DITO攜手中興通訊開(kāi)創(chuàng )菲律賓電信行業(yè)新速度

  2021年12月，年度PMI(中國)項目管理大獎獲獎名單揭曉，中興通訊憑借在菲律賓DITO項目的出色表現獲“杰出項目獎”。同時(shí)，中興通訊工程服務(wù)PMO榮獲“年度PMO大獎”。在新加坡舉行的2021年W.Media亞太云和數據中心頒獎典禮上，中興通訊DITO數據中心項目榮獲W.Media超大型創(chuàng )新項目(自動(dòng)化)大獎(見(jiàn)圖1)。

圖1 中興通訊DITO數據中心項目榮獲W.Media超大型創(chuàng )新項目(自動(dòng)化)大獎

  行業(yè)認可的背后，是DITO與中興通訊精誠合作，克服重重困難，從零開(kāi)始建設有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和數據中心，開(kāi)創(chuàng )了菲律賓電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的新速度。

  直面挑戰，我們一直在

  DITO在菲律賓語(yǔ)里意為“在這里”。這家被菲律賓大眾寄予期望的運營(yíng)商立志3年內完成4G移動(dòng)服務(wù)和光纖寬帶服務(wù)的全國覆蓋，同時(shí)加快5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的部署，通過(guò)提供世界一流電信服務(wù)，提升菲律賓的電信基礎設施水平。

  根據規劃，DITO將從零開(kāi)始建設覆蓋全國大部分地區的4G、5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。其中，無(wú)線(xiàn)站點(diǎn)工程需完成站點(diǎn)規劃、站點(diǎn)建設、光纜建設、數據機房開(kāi)通、海纜租賃、核心網(wǎng)建設等諸多工作。此外，從零起步，還涉及站點(diǎn)征地、路權獲取和市電引入等通信基礎設施工程。

  作為一家新晉運營(yíng)商，在這個(gè)擁有上千座海島、幾十座活火山的國家，要在短時(shí)間內建設一張覆蓋全國大部分地區的高質(zhì)量移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，面臨重重困難。成功入選成為這個(gè)菲律賓通信史上規模最大的全Turnkey一站式交鑰匙工程項目的網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)提供商的中興通訊，與DITO站在了一起，面前是在有限的時(shí)間內建設一張全新的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )的巨大挑戰。

  - 工程質(zhì)量及進(jìn)度高標準：項目年交付量是歷史平均的2~3倍，工程質(zhì)量達中國和菲律賓兩國最高標準;

  - 施工環(huán)境及工程界面極復雜：施工范圍跨700多座城市、20多座島嶼;主要業(yè)務(wù)涵蓋無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)、數據中心三大業(yè)務(wù)的20多個(gè)子業(yè)務(wù);此外，還涉及近20家政府機構和1000多個(gè)社區申請施工許可以及70多家供電公司申請用電;業(yè)務(wù)流程及人力資源等零基礎，項目人員、供應商和服務(wù)商合作伙伴，以及相關(guān)業(yè)務(wù)和流程等都要從零開(kāi)始創(chuàng )建;

  - 火山臺風(fēng)等自然災害頻發(fā)：項目執行期間遇到火山爆發(fā)、十多次5級以上地震、雨季洪澇災害、全球最強臺風(fēng)“天鵝”等共20多次臺風(fēng)，給項目的施工安全、進(jìn)度及質(zhì)量等帶來(lái)極大的挑戰;新冠疫情蔓延，當地是東南亞疫情最為嚴重的國家之一，對交通出行、物流運輸、人員及施工安全等造成諸多影響。

  開(kāi)創(chuàng )菲律賓電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設新速度

  為了應對一系列挑戰，在工程方案規劃中，中興通訊充分考慮了DITO網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展路徑，根據DITO的商用城市規劃，不斷調整和優(yōu)化各城市的站點(diǎn)開(kāi)通計劃，平衡網(wǎng)絡(luò )商用計劃和站點(diǎn)開(kāi)通任務(wù)的優(yōu)先級，在保證項目交付進(jìn)度的情況下，最大程度地保障了商用網(wǎng)絡(luò )的KPI性能，提升了用戶(hù)體驗。

  在網(wǎng)絡(luò )部署中，充分采用利用數字化、智能化云平臺和工具。中興通訊數字化項目交付平臺iEPMS(Intelligent Engineering Management System)，實(shí)現了端到端的全流程業(yè)務(wù)貫通。DITO、中興通訊以及外包合作伙伴三方可通過(guò)手機端或Web端兩種方式對項目的計劃、進(jìn)度、文檔和質(zhì)量進(jìn)行全維度管理，大幅提升了工程交付和項目管理的效率。此外，基于數字化網(wǎng)絡(luò )部署的云交付模式提升了疫情下網(wǎng)絡(luò )部署的效率。

