招聘官們都應該去看看《點(diǎn)球成金(Moneyball)》這部電影。
在這部電影中,布拉德·皮特飾演美國奧克蘭運動(dòng)家棒球隊的總經(jīng)理比利·比恩——他是一個(gè)不按常理出牌的家伙。
在競爭激烈的美國職業(yè)棒球聯(lián)盟,比恩所在的奧克蘭運動(dòng)家棒球隊,無(wú)論在人員、物質(zhì)配備以及資金實(shí)力上都僅僅是“下三流”,但憑借比恩的“出其不意”和逆向思維的管理方式,召集和物色了一批表面上看去都身懷缺點(diǎn)、性格偏癖,但骨子里卻都擁有在棒球運動(dòng)某方面超強能力的隊員。就是這樣一幫人,在一片批評與質(zhì)疑聲中,取得了驕人的比賽成績(jì),甚至達到了比肩實(shí)力雄厚的紐約揚基隊的程度。
在招聘的世界里,很多招聘官都在抱怨企業(yè)的雇主品牌知名度很差,開(kāi)不起高的薪資待遇,導致他們沒(méi)有辦法贏(yíng)得人才競爭。當他們看完這部電影,就應該明白這些理由是托辭,只是一種無(wú)能的表現。
看完《點(diǎn)球成金》,招聘官也應該意識到,我們評估人才的方式要有所調整。比恩選擇的球員絕不是我們傳統意義上的人才,但是他發(fā)現了通常球探所發(fā)現不了或忽視的那一部分,并將它發(fā)揮到極致,最終獲得了成功。
表面意義上的A級人才并不容易找到。畢竟他們稀有,且價(jià)格昂貴,但并不意味著(zhù)在較低的知名度和較少的預算情況下,我們無(wú)法組成一個(gè)與A級團隊同樣具備競爭力的團隊,并贏(yíng)得最后的勝利,就像電影中的奧克蘭運動(dòng)家棒球隊,就像今年英超聯(lián)賽中奪魁的萊斯特城。
要想成功,你的思維必須打破傳統
在現實(shí)世界里,人才一聽(tīng)到騰訊或是華為,都會(huì )趨之若鶩。騰訊或華為,似乎也沒(méi)有成本的限制,各種高薪誘惑。你想贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭?似乎絕無(wú)可能。
表面上看起來(lái),確實(shí)如此。但是《點(diǎn)球成金》告訴我們如何改變評估和衡量人才的方式,給予機會(huì ),去招募隱藏中的瑰寶,組建一支勝利之師。
從更深一層來(lái)講,比恩之所以另辟蹊徑,是因為它意識到如果按照傳統的方式來(lái)走,他必敗無(wú)疑——就像我們現在想到騰訊或華為一樣。他必須選擇一條截然不同的路。
退一步講,現在的招聘模型要求你必須讓更多人盡可能看到你的招聘信息,并吸引他們投遞簡(jiǎn)歷。為此,你需要探索多種渠道,使用多種工具,比方說(shuō)網(wǎng)絡(luò )招聘、SEM、現場(chǎng)招聘會(huì )、校園招聘等等。在這樣的背景下,那些擁有龐大招聘預算的企業(yè)更具優(yōu)勢,他們能讓工作機會(huì )能到更大程度地曝光,收獲到更大的影響力。如果我們想要在這場(chǎng)競爭中有所產(chǎn)出,意味著(zhù)我們必須像騰訊或華為那樣投入,甚至要付出更多,才能收獲到更多的關(guān)注,帶來(lái)更多的流量。
事實(shí)上,很多企業(yè)都沒(méi)有辦法做到這一點(diǎn)。從《點(diǎn)球成金》中我們看到,我們必須改變我們的策略,讓我們至少在某一個(gè)領(lǐng)域擁有可以競爭的機會(huì ),甚至可以做得更好,或擁有獨特的優(yōu)勢。
只有改變游戲玩法,才有可能在這個(gè)被寡頭操控的游戲中勝出。
贏(yíng)家玩贏(yíng)家的,我們玩我們的
回到《點(diǎn)球成金》這部電影里,相對于傳統的招聘,有個(gè)巨大的變化在于數據的使用,他們幫助我們評估預期,幫助我們找到?jīng)]有被通過(guò)招聘的候選人。它也指明了哪些技能和指標導致成功,而不僅是傳統意義上棒球員應該像什么樣子。
所以,你大可以回頭看看你究竟需要什么樣的人才?也許,你真的不需要太多的廣告、太多的流量和太多的申請者。對于每一個(gè)空缺崗位,你需要一個(gè)讓人驚訝的候選人,而不是一打,甚至上百個(gè)。
當你意識到這些,游戲其實(shí)已經(jīng)被改變了。與其比拼誰(shuí)能在這一領(lǐng)域投放最多的廣告,撒更大的網(wǎng),收獲更多的申請者……你需要思考的是,如何驅使一個(gè)完美的候選人跳到你的碗里來(lái)。
當你的目標變成這樣,你就有很多方式可以做到這一點(diǎn)。
首先,更具體。你不需要成百上千的簡(jiǎn)歷,而只需要一個(gè)優(yōu)秀的候選人,就沒(méi)必要將JD或招聘廣告寫(xiě)得含糊其詞,充滿(mǎn)無(wú)盡的可能性。將那個(gè)勝任這份工作的人的樣子描繪出來(lái),仔細想想他所需要擁有的特點(diǎn)。然后再想想他們現在在做什么,他們喜歡做什么,他們如何度過(guò)他們的休閑時(shí)光等等。
