ICC訊 據諾基亞官網(wǎng),7月24日,諾基亞推出一項新服務(wù)Broadband Easy Connect,可幫助運營(yíng)商加快家庭光網(wǎng)的連接進(jìn)程。這項服務(wù)能覆蓋最初的最終用戶(hù)安裝請求到最終的服務(wù)激活,幫助運營(yíng)商將重復訪(fǎng)問(wèn)減少一半,將家庭光網(wǎng)部署速度提高20%。
隨著(zhù)全球光纖部署的加快,運營(yíng)商在高效為用戶(hù)提供家庭光網(wǎng)服務(wù)方面面臨挑戰。由于各種原因,超過(guò)30%的家庭光網(wǎng)沒(méi)有按計劃執行,導致運營(yíng)商需要多次上門(mén)服務(wù),增加了成本且延長(cháng)了部署時(shí)間。高效的流程、現場(chǎng)連接的質(zhì)量和數據的準確性對于家庭光網(wǎng)的成功部署至關(guān)重要。
這項服務(wù)可以讓運營(yíng)商、分包商和零售商訪(fǎng)問(wèn)云平臺,自動(dòng)執行與安排客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、派遣工程師和驗證現場(chǎng)操作相關(guān)的流程。該服務(wù)還為現場(chǎng)工程師提供了使用許多生產(chǎn)力工具的訪(fǎng)問(wèn)權限,這些工具可提供自動(dòng)激活端到端的線(xiàn)路測試。此外,這項服務(wù)還允許現場(chǎng)工程師使用AI計算機視覺(jué)模型來(lái)驗證端口分配,確保所有無(wú)源組件都正確安裝。