ICCSZ訊 華為懷著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的心來(lái)到美國,卻被倒了個(gè)空。
余承東的憤怒
今年1月美國拉斯維加斯的CES,Mate 10 Pro美國發(fā)布會(huì )的最后,華為終端CEO余承東最終還是沒(méi)能忍住火氣,向媒體提到了華為與運營(yíng)商合作告吹。在這場(chǎng)被美國媒體認為本屆CES最精彩演說(shuō)中,余承東表示,“這對我們來(lái)說(shuō)是巨大的損失,對運營(yíng)商同樣如此。但消費者的損失更大,因為消費者得不到最好的選擇?!?
素以“大嘴”在業(yè)界著(zhù)稱(chēng)的余承東的火氣背后,是華為突然遭受的巨大損失。原本華為已經(jīng)與美國第二大運營(yíng)商AT&T談妥了合作協(xié)議,旗艦手機Mate 10系列將通過(guò)運營(yíng)商渠道在美國發(fā)售。據內部人士透露,華為甚至為此投入了近1億美元的營(yíng)銷(xiāo)費用。
但就在CES前兩天,AT&T卻單方面取消了合作,售價(jià)接近800美元的華為Mate 10 Pro依然只能在公開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售。據《華爾街日報》報道,讓AT&T臨時(shí)打退堂鼓的,是來(lái)自美國政界的壓力,既包括了國會(huì )議員,也涉及到政府官員。
一位內部人士向新浪科技透露,華為與AT&T的合作協(xié)議中,這種情況屬于“不可控因素”,AT&T已經(jīng)在協(xié)議上準備了相應條款,所以相關(guān)損失也只能由華為來(lái)承擔。更為悲催的是,在A(yíng)T&T被迫打了退堂鼓之后,未來(lái)美國運營(yíng)商或許都會(huì )對華為“避而遠之”??梢哉f(shuō),至少近期之內,華為已經(jīng)與美國運營(yíng)商市場(chǎng)無(wú)緣了。
此后,華為在美國的公眾形象又遭連番打擊。在上周的美國參議院聽(tīng)證會(huì )上,美國聯(lián)邦調查局(FBI)、中央情報局(CIA)、國家安全局(NSA)等美國六大情報部門(mén)負責人公開(kāi)表示,建議美國消費者不要使用華為的產(chǎn)品和服務(wù),支持美國運營(yíng)商抵制與華為進(jìn)行合作。
如果說(shuō)在CES上,余承東的情緒更多還是沮喪的話(huà),那么在本周的巴塞羅那MWC展會(huì )上,在談到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他的憤怒就顯得更為直接?!拔覀兊母偁帉κ植扇×艘恍┱问侄?,試圖將我們擠出美國市場(chǎng),但我們完全沒(méi)有問(wèn)題。我們很透明……我們是領(lǐng)先而具有創(chuàng )新能力的高科技公司?!?
