Avaya將披露整合北電網(wǎng)絡(luò )后的產(chǎn)品路線(xiàn)圖

       Avaya今天將向其客戶(hù)——特別是新近獲得的北電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)——披露產(chǎn)品路線(xiàn)圖，將在不終止現有設備的情況下向統一通信遷移。

　　該產(chǎn)品計劃尤其要消除Avay自己和北電網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品線(xiàn)之間的重疊問(wèn)題，在統一通信、聯(lián)絡(luò )中心、中小企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò )基礎設施領(lǐng)域，將會(huì )時(shí)而采用Avay技術(shù)，時(shí)而采用北電網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)。與此同時(shí)，該計劃還將借助SIP中繼來(lái)節約成本，允許客戶(hù)在一條管線(xiàn)而非多條管線(xiàn)上傳輸語(yǔ)音和數據，其他節省成本的方法還有集中管理企業(yè)電話(huà)系統等。

　　Avaya高級副總裁兼全球通信解決方案總裁Alan Baratz說(shuō)，最終的結果是要提高性能、降低成本、盡量避免破壞性的變化。

　　Yankee集團分析師Zeus Kerravala稱(chēng)，Avaya有望在年內實(shí)現這一積極目標，可能會(huì )給北電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)留下好印象，幫助客戶(hù)尋找到通往統一通信的路徑。

　　按時(shí)交付非常重要，因為前北電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)都希望主動(dòng)采用UC而不想一等再等，他說(shuō)。而Avaya CEO Kevin Kennedy曾在思科工作過(guò)的經(jīng)歷也會(huì )有所幫助，因為思科非常擅長(cháng)購買(mǎi)企業(yè)并對它們進(jìn)行平滑整合。

　　“北電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)現在都有Avaya的競爭對手在搶?zhuān)捕继柗Q(chēng)要為客戶(hù)創(chuàng )建統一通信解決方案，”Kerravala說(shuō)。他在談到Avaya在電話(huà)系統方面的積累時(shí)說(shuō)，這個(gè)時(shí)侯謙卑雖不會(huì )致命，但有可能會(huì )失去多達25%的市場(chǎng)份額。

　　至于該路線(xiàn)圖的細節，主要是在通信層中增加了一個(gè)基本的SIP層，這是借助Avaya的Aura SIP通信軟件平臺而實(shí)現的，該平臺夾在通信基礎設施(如PBX)和服務(wù)(如語(yǔ)音、視頻、消息、視頻會(huì )議和移動(dòng)性)之間。

　　由于A(yíng)ura的位置恰當，所以Avaya和北電網(wǎng)絡(luò )的PBX將可以和基于SIP的VoIP設備互操作。帶有Aura的北電網(wǎng)絡(luò )Communication Server 1000 IP PBX可連接接入網(wǎng)絡(luò )Aura一側的SIP電話(huà)。所有電話(huà)都會(huì )有CS 1000的功能，而且為了導航這些功能，按鍵順序也都相同。此外，北電網(wǎng)絡(luò )的傳統電話(huà)也可接入網(wǎng)絡(luò )的Aura端。

　　此舉將會(huì )減少采用統一通信的成本，因為減少了替換PBX和電話(huà)的需求，也減少了培訓終端用戶(hù)使用新電話(huà)機的成本。

　　Baratz稱(chēng)，該計劃要求軟件集成，所以不可能一夜之間完成，但會(huì )在今年底之前實(shí)現，有可能是在11月份。北電網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)通信系統管理器(BCM)以及Agile通信環(huán)境(ACE)都將整合到Aura中，后者能夠為各種應用注入通信功能。