ICC訊(編譯:Vicki)諾基亞宣布推出Corteca,這是一款針對寬帶設備的新型端到端家庭連接軟件,將使服務(wù)提供商能夠顯著(zhù)提升客戶(hù)體驗,創(chuàng )造新的收入并降低運營(yíng)成本。
服務(wù)提供商正在為家庭提供千兆速度,但超過(guò)40%的家庭報告了家庭連接的問(wèn)題。運營(yíng)商仍然面臨著(zhù)當前家庭Wi-Fi解決方案的挑戰,復雜的安裝過(guò)程、有限的互操作性、不一致的覆蓋范圍都給用戶(hù)帶來(lái)了困擾。諾基亞的Corteca解決了這些挑戰,提供了先進(jìn)的Wi-Fi性能和家庭設備,以及有效的客戶(hù)支持工具和云中的主動(dòng)監控。在最近的客戶(hù)試驗中,諾基亞的Corteca解決方案將高峰時(shí)段Wi-Fi吞吐量提高了70%,并將幫助臺呼叫的平均處理時(shí)間縮短了50%。
Corteca Cloud:一款智能控制器,帶有“single pane of glass”界面,可管理家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )和全網(wǎng)寬帶設備部署。
Corteca應用程序:一個(gè)增值應用程序的市場(chǎng),服務(wù)提供商可以從中獲得新的收入來(lái)源。
Corteca設備軟件:為諾基亞不斷增長(cháng)的光纖和FWA網(wǎng)關(guān)寬帶設備以及網(wǎng)狀Wi-Fi信標提供支持。
Corteca Cloud,以前被稱(chēng)為WiFi云控制器,引入了一個(gè)新的市場(chǎng)來(lái)提供Corteca應用程序。這使服務(wù)提供商能夠訪(fǎng)問(wèn)增值、創(chuàng )收服務(wù)的目錄。該市場(chǎng)允許運營(yíng)商在購買(mǎi)應用程序之前試用應用程序,并集中管理向用戶(hù)提供的應用程序。Corteca應用涵蓋了各種用例,包括增強安全性,智能設備指紋識別,游戲優(yōu)化等。此外,諾基亞已經(jīng)向第三方開(kāi)發(fā)者的生態(tài)系統開(kāi)放了市場(chǎng),為市場(chǎng)帶來(lái)額外的增值應用。
諾基亞的Corteca設備軟件運行在家庭寬帶和Wi-Fi設備上,并與基于云的操作實(shí)時(shí)協(xié)作,以監控和管理終端用戶(hù)體驗。諾基亞將開(kāi)源軟件與行業(yè)標準相結合,是第一家為多廠(chǎng)商網(wǎng)狀Wi-Fi和設備提供無(wú)縫通信和管理的供應商。Corteca Device Software還提供了一個(gè)容器應用程序框架,將應用程序與底層操作系統隔離開(kāi)來(lái)。它允許運營(yíng)商獨立于設備軟件無(wú)縫運行、管理和動(dòng)態(tài)更新應用程序,以降低成本。
Omdia數字消費者服務(wù)研究總監Michael Philpott表示:“長(cháng)期以來(lái),為家庭提供無(wú)與倫比的寬帶用戶(hù)體驗一直是運營(yíng)商面臨的挑戰。在單一Wi-Fi接口、設備兼容性和用戶(hù)行為的復雜領(lǐng)域中導航,需要技術(shù)專(zhuān)長(cháng)和以客戶(hù)為中心的解決方案的和諧結合。能夠管理家庭設備并提供針對每個(gè)獨特客戶(hù)的有價(jià)值的應用程序,對于尋求增強用戶(hù)體驗和創(chuàng )造額外收入的運營(yíng)商來(lái)說(shuō),這將改變游戲規則?!?