卡夫卡的城堡
對華為而言,美國市場(chǎng)就像是卡夫卡筆下的那座堡壘;看似就在眼前,卻始終無(wú)法進(jìn)入;每次排除舊阻,以為終獲放行,卻總再遭打擊,又被拒之門(mén)外。擋在華為和美國市場(chǎng)中間的,是一堵高大堅固又無(wú)形的墻。
為什么華為非要進(jìn)入美國市場(chǎng)呢?這里不僅是全球科技創(chuàng )新的最重要基地,也是全球最高端的智能手機市場(chǎng)。市調公司Statista數據顯示,2017年美國智能手機出貨量超過(guò)2億部,市場(chǎng)規模高達556億美元,而2018年總銷(xiāo)售額預計將達到629億美元。
這也是為什么華為一次次遭受挫折,依然對美國市場(chǎng)念念不忘并大舉投入的重要原因。如今的華為,已經(jīng)是全球最大的通信設備制造商和第三大智能手機制造商,業(yè)務(wù)遍及全球各地,2B和2C業(yè)務(wù)兩面開(kāi)花,唯有美國市場(chǎng)是一個(gè)巨大的沼澤,每前進(jìn)一步都倍感艱難。
就余承東領(lǐng)導的華為終端來(lái)說(shuō),一方面,華為需要證明自己的Mate系列旗艦在高端的美國市場(chǎng)依然具有競爭力,體現自己的品牌地位和技術(shù)實(shí)力;另一方面,華為也希望在體量巨大的美國實(shí)現突破,進(jìn)一步提升自己的營(yíng)收和利潤,縮小與三星及蘋(píng)果的差距,實(shí)現自己“望二爭一”的目標。
然而,美國智能手機市場(chǎng)卻是一個(gè)運營(yíng)商和線(xiàn)下渠道占據著(zhù)絕對主導的領(lǐng)域。雖然近年來(lái)公開(kāi)市場(chǎng)的裸機銷(xiāo)量不斷提升,但目前可獲得的最近數據(來(lái)自NPD)顯示,2016年美國公開(kāi)市場(chǎng)裸機的市場(chǎng)占比依然只有12%,而且其中74%的裸機銷(xiāo)售來(lái)自于線(xiàn)下。要在美國獲得足夠的手機銷(xiāo)量,就必須要入駐運營(yíng)商渠道。
失去AT&T的合作對華為意味著(zhù)什么?2017年第三季度Statista的數據顯示,AT&T在美國運營(yíng)商市場(chǎng)的出貨份額高達33.2%,僅次于第一位Verizon的35.6%。這意味著(zhù),華為因此失去了進(jìn)入一個(gè)每年出貨接近6000萬(wàn)的巨大市場(chǎng)渠道。
相比之下,得益于運營(yíng)商渠道的巨大出貨量,蘋(píng)果、三星和LG占據著(zhù)美國智能手機市場(chǎng)的前三位,市場(chǎng)份額分別為33.5%、24.5%和15.8%(截止2017年第三季度的12個(gè)月數據)。光是三家的市場(chǎng)份額總和就接近了四分之三。
在美撞墻十年
那么,為什么全球第三大智能手機制造商華為在美國基本沒(méi)有存在感?為什么AT&T會(huì )突然取消已經(jīng)與華為達成的銷(xiāo)售合作?為什么美國政府高層官員會(huì )把華為樹(shù)為靶子,公開(kāi)建議民眾拒絕華為產(chǎn)品?
面對層層打擊,雖然余承東一肚子窩火,但他的憤怒依然是克制和含蓄的。他沒(méi)有公開(kāi)捅破那層幾乎透明的窗戶(hù)紙,而是委婉選擇了“指桑罵槐”,把這歸咎于競爭對手搞的政治伎倆?!?競爭對手)不能在產(chǎn)品、技術(shù)和創(chuàng )新上與我們競爭,所以只能使用政治手段對付我們?!?
真的如此嗎?如果回顧一下華為通訊部門(mén)在美國的遭遇就會(huì )明白,華為在美國撞上的這堵墻,遠遠不是競爭對手搞鬼這么簡(jiǎn)單。在美國撞墻這方面,華為通訊部門(mén)比余承東所在的終端部門(mén)有著(zhù)更多的苦水和憋屈。而且,由于品牌認知和負面形象問(wèn)題,即便華為智能手機進(jìn)入運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò ),暫時(shí)還很難給蘋(píng)果和三星帶來(lái)實(shí)質(zhì)性威脅。
