ICCSZ訊(編譯:Vicki)ADTRAN(NASDAQ:ADTN)是下一代開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)體驗解決方案的領(lǐng)先提供商,ADTRAN宣布ATC Communications已在其寬帶網(wǎng)絡(luò )上部署了ADTRAN SmartRG端到端網(wǎng)絡(luò )管理解決方案。 ATC是位于內布拉斯加州中部的family-owned農村地方交換運輸公司(RLEC),為各種規模的家庭和企業(yè)提供電話(huà),互聯(lián)網(wǎng)和有線(xiàn)電視。
ATC正在部署SmartRG全套軟件,包括SmartRG設備管理器和SmartRG Smart Analytics。
ATC總經(jīng)理John E. Koller表示:“我們與ADTRAN合作已近20年。 ADTRAN SmartRG使我們能夠提供強大的寬帶解決方案和卓越的支持,包括我們新的托管家庭Wi-Fi產(chǎn)品。我們客戶(hù)的家庭網(wǎng)絡(luò )實(shí)際上只是我們網(wǎng)絡(luò )的延伸。我們可以在網(wǎng)絡(luò )中看到更多細節,以幫助我們提供和改進(jìn)客戶(hù)服務(wù),同時(shí)簡(jiǎn)化最終用戶(hù)管理??蛻?hù)還可以訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)絡(luò )診斷問(wèn)題,而無(wú)需撥打服務(wù)臺電話(huà),讓客戶(hù)更好地控制家庭網(wǎng)絡(luò )?!?
實(shí)施ADTRAN SmartRG為ATC Communications提供云內連接的托管家庭Wi-Fi解決方案,具有自動(dòng)供應,零啟動(dòng)時(shí)間和簡(jiǎn)化管理。 SmartRG儀表板允許客戶(hù)監控整個(gè)家庭的Wi-Fi并查看其可靠性,使客戶(hù)能夠在監控覆蓋范圍及時(shí)發(fā)現哪些設備消耗的帶寬最多。
ADTRAN SmartRG西部銷(xiāo)售總監Mei Wu-Fergus表示:“ADTRAN現在擁有一個(gè)出色的端到端連接家庭解決方案,擴展到客戶(hù)端。分析和故障排除功能的結合使網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商能夠減少解決問(wèn)題的時(shí)間。 SmartRG實(shí)現的客戶(hù)自助服務(wù)也很關(guān)鍵,當前一代用戶(hù)希望自己解決問(wèn)題,而不是依賴(lài)服務(wù)臺?!?
SmartRG設備管理器是一個(gè)強大的TR-069 ACS管理平臺,利用安全的基于云的部署,無(wú)論寬帶運營(yíng)商的地理位置或CPE管理要求如何,都可以重復和移植。通過(guò)SmartRG Home Analytics,運營(yíng)商可以接收家庭網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題的實(shí)時(shí)數據和歷史分析,并直接從客戶(hù)端設備(CPE)實(shí)時(shí)收集數據并在云中進(jìn)行組織。 SmartRG使用專(zhuān)利數據收集和流技術(shù),為服務(wù)提供商提供有關(guān)常見(jiàn)Wi-Fi和帶寬相關(guān)問(wèn)題,安全漏洞以及整個(gè)用戶(hù)群市場(chǎng)趨勢的獨特可見(jiàn)性和分析。