動(dòng)推出十項服務(wù)措施:1、欠費緩停機服務(wù):4月20日8:30已對雅安地區所有90萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)暫緩停機,對已停機的客戶(hù)重新開(kāi)機;2、發(fā)布災情信息:協(xié)助政府救援部門(mén),截止4月20日12:00,已對震中周邊地區群眾發(fā)送應急提醒信息128萬(wàn)余條;3、設立應急服務(wù)點(diǎn):在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、受災群眾聚集地等提供現場(chǎng)服務(wù),主要服務(wù)內容有免費電話(huà)報平安、免費充電、免費補卡及免費提供礦泉水等;4、提供愛(ài)心充值卡;5、開(kāi)通“10086”抗災救災愛(ài)心直通熱線(xiàn);6、通信費用減免:為政府、軍隊、武警、醫護人員等搶險救災人員減免救災通信費用;為受災地區的客戶(hù)提供部分通信費用減免;7、定位及救援協(xié)助;8、 對抗災救災過(guò)程中承擔重要任務(wù)的通信需求,給予重點(diǎn)服務(wù)保障。9、針對雅安等受災地區的用戶(hù)提供10086熱線(xiàn)優(yōu)先接入;10、緊急物資調度。
中國聯(lián)通快速采取多項災區服務(wù)舉措: 1、語(yǔ)音免費服務(wù); 2、短信免費服務(wù); 3、聯(lián)通號碼暫免停機; 4、10010客服熱線(xiàn)24小時(shí)尋親服務(wù); 5、聯(lián)通免費電話(huà)報平安服務(wù); 6、停機用戶(hù)通信恢復; 7、漫游用戶(hù)費用減免服務(wù); 8、一線(xiàn)通信保障服務(wù); 9、聯(lián)通官博實(shí)時(shí)報道。