早在十年前,華為就開(kāi)始雄心勃勃地計劃在美國進(jìn)行收購、投資和業(yè)務(wù)拓展。2008年,華為計劃與貝恩資本合作收購美國網(wǎng)絡(luò )設備公司3com的少數股權,遭到美國外國投資委員會(huì )(CFIUS)的否決。2010年,華為計劃高價(jià)收購3Leaf的專(zhuān)利與資產(chǎn)以及寬帶公司2Wire,因為遭到CFIUS的阻礙而被迫放棄。也是這一年,當時(shí)美國的第三大運營(yíng)商Sprint在CFIUS壓力下,放棄與華為高達60億美元的通訊設備采購合同。2011年,華為擬議收購摩托羅拉網(wǎng)絡(luò )部門(mén)資產(chǎn),又一次被亮紅燈。
顯然,在美國監管機構和立法部門(mén)那里,華為早就已經(jīng)上了“黑名單”。此次華為終端與運營(yíng)商AT&T的合作告吹,只是華為在美國多年一貫遭遇的政治阻力延續,也是華為在美國的第N次受挫。
華為尋求與美國運營(yíng)商合作,實(shí)際上已經(jīng)籌備了數年時(shí)間。早在2015年華為為谷歌代工Nexus 6P的時(shí)候,就有意借助Nexus系列進(jìn)入美國運營(yíng)商渠道,為自己隨后的產(chǎn)品鋪路??上屡c愿違,谷歌與美國最大運營(yíng)商Verizon的合作卻開(kāi)始于次年的Pixel系列。從2016年開(kāi)始,華為主動(dòng)接洽美國第二大運營(yíng)商AT&T商談合作,雖然不斷有傳言AT&T受到美國政界壓力,但最終還是在2017年底達成了合作協(xié)議。為了讓AT&T化解政治因素擔憂(yōu),華為在合作條款上也做出了一些讓步。
安全擔憂(yōu)背后
雖然余承東把華為在美國受挫歸咎于“競爭對手搞鬼”,但真正讓華為屢屢在美國市場(chǎng)碰壁的,實(shí)際上是一層不可言明的政治玻璃墻?;仡欉^(guò)去十年美國政府阻礙華為在美發(fā)展的多起事件,美國政府一直都是以“戰略安全”的理由,對華為產(chǎn)品與服務(wù)存在安全擔憂(yōu),擔心華為與中國政府之間的關(guān)系。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),中美兩個(gè)超級大國之間的競爭關(guān)系和互相不信任才是華為在美國撞上的那堵看不見(jiàn)的墻。斯諾登的“棱鏡門(mén)”揭秘美國政府通過(guò)谷歌等高科技公司獲取信息之后,兩國政府對彼此科技公司之間的不信任感進(jìn)一步加劇。作為中國科技企業(yè)的旗幟,掌控核心技術(shù)、涉及通訊領(lǐng)域的華為則成為了中國企業(yè)在美國的犧牲品。
在談及美國政府高層提到的安全擔憂(yōu)時(shí),余承東耐心解釋稱(chēng),華為是“獨立的”?!拔覀儧](méi)有與任何政府捆綁,我們獨立于所有政府的政治傾向。我們從來(lái)沒(méi)有卷入這種事情?!彼€補充道,華為在隱私或網(wǎng)絡(luò )安全方面沒(méi)有問(wèn)題。
然而,余承東自己也清楚,這并不能打消美國政府對華為的不信任和異樣眼光,正如中國政府難以化解對美國互聯(lián)網(wǎng)公司的顧忌一樣。早在2011年,華為就曾經(jīng)主動(dòng)請求美國政府調查自己與中國政府之間的關(guān)系。美國眾議院情報委員會(huì )為此進(jìn)行了長(cháng)達11個(gè)月的調查,實(shí)地拜訪(fǎng)了華為深圳總部,會(huì )見(jiàn)了諸多高管并查閱了大量文件。然而,這并沒(méi)有什么用,并沒(méi)有改變美國政府對華為的態(tài)度。