當你腦海中理想候選人的形象基本成型,你就清楚該如何圍繞這樣一個(gè)人,去撰寫(xiě)你的JD和招聘廣告。這時(shí)候你只需要取悅他,而不是所有人——事實(shí)上,你也沒(méi)有辦法取悅所有人。
理想候選人并不是傳統意義上的“紫松鼠”,他只是貼滿(mǎn)了各式各樣的標簽。“紫松鼠”并不好找,但是具象化的理想候選人,還是很容易吸引的。
這場(chǎng)游戲無(wú)關(guān)乎金錢(qián),而關(guān)乎內容
改變游戲的第二種方式,就是做一些其它公司所不曾做過(guò)的事情。他們關(guān)注如何獲取更多可供選擇的申請者,你可以投資在內容身上。
很多公司都不太重視招聘內容,也較少評估他們的雇主品牌,更不用談安排他們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊去驅動(dòng)和吸引申請者。當然,他們會(huì )投很多廣告。
內容也并不神奇,但很多公司覺(jué)得它很難,很陌生,很遙遠。
老實(shí)說(shuō),我也不打算談?dòng)钪娴钠鹪?mdash;—這跟我們沒(méi)有絲毫的關(guān)系。我只認為這五方面的內容,與你的招聘有關(guān)。
1、為什么我熱愛(ài)這家公司?最好有CEO或創(chuàng )始人執筆,千萬(wàn)不要影子寫(xiě)手捉刀。
2、我們讓員工很充實(shí)。由人力資源部負責人撰寫(xiě)。
3、每一份工作都是一次成長(cháng)的機會(huì )。由部門(mén)領(lǐng)導撰寫(xiě)。
4、我的職業(yè)生涯路徑。由公司內擁有最長(cháng)或最奇特職業(yè)發(fā)展路徑的人撰寫(xiě)。
5、我從這里開(kāi)始。由一個(gè)從公司開(kāi)啟職業(yè)生涯的高管撰寫(xiě)。
這些文章并不要自我鼓吹。事實(shí)上,他們其中有些人可能寫(xiě)得不盡完美。但是所有這些文章聯(lián)系起來(lái),能告訴候選人想知道的真實(shí)的故事。如果你這么做了,你就可能將更多意向者轉化為申請者,并吸引一個(gè)更大的潛在候選人池。
如果你發(fā)自?xún)刃?,真誠地談?wù)撟约?,而非由律師或公關(guān)團隊指導的,你將是這場(chǎng)競爭中最耀眼的一道光。
最后,有說(shuō)或撰寫(xiě)這些內容的意愿很好,但是如何說(shuō)得獨特、有趣和可信,將真正改變這場(chǎng)游戲。
想想一個(gè)大公司,它會(huì )面對數以萬(wàn)計的消費者,數以千計的申請者或員工。面對如此多不同的個(gè)體,運用這么一條信息,有沒(méi)有辦法激勵或鼓舞所有人?大公司肯定想這么做,所以他們花費了大量的成本。
但是你要考慮的是,如何確認你的信息準確地傳達到你的目標受眾那里。否則,你的信息就可能被稀釋掉,產(chǎn)生不了任何影響。所以,你需要更聚焦,不是面向所有的潛在候選人,而是看起來(lái)更適合的那一批。
如果你的公司關(guān)注如何改變世界,你傳達信息所面向的受眾也應該是期望改變世界的那一群人。因為只有這樣的人才愿意為你工作。你不要嘗試教育不屬其中的人,讓他們改變來(lái)適應你——這將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。所以,圍繞你在面試流程中期望見(jiàn)到的那群人,來(lái)構建你的信息和內容。
具象化你的信息,也意味著(zhù)你是真實(shí)的,意味著(zhù)你在講一個(gè)你真實(shí)的故事,而不是毫無(wú)意義的市場(chǎng)化語(yǔ)言或模糊的細節。
為什么內容是你贏(yíng)得游戲的最好選擇?
現在很多人都瘋狂投身于社交媒體,建官方微博或微信公眾號。為什么大家這么熱情?是因為他不需要太多的成本。
當你的公司規模很小,預算很少的時(shí)候,要想吸引A級人才,你其實(shí)也沒(méi)有太多的選擇。
運用不同的方式來(lái)講述你的故事,或者讓你的員工來(lái)講述他們的故事,來(lái)呈現你們公司的特色。就算你的公司再小,再不知名,一樣能激起目標候選人的情感共鳴。
我曾看過(guò)一則充滿(mǎn)幽默感的JD,雖然我無(wú)從知曉它背后真實(shí)的申請數,但我想那些期望身心靈愉悅、不想太刻板沉重的人是能從中找到歸屬感的。
總之一句話(huà),不要總是跟在贏(yíng)家后面亦步亦趨。找到適合自己的一條路,去贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭。
來(lái)源:首席招聘官