中興通訊發(fā)布數字化運營(yíng)解決方案

      ICCSZ訊 近日，中興通訊發(fā)布AIVO（AI Insight Value Operation）數字化運營(yíng)解決方案，助力運營(yíng)商構建智能開(kāi)放的價(jià)值運營(yíng)平臺，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )規劃、建設、優(yōu)化、運維和運營(yíng)的一體化及智能化。

      全球運營(yíng)商普遍面臨傳統運營(yíng)系統龐大復雜，網(wǎng)絡(luò )管理與業(yè)務(wù)運營(yíng)難度超出人工處理能力的挑戰。中興通訊AIVO解決方案旨在解決運營(yíng)商這一業(yè)務(wù)發(fā)展痛點(diǎn)，以“需求”為源頭，融合大數據與AI技術(shù)，采用分層AI引擎，突破性地打通NOC與SOC，實(shí)現系統對接與全業(yè)務(wù)自動(dòng)化流轉閉環(huán)。該方案基于對網(wǎng)絡(luò )感知、業(yè)務(wù)感知和用戶(hù)體驗感知的智能洞察，支撐端到端網(wǎng)絡(luò )保障、業(yè)務(wù)保障和用戶(hù)關(guān)懷，提升用戶(hù)體驗，為運營(yíng)商提供全流程支撐及一體化的關(guān)鍵應用。

      中興通訊AIVO解決方案涵蓋精準規建、智簡(jiǎn)維優(yōu)、價(jià)值運營(yíng)三個(gè)維度：基于A(yíng)I算法的3D覆蓋、容量精準預測，提供面向4/5G業(yè)務(wù)體驗的網(wǎng)絡(luò )精準規劃建設，較常規網(wǎng)規提效70%；支持網(wǎng)絡(luò )運維自動(dòng)化故障預警及根因分析、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化準確定位及高效執行，實(shí)現運維優(yōu)化效率提升30%以上；基于A(yíng)I的智能節能，通過(guò)AI自學(xué)習和準確的話(huà)務(wù)預測匹配實(shí)現精準節能，基站能耗可節省10%。此外，該方案在價(jià)值運營(yíng)應用實(shí)踐中效果顯著(zhù)，基于用戶(hù)畫(huà)像技術(shù)支撐精準營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)訂購轉化率達30%以上；支持一鍵用戶(hù)投訴處理，提前識別90%以上的用戶(hù)感知問(wèn)題，有效降低投訴，幫助運營(yíng)商保障VIP用戶(hù)，預防離網(wǎng)。

      中興通訊AIVO數字化運營(yíng)解決方案目前已經(jīng)應用于全球30多個(gè)網(wǎng)絡(luò )，與80多家合作伙伴開(kāi)展價(jià)值運營(yíng)探索實(shí)踐。該解決方案將持續以用戶(hù)體驗和業(yè)務(wù)需求為中心，助力運營(yíng)商增強用戶(hù)粘性，提升運營(yíng)能力，保持市場(chǎng)領(lǐng)先性。

      中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商。公司通過(guò)為全球160多個(gè)國家和地區的電信運營(yíng)商和企業(yè)網(wǎng)客戶(hù)提供創(chuàng )新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶(hù)享有語(yǔ)音、數據、多媒體、無(wú)線(xiàn)寬帶等全方位溝通。目前，中興通訊已全面服務(wù)于全球主流運營(yíng)商及企業(yè)網(wǎng)客戶(hù)。隨著(zhù)全球首批5G規模商用部署展開(kāi)，中興通訊(ZTE Corporation)已在全球獲得46個(gè)5G商用合同，覆蓋中國、歐洲、亞太、中東等主要5G市場(chǎng)，與全球70多家運營(yíng)商展開(kāi)5G 合作。