  在DITO的統一部署下，從2020年1月到2021年6月的3個(gè)半年里程碑計劃中，中興通訊均率先達成目標(見(jiàn)圖2)。在項目啟動(dòng)后的第3個(gè)月完成測試站開(kāi)通和聯(lián)調，并成功打通了First Call。最終歷時(shí)18個(gè)月，完成1700多個(gè)全Turnkey站點(diǎn)、超過(guò)5000km光纜和30多個(gè)IDC數據中心建設。DITO聯(lián)合中興通訊一起，開(kāi)創(chuàng )了菲律賓電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的新速度。

圖2 中興通訊提前達成里程碑目標

  迎難而上，中興通訊AMB創(chuàng )新項目管理方法獲肯定

  基于在菲律賓項目交付過(guò)程中的多種山地海邊交付場(chǎng)景、疫情災害應對、客戶(hù)個(gè)性化要求等經(jīng)驗，中興通訊項目組提煉出一套適合海外大型全Turnkey工程項目的創(chuàng )新項目管理方法，簡(jiǎn)稱(chēng)AMB(Ability特戰能力打造;Method管理方法創(chuàng )新;Business Continuity Management業(yè)務(wù)連續性管理)。其核心是快速集結內外部資源，打造一支優(yōu)秀的項目團隊，并通過(guò)數字化工具和管理方法創(chuàng )新，高效管理Turnkey項目的核心業(yè)務(wù)，同時(shí)結合疫情新常態(tài)，通過(guò)BCM機制和云交付創(chuàng )新模式進(jìn)行業(yè)務(wù)連續性保障。AMB項目管理方法的本質(zhì)是把握項目的“人、業(yè)務(wù)、風(fēng)險”要素，特戰能力是關(guān)鍵，管理方法創(chuàng )新是核心，業(yè)務(wù)連續是基石。

  以風(fēng)險識別及管控為例，中興通訊啟動(dòng)的BCM應急預案在疫情發(fā)展不同階段及時(shí)評估影響并采取針對性應對措施，逐步總結了疫情常態(tài)化的工作方式，將人員防護、上站打卡、健康監測制度化，保障在災難和疫情不利形勢下的持續交付和安全生產(chǎn)。

  項目的高質(zhì)量交付超出客戶(hù)預期，樹(shù)立了中興通訊交付品牌，被客戶(hù)集團領(lǐng)導贊譽(yù)“中興團隊是一支交付鐵軍”。

  打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )，DITO永遠“在這里”

  2021年3月，DITO發(fā)布商用網(wǎng)絡(luò )，推出差異化套餐，打造DITO品牌。網(wǎng)絡(luò )商用4個(gè)月時(shí)，用戶(hù)數已達幾百萬(wàn)。隨著(zhù)商用站點(diǎn)和商用城市的不斷增加，用戶(hù)數將持續增長(cháng)。

  隨著(zhù)用戶(hù)數的壯大，現有網(wǎng)絡(luò )性能已無(wú)法滿(mǎn)足流量高速增長(cháng)的需求，中興通訊精品網(wǎng)建設通過(guò)多維度方案幫助客戶(hù)提升網(wǎng)絡(luò )性能(見(jiàn)圖3)。例如，部署智能網(wǎng)優(yōu)平臺NGI實(shí)現準確的網(wǎng)絡(luò )品質(zhì)可視化評估;采用智能WNG路測軟件，一款基于創(chuàng )新的APP+云架構的自動(dòng)路測解決方案，實(shí)現快速高效的數據采集分析，根據評估測試部署關(guān)鍵功能提升用戶(hù)感知，吸引更多用戶(hù)選擇DITO網(wǎng)絡(luò )。

圖3 中興通訊對DITO網(wǎng)絡(luò )商用進(jìn)行保障

  DITO首席技術(shù)官Rodolfo Santiago對中興通訊的交付能力高度認可，在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示：“中興通訊不僅在5G技術(shù)上非常優(yōu)秀，而且在光網(wǎng)絡(luò )建設上也很有經(jīng)驗。我們期待繼續與中興通訊合作，以實(shí)現DITO對政府的承諾?！?

  作者：中興通訊 成偉，楊艷