近40%虛商欲轉型為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

　　ICCSZ訊    自年初以來(lái)，虛商的“唱衰”之聲就不絕于耳。從最初的風(fēng)光無(wú)限，到業(yè)界焦點(diǎn)里的“明日黃花”，虛商的生存狀況令人為之擔憂(yōu)。根據IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部對18家轉售企業(yè)的調研顯示，轉售企業(yè)對于當前移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展成效也不甚滿(mǎn)意。對于達到預期目標程度的評分平均僅為5.8分，處于及格分數6分之上的不足50%。

　　超越通信能力的創(chuàng )新

　　虛商被引入國內市場(chǎng)的階段正處于傳統電信運營(yíng)商的艱難轉型期。傳統電信市場(chǎng)面臨的不僅是新增空間的飽和，還面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)免費模式的沖擊。而隨著(zhù)4G的不斷普及，數據流量的量收不匹配狀況正在逐漸加劇，留給虛商的早已不是想象中具有豐厚壟斷利潤的傳統話(huà)音通信市場(chǎng)，而是一個(gè)將以流量經(jīng)營(yíng)為主、運營(yíng)成本漸高、跨界與融合創(chuàng )新不斷加速的全新產(chǎn)業(yè)。

　　雖然針對資費套餐引入了“不清零”“共享”等新元素，不過(guò)由于基礎運營(yíng)商非常容易跟進(jìn)這類(lèi)創(chuàng )新，并且擁有充足的資源做的更好，所有這種創(chuàng )新方式對虛商本身較難帶來(lái)直接的好處。創(chuàng )新和轉型將成為國內虛商力求生存的必然出路。

　　轉售企業(yè)也認識到，只是沿用傳統MVNO的運營(yíng)模式難以有效滿(mǎn)足當前極高的業(yè)務(wù)創(chuàng )新需求。IBM調研結果顯示，接近40%的轉售企業(yè)希望轉型成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，超過(guò)32%的轉售企業(yè)則希望成為有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力的傳統企業(yè)，超過(guò)20%的轉售企業(yè)希望具備線(xiàn)上和線(xiàn)下整合能力，約10%的轉售企業(yè)則希望將通信能力和系統集成能力整合。整體上看，轉售企業(yè)均認為超越移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)范疇的創(chuàng )新和服務(wù)能力，是轉售企業(yè)轉型的根本方向。

　　成本拖累

　　除了商業(yè)模式創(chuàng )新上的乏力，虛商發(fā)展的另一大挑戰來(lái)源于成本壓力，包括通信資源的批發(fā)價(jià)格高、IT投入成本過(guò)高等。通過(guò)對運營(yíng)模式進(jìn)行根本轉型，由內而外釋放業(yè)務(wù)創(chuàng )新潛能并降低運營(yíng)成本，成為轉售企業(yè)當前亟需探索的核心問(wèn)題之一。

　　根據IBM的調研數據顯示，轉售企業(yè)對于移動(dòng)轉售業(yè)的運營(yíng)架構的考慮，除了均為14.3%的企業(yè)認為應該以傳統電信運營(yíng)商或國外虛擬運營(yíng)商轉售為藍本之外，累計71.4%的虛商認為運營(yíng)架構藍本應該至少包含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要素，虛商首選的運營(yíng)架構藍本則是“虛擬運營(yíng)商+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司”，占比達35. 7%。

　　為支持轉售企業(yè)提升“跨域協(xié)同創(chuàng )新”和“跨界融合創(chuàng )新”能力，實(shí)現高效、靈活和低成本運營(yíng)，并最終實(shí)現自身既有業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合的轉型，IBM開(kāi)發(fā)了組件式業(yè)務(wù)建模(CBM：ComponentBusiness Modeling)分析工具，來(lái)幫助虛商確立運營(yíng)架構。作為一種有效的行業(yè)建模方法，具有針對性的CBM模型已經(jīng)被眾多個(gè)行業(yè)以及細分行業(yè)所采用，用于指導對該行業(yè)的分析和研究以及制定相應的策略。

　　據介紹，CBM可以將電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)架構中的標準化業(yè)務(wù)組件進(jìn)行合理“拼接”，從而得出滿(mǎn)足轉售企業(yè)轉型共性需求的標準化虛擬運營(yíng)架構。實(shí)際運營(yíng)中，轉售企業(yè)可以根據CBM確立的標準化運營(yíng)架構和標識出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)組件，選擇有價(jià)值的業(yè)務(wù)組件或剔除不需要的業(yè)務(wù)組件，從而制定出滿(mǎn)足自身需求的差異化運營(yíng)架構。