為什么華為在歐洲國家沒(méi)有遭遇這么明顯的政治障礙?相對于中美之間微妙的“合作+競爭+堤防+角力”關(guān)系,中國與歐盟之間的關(guān)系要相對簡(jiǎn)單。但華為通訊業(yè)務(wù)在歐洲的發(fā)展,同樣不是一帆風(fēng)順。以英國市場(chǎng)為例,從最初進(jìn)入英國市場(chǎng),到2011年拿到英國最大運營(yíng)商EE的通訊設備訂單,華為用了整整十年時(shí)間。在這十年時(shí)間,華為一路發(fā)展為全球第二大網(wǎng)絡(luò )通訊設備公司;而在過(guò)去幾年時(shí)間,華為通訊設備部門(mén)才真正在歐洲市場(chǎng)全面開(kāi)花。
隨著(zhù)華為通訊逐步在歐洲各個(gè)國家打開(kāi)運營(yíng)商市場(chǎng),也帶動(dòng)了華為終端在歐洲的強勁增長(cháng)。目前華為智能手機在東歐和南歐的部分國家甚至排名僅次于三星。只是,政治阻力可免,經(jīng)濟壓力難逃。一向以“打土豪,開(kāi)罰單”知名的歐盟監管機構也多次因為“不公平政府補貼”對華為展開(kāi)反傾銷(xiāo)調查。
中國威脅論泛濫
那為什么美國沒(méi)有對日本韓國的企業(yè)設置這么明顯的非貿易壁壘?在美國政府看來(lái),日本與韓國屬于需要自己保護的政治盟友,在外交政策上甚至是對美國亦步亦趨。因此,美國政府沒(méi)有太多理由擔心日本和韓國的企業(yè)給自己帶來(lái)國家戰略安全風(fēng)險。這也是為什么美國政府順利批準日本軟銀收購美國運營(yíng)商Sprint,甚至放心美國軍方和國家安全局這種核心部門(mén)采購三星智能手機訂單的原因。
而中國的情況則完全不同。隨著(zhù)近年來(lái)的飛速發(fā)展,中國已經(jīng)超越日本和歐洲,成為僅次于美國的全球第二大經(jīng)濟體。中國的綜合國力和國際影響力迅猛崛起,也給美國帶來(lái)了潛在的危機和威脅感。這個(gè)意識形態(tài)和社會(huì )制度與美國截然不同的新興超級大國,成為美國在政治、軍事、經(jīng)濟和外交等方面最完美的“假想敵”。
“中國威脅論”在美國從來(lái)都不缺少政治土壤,而中國的迅猛崛起更助長(cháng)了這種陰謀論。幾乎每一屆美國總統大選,無(wú)論是共和黨還是民主黨,兩黨候選人都會(huì )拿對華貿易巨額逆差來(lái)說(shuō)事,批評現任政府對中國貿易政策軟弱。而國會(huì )議員和司法部門(mén)也熱衷于炮制“中國間諜威脅”這樣的夸張指責。
就在此次美國情報機構的國會(huì )聽(tīng)證會(huì )上,美國聯(lián)邦調查局局長(cháng)克里斯托弗·雷(Christopher Wray)再度提出了危言聳聽(tīng)的論斷,聲稱(chēng)中國正通過(guò)教授、學(xué)者和留學(xué)生,積極滲透美國學(xué)術(shù)界搜集情報,這給美國社會(huì )帶來(lái)了巨大威脅。
實(shí)際上,中國企業(yè)在美國遭受政治壁壘的并不只有華為,只是華為不幸成為了最極端的靶子。任何一家中國科技、能源、礦石等戰略行業(yè)的企業(yè),在美國的收購、投資和業(yè)務(wù)擴張,都會(huì )面臨美國政府更為嚴格的審查。根據美國外國投資委員會(huì )(CFIUS)的數據,中國公司在美國收購交易遭遇了最多的審查。
此次美國情報機構在國會(huì )聽(tīng)證會(huì )上點(diǎn)名的中國威脅企業(yè)也不只有華為,還有中興。但中興與華為的情況略有不同,使用高通芯片的中興很早就進(jìn)入美國運營(yíng)商市場(chǎng),憑借著(zhù)多年的運營(yíng)商合作,目前已經(jīng)成為美國智能手機市場(chǎng)第四大廠(chǎng)商。雖然中興也曾因為伊朗和朝鮮出口問(wèn)題遭受美國政府11.9億美元天價(jià)罰金,但與美國運營(yíng)商之間的穩定合作關(guān)系短期并不會(huì )受到影響。
華為不認同余承東
