ICC訊 在第二十屆華為分析師大會(huì )期間,來(lái)自國際知名分析師機構GlobalData、Omdia和LightCounting的9位通信行業(yè)分析師參觀(guān)了中國電信股份有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳電信)福田區中心營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)廳負責人蕭秀萍介紹了深圳電信的光寬發(fā)展歷程、“三千兆”品牌故事和超千兆全光WiFi(FTTR)組網(wǎng)方案,同分析師們、華為相關(guān)專(zhuān)家交流光寬實(shí)踐經(jīng)驗,該活動(dòng)旨在向海外客戶(hù)傳遞中國領(lǐng)先運營(yíng)商的光寬發(fā)展戰略和商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗。
蕭秀萍分享深圳電信在FTTR商業(yè)化進(jìn)程中的優(yōu)秀實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)拓展
目前,中國已經(jīng)建成了全球規模最大的光寬網(wǎng)絡(luò ),擁有全球最大規模的用戶(hù)數量,在網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展方面均有先進(jìn)經(jīng)驗。隨著(zhù)國際旅游政策的改變,越來(lái)越多的海外客戶(hù)來(lái)到中國交流學(xué)習光寬發(fā)展經(jīng)驗。以萬(wàn)兆之力,建先鋒之城。深圳電信立足大灣區,在不斷提升市民數字生活體驗等領(lǐng)域走在全國前列。此次,深圳電信聯(lián)合華為共同打造了基于中心區營(yíng)業(yè)廳的對外接待窗口,希望幫助海外同行在深入學(xué)習中國光寬發(fā)展經(jīng)驗的同時(shí),持續提升自身品牌影響力。
深圳電信作為本地新型信息基礎設施建設主力軍,積極踐行“深圳市極速先鋒城市建設行動(dòng)”,已率先在“先鋒接入”取得突破,目前已實(shí)現深圳市萬(wàn)兆端口100%升級,實(shí)現上下行萬(wàn)兆傳輸能力,千兆光網(wǎng)用戶(hù)數2023年內將超百萬(wàn),其中家庭用戶(hù)千兆(三千兆)占比達到40%。蕭秀萍介紹,為了讓深圳市民享受更好的上網(wǎng)體驗,深圳電信率先推出2000M商用寬帶,還推出了超千兆全光WiFi(FTTR)組網(wǎng)方案,實(shí)現超千兆網(wǎng)絡(luò )全屋覆蓋,全家隨心暢享4K/8K視頻、直播、電競娛樂(lè )等高品質(zhì)智慧生活體驗。
超千兆全光WiFi(FTTR)是指在家庭中的每個(gè)房間都單獨布置一根光纖,讓網(wǎng)絡(luò )不受墻體、距離等因素影響,提升網(wǎng)絡(luò )的穩定性和速度,是目前最佳的室內超千兆網(wǎng)絡(luò )覆蓋方案。蕭秀萍分享了深圳電信超千兆全光WiFi(FTTR)的套餐設計、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標準,她提到深圳電信在用戶(hù)下單4小時(shí)內即可完成FTTR的上門(mén)安裝調測。深圳電信有2000多個(gè)經(jīng)驗豐富的智慧工程師,平均2小時(shí)可以完成全屋安裝和調試,包括實(shí)地勘察,根據戶(hù)型面積、布局特點(diǎn)定制光纖鋪設方案,實(shí)現每個(gè)房間都能被超千兆網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,并提供終身維保服務(wù)。此外,深圳電信針對新老用戶(hù)設計了不同的優(yōu)惠方案,新用戶(hù)無(wú)憂(yōu)開(kāi)網(wǎng),老用戶(hù)平滑演進(jìn),還在月費中綁定了諸多會(huì )員權益,包括視頻優(yōu)惠券、出行優(yōu)惠券等,通過(guò)會(huì )員服務(wù)來(lái)提升用戶(hù)粘性。
分析師們在了解了深圳電信超千兆全光WiFi(FTTR)的發(fā)展經(jīng)驗及配套服務(wù)后,普遍認為深圳電信的實(shí)踐驗證了FTTR在家庭網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)中發(fā)揮的重要作用,是有巨大商業(yè)價(jià)值的,值得向全球運營(yíng)商推廣。LightCounting的分析師在聽(tīng)完蕭秀萍的講解后,表示這么有信服力的講解讓人非常想安裝體驗一下,營(yíng)業(yè)廳人員的專(zhuān)業(yè)性也是推動(dòng)FTTR發(fā)展的重要一環(huán)。來(lái)自GlobalData的分析師表示,FTTR的確非常適合解決信號干擾和部署困難等家庭網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題,可以有效助力運營(yíng)商提升家庭用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )體驗。Omdia的分析師指出,深圳電信的實(shí)踐表明,大力發(fā)展FTTR是能為運營(yíng)商帶來(lái)業(yè)務(wù)增收和業(yè)務(wù)粘性的。
未來(lái),深圳電信和華為將不定期組織相關(guān)活動(dòng),邀請更多海外客戶(hù)蒞臨營(yíng)業(yè)廳,開(kāi)展深度交流和調研,助力中國優(yōu)秀經(jīng)驗向海外傳遞,促進(jìn)三方合作共贏(yíng)。同時(shí),深圳電信也將持續與華為在技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域深度合作,積極響應深圳市委、市政府號召,主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局,深入開(kāi)展“極速先鋒城市建設”行動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)深圳高質(zhì)量發(fā)展數字化底座,為建設好中國特色社會(huì )主義先行示范區,創(chuàng )建社會(huì )主義現代化強國的城市范例持續奉獻創(chuàng )新動(dòng)能。