ICC訊(編譯:Nina)根據IDC的全球半年度電信服務(wù)跟蹤報告,到2022年,全球電信和付費電視服務(wù)上的支出接近1.6萬(wàn)億美元,年增1.9%。最新的預測比5月份發(fā)布的版本更為樂(lè )觀(guān),將總市場(chǎng)規模提高了0.5個(gè)百分點(diǎn)。IDC認為,這種積極的變化是通貨膨脹的結果(即電信服務(wù)費用的增加)。
由于通貨膨脹壓力開(kāi)始威脅其盈利能力,電信運營(yíng)商最近開(kāi)始提高其服務(wù)的資費。一個(gè)簡(jiǎn)單的類(lèi)比表明,更高的資費意味著(zhù)客戶(hù)支付的更多,而市場(chǎng)的總額定值增長(cháng)速度比之前預期的更快。這一趨勢在全球所有地區都很普遍,并在2022年各自的收入預測中造成了類(lèi)似的變化:美洲地區年增速上調0.3個(gè)百分點(diǎn),亞太地區年增速上調0.5個(gè)百分點(diǎn),歐洲、中東和非洲地區(EMEA)年增速上調0.9個(gè)百分點(diǎn)。歐洲、中東和非洲地區的增長(cháng)主要來(lái)自歐洲,該地區的通貨膨脹率高于平均水平,同時(shí)也在努力尋找廉價(jià)俄羅斯能源的替代品。盡管如此,由于欠發(fā)達國家電信市場(chǎng)的飽和程度相對較低,預計亞太地區今年的收入增長(cháng)最快。
隨著(zhù)資費的增加,大多數運營(yíng)商最初都將重點(diǎn)放在市場(chǎng)的移動(dòng)部分,將平均價(jià)格提高了高個(gè)位數的百分比。之所以這樣做,是因為移動(dòng)部分代表了每個(gè)電信公司市場(chǎng)的主要部分,所以這種行動(dòng)的結果很快就會(huì )顯現出來(lái);在固定市場(chǎng),尤其是B2B市場(chǎng),通常有很高比例的客戶(hù)簽訂了多年合同,如果沒(méi)有處罰,就無(wú)法解除合同。因此,IDC將2022年移動(dòng)服務(wù)支出的預測上調了0.7個(gè)百分點(diǎn),高于整個(gè)市場(chǎng)的平均水平。
通貨膨脹不僅會(huì )積極提振市場(chǎng),另一方面,它會(huì )導致消費者和企業(yè)的購買(mǎi)力下降,從而導致需求減少。幸運的是,就電信服務(wù)而言,需求的下降不太可能是大規模的。這是因為電信服務(wù)的彈性,就像任何其他公用事業(yè)服務(wù)一樣,相對較低(即,當價(jià)格上漲或下跌時(shí),對此類(lèi)服務(wù)的需求變化不太成比例)。欠發(fā)達國家的彈性更高,僅僅是因為更大比例的客戶(hù)無(wú)法負擔更昂貴的服務(wù)——他們通常選擇遷移到更便宜的套餐,甚至放棄一些他們認為可以替代的服務(wù)。相比之下,購買(mǎi)力較高的國家或地區的彈性較低,這就解釋了上文提到的歐洲支出相對較高的原因。
根據國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的最新預測,通貨膨脹至少會(huì )持續三年。因此,在價(jià)格上漲和需求下降之間的博弈仍將是電信業(yè)的主要問(wèn)題之一。雖然電信服務(wù)的彈性相對較低,但通貨膨脹,加上可能出現的經(jīng)濟衰退,可能會(huì )破壞價(jià)格和需求之間脆弱的平衡。
IDC全球電信服務(wù)研究主管Kresimir Alic表示:“這讓電信運營(yíng)商陷入了一個(gè)兩難的境地。保持健康的利潤率將需要額外的價(jià)格上漲,他們在這兩種力量之間謹慎平衡的能力將決定各個(gè)國家、地區和整個(gè)世界電信市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展?!?