聯(lián)想或許是在美國擴張最為順利的中國科技公司,但其在美國發(fā)展過(guò)程中,同樣遭受過(guò)美國政府的“安全問(wèn)題”懷疑。雖然美國政府批準了2005年聯(lián)想收購IBM旗下Thinkpad電腦業(yè)務(wù),但在交易完成后,戴爾等美國競爭對手的確曾經(jīng)利用“中國威脅論“試圖影響聯(lián)想銷(xiāo)量。即便是八年后的2013年,美國、澳大利亞等五國情報部門(mén)依然被曝光禁止使用聯(lián)想電腦。
但與華為不同的是,聯(lián)想并沒(méi)有涉及到通訊這樣的敏感領(lǐng)域,也沒(méi)有掌握芯片這樣的核心技術(shù),因此其受到的業(yè)務(wù)損失相對較小。此外,聯(lián)想是一家公開(kāi)上市公司,其管理層的國際化程度也是中國企業(yè)最高的,留用了大量在美國有豐富行業(yè)經(jīng)驗的本地高管和員工,更主動(dòng)聘請華盛頓的游說(shuō)機構,從而逐步化解了美國政府的擔憂(yōu)情緒,進(jìn)而在2013年獲準收購IBM的X86服務(wù)器業(yè)務(wù)。
聯(lián)想電腦目前在美國市場(chǎng)占有率排名第四,僅次于美國本土三大廠(chǎng)商惠普、戴爾和蘋(píng)果。至少在表面上,美國政府并沒(méi)有對聯(lián)想實(shí)施非貿易壁壘。
與中興和聯(lián)想相比,華為在美國政府的眼中則更容易遭受嫌疑和封殺。華為的業(yè)務(wù)橫跨通訊設備、服務(wù)器、芯片與智能終端,擁有自己的核心技術(shù),是中國實(shí)力最為強大的科技企業(yè)。而且華為是一家非上市公司,始終保持著(zhù)一層神秘的面紗,無(wú)論華為怎樣重申自己產(chǎn)品不存在安全問(wèn)題,都很難得到美國政府的信任。
那么華為手機在美國還有多少機會(huì )呢?雖然公開(kāi)市場(chǎng)的出貨份額僅有12%,但隨著(zhù)運營(yíng)商全面削減補貼,合約機的吸引力也在不斷下滑,公開(kāi)市場(chǎng)的出貨量近年來(lái)呈現出穩步增長(cháng)態(tài)勢,年出貨量也超過(guò)了三千萬(wàn)。如果華為足夠出色,那么一樣可以在公開(kāi)市場(chǎng)的高端領(lǐng)域證明自己的產(chǎn)品競爭力。這也是華為終端在美國目前唯一可以深挖的市場(chǎng)空間。
有趣的是,在余承東指責“美國競爭對手搞鬼”之后,華為負責公共關(guān)系的高級副總裁陳黎芳隨后表示,華為并未授權余承東代表公司評論美國,也不認同他的觀(guān)點(diǎn)?!耙驗椴唤邮芪覀兙团u對方是不對的。我們只能更努力,保持我們的開(kāi)放性和透明性。目前,美國政府雖然沒(méi)有選擇華為,但只要美國政府愿與華為溝通,華為愿始終對美國政府保持開(kāi)放和透明的態(tài)度?!?
這種澄清或許意味著(zhù),華為對美國市場(chǎng)并沒(méi)有放棄。余承東明白華為在美國的撞墻原因,但卻不能明說(shuō)政治問(wèn)題,只能用“競爭對手搞鬼”的理由來(lái)發(fā)泄不滿(mǎn)。而華為高層的潛臺詞更為明確,公開(kāi)指責并不能帶來(lái)幫助,只會(huì )激化與美國政府的矛盾,華為更希望采用隱忍的態(tài)度,用更為透明和主動(dòng)的態(tài)度與美國政府溝通,用自身實(shí)力和時(shí)間來(lái)逐步撞開(kāi)這堵看不見(jiàn)的墻。畢竟,相對于中國企業(yè)在3G/4G通訊時(shí)代的完全從屬地位,華為在5G通訊核心技術(shù)標準中占據著(zhù)越來(lái)越多的話(huà)語(yǔ)權。
在這方面,任正非在2014年的講話(huà)完全可以在2018年再次引用?!懊绹驂?A href="http://joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為,其實(shí)涉及的是中美競爭關(guān)系……我們也不知道未來(lái)的困難還有多大,只能努力前進(jìn),自己想法去克服?!?
作者:鄭峻