中興通訊5G消息運維解決方案，榮獲“通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)項目獎”

  ICC訊 近日，中國通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)年會(huì )在北京舉行，中興通訊憑借5G消息運維支撐項目，榮膺“2019-2020年度通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)項目獎”。在項目實(shí)踐中，中興通訊創(chuàng )建的端到端全流程5G消息運維管理體系，極大保障終端用戶(hù)的多媒體業(yè)務(wù)體驗，獲得業(yè)界專(zhuān)家評委的高度肯定。

  5G消息是面向5G時(shí)代推出的新型基礎通信服務(wù)，具有廣用戶(hù)覆蓋、多媒體形式融合、深度交互體驗的新特點(diǎn)。在發(fā)展和運營(yíng)初期，即催生了5G消息業(yè)務(wù)體驗管理的新需求，需要確保5G消息業(yè)務(wù)具備高可靠性、高穩定性、高安全性。

  中興通訊5G消息運維解決方案，基于ITIL(Information Technology Infrastructure Library，IT基礎架構庫)最佳實(shí)踐構建的端到端全流程5G消息運維管理體系，從基礎設施層拉通架構層、業(yè)務(wù)及應用層，實(shí)現虛擬化網(wǎng)絡(luò )架構下的多業(yè)務(wù)解耦，打破煙囪式運維壁壘?；诿坑脩?hù)每事件的感知模型，創(chuàng )新建立5G消息用戶(hù)感知體系，從用戶(hù)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行多維綜合評價(jià)，支撐可視化的端到端全流程5G消息評估分析，持續提升用戶(hù)體驗。同時(shí)，通過(guò)引入AI與大數據的創(chuàng )新技術(shù)，面向海量用戶(hù)業(yè)務(wù)，可提供實(shí)時(shí)的脫敏數據，有效關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò )指標，準確預測業(yè)務(wù)質(zhì)量趨勢，提前識別用戶(hù)感知KQI指標劣化問(wèn)題。并結合基于策略的閉環(huán)控制系統，實(shí)現從預測到主動(dòng)干預處理的自動(dòng)化閉環(huán)，顯著(zhù)降低網(wǎng)絡(luò )/業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險。目前中興通訊5G消息運維解決方案已在國內5G網(wǎng)絡(luò )成功商用，后續將進(jìn)一步擴展基于不同行業(yè)應用的智能化場(chǎng)景評估、垃圾消息智能化防護等運維功能。

  伴隨5G消息業(yè)務(wù)的持續快速發(fā)展，中興通訊將攜手全球運營(yíng)商與合作伙伴，不斷提升5G消息運營(yíng)運維管理創(chuàng )新水平，加速推動(dòng)5G消息應用的商業(yè)化進(jìn)程，共同構建可持續發(fā)展的信息服務(wù)生態(tài)。