ICCSZ訊 華為公布了2016年上半年財報,實(shí)現銷(xiāo)售收入2455億元人民幣,同比增長(cháng)40%。這個(gè)業(yè)績(jì)在全球經(jīng)濟不景氣的背景下,著(zhù)實(shí)令人驚嘆。最近公布最新的世界500強排名,華為從去年的全球228位躍升到了129位,短短一年之內,其躍升跨度達99位之多。
華為的業(yè)績(jì)得益于其掌舵人任正非非凡的戰略眼光,不難發(fā)現,2016年,任正非基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景,其戰略思想又在悄然改變。
和他既往一再堅持的觀(guān)點(diǎn)相比,出現了幾個(gè)驚人的變化。這不但意味著(zhù),年過(guò)70的任正非正經(jīng)歷一場(chǎng)深遠而宏大的思想蛻變;也同樣意味著(zhù),大象華為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跳出不同的華爾茲舞步。
“創(chuàng )新”上升為戰略高度
在過(guò)去幾年,任正非一直都諱言創(chuàng )新、甚至有點(diǎn)打壓創(chuàng )新。當然,很多人會(huì )覺(jué)得匪夷所思,像華為這么注重研發(fā)的企業(yè)怎么會(huì )打壓創(chuàng )新呢?但確是如此。華為總裁徐直軍說(shuō),“把創(chuàng )新作為核心競爭力在華為是被批判的”。而華為文化的宣導者田濤,更是直接否定了華為是創(chuàng )新型企業(yè),也不把創(chuàng )新作為華為發(fā)展的根本驅動(dòng)。任正非本人也說(shuō),不要一天到晚說(shuō)創(chuàng )新,而要扎扎實(shí)實(shí)把內部互聯(lián)網(wǎng)做好。任正非邊緣化創(chuàng )新,但推崇工匠精神,倡導員工對本職工作持續改良。就算他提創(chuàng )新,是加了籠頭的“延續性創(chuàng )新”。他批判創(chuàng )新的那些話(huà),在當時(shí)大多成了新聞熱點(diǎn),成為批判社會(huì )浮躁的教材,這里不再一一引用。
同樣的,此前的任正非也拒絕說(shuō)顛覆——“誰(shuí)要顛覆世界,誰(shuí)就先滅亡”。而2016年的幾次發(fā)言中,他不僅放眼全人類(lèi)“敢于去擁抱顛覆”了,而且還敲響了“如果不能扛起重大的社會(huì )責任,堅持創(chuàng )新,遲早會(huì )被顛覆”的警鐘。
華為從不認為科技創(chuàng )新是核心競爭力,是因為華為把上甘嶺精神當成核心競爭力。核心只能有一個(gè),科技創(chuàng )新和人的精神相比,就有點(diǎn)“奇技淫巧”的感覺(jué)了,只好靠邊站。今天的華為在電信設施領(lǐng)域已經(jīng)全球第一,但華為的科技創(chuàng )新成果并非同業(yè)第一。華為的研發(fā)優(yōu)勢主要在應用層面,而專(zhuān)利技術(shù)方面并不具優(yōu)勢,尤其是基礎理論研究方面。華為能走到今天,核心在于狼文化、地墊文化的上甘嶺精神。為此,企業(yè)文化才作為華為的核心競爭力,而田濤則認為是任正非的管理思想——這都是一回事兒。
2016年的任正非似乎發(fā)生了180°的態(tài)度變化。他在舉國矚目的科技創(chuàng )新大會(huì )中,把“以創(chuàng )新為核心競爭力”作為標題來(lái)講,委實(shí)驚人。
這句話(huà)本身并不稀奇,很多企業(yè)的宣傳墻上都能看到。但,也僅僅是貼在墻上而已。但不要忘了,這幾個(gè)字是從任正非這個(gè)超級軸兒的貴州爺們兒嘴里蹦出來(lái)的。別人是把實(shí)的說(shuō)成虛的,任正非是把虛的說(shuō)成實(shí)的。別人說(shuō)說(shuō)不花錢(qián),華為可是要花血本的。當年為了提煉“奮斗者為本”這個(gè)理念,硬把幾個(gè)人大教授折騰了幾年,天天開(kāi)會(huì )探討,不知道花了多少銀子。而華為整個(gè)組織架構體系和運行機制,也都是圍繞那幾個(gè)字構建的,花的銀子更是說(shuō)不清。對華為而言,形而上地動(dòng)一個(gè)字,形而下地就動(dòng)一片人。核心理念的核字,就是有這種杠桿效應。
這個(gè)調整對華為指導思想的意義,相當于鄧小平上臺后說(shuō)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”一樣,都不再把人的“主觀(guān)能動(dòng)性”作為發(fā)展的核心要素來(lái)看待。某種程度上,相當于拉開(kāi)了華為由人治走向了法治的序幕。人治是講干勁講情緒,法治是講方法講科學(xué),科學(xué)發(fā)展觀(guān)嘛。
這個(gè)調整對華為發(fā)展理念的意義,則在于華為發(fā)展的方式,也將跟著(zhù)由改良變成了革命——創(chuàng )新引發(fā)質(zhì)變,質(zhì)變就是顛覆,也是革命。這種轉變無(wú)疑貼合了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展節奏。當時(shí)代已以迭代的、革命性顛覆的方式前行時(shí),你還在繼續延續性創(chuàng )新——所謂延續性創(chuàng )新就是改良,那就跟不上時(shí)代節奏。華為以前的改良主義,還體現在大張旗鼓地倡導工匠精神上,例如任正非說(shuō)的那個(gè)修書(shū)匠岡野信雄,再破的書(shū)到他手里都能變得新的一樣。但現在大家都看電子書(shū)了,你修得再美還能咋樣?這說(shuō)明,現在任正非的腦子轉過(guò)來(lái)個(gè)兒了,知道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)加速迭代的時(shí)代,所謂迭代,就是從紙書(shū)到電子書(shū)。雖然“革命是不被允許的”,但時(shí)勢不可逆。
當華為的核心競爭力,由思想管理調整到技術(shù)創(chuàng )新。說(shuō)明華為發(fā)展的根本驅動(dòng)力在發(fā)生轉移,由思想驅動(dòng)變?yōu)榧夹g(shù)驅動(dòng)。那就意味著(zhù)接下來(lái)發(fā)生一系列的巨變。首當其中的,將是任正非的管理觀(guān)念。其次是組織架構方式,即隨著(zhù)思想驅動(dòng)力和技術(shù)驅動(dòng)力的此消彼長(cháng),華為的組織形態(tài)也積累著(zhù)巨變勢能,金字塔一樣的組織結構要變,狼性文化也要變,甚至內部的權力分布也要變——一變一大片,指的就是這個(gè)。已經(jīng)發(fā)生的變化是,華為掏了更多的錢(qián)用在技術(shù)研發(fā)上,而不是市場(chǎng)擴張上——所以發(fā)展速度就慢下來(lái)了——這是任正非說(shuō)的。
把核心競爭力定位到創(chuàng )新上,是華為試圖把雞蛋從內部打破的理念調整。而率先發(fā)生的變化,就是培育出了雞蛋從內部打破的新生力量,即藍軍實(shí)體化。
藍軍實(shí)體化
此前華為建立藍軍的目的是為了配合內部軍演,虛槍虛炮的來(lái)幾發(fā),之后就刀槍入庫馬歸南山了。而現在任正非說(shuō)的藍軍實(shí)體化,則意味著(zhù)真槍實(shí)彈開(kāi)戰,讓瓦罐里的蛐蛐放手做生死對掐,誰(shuí)贏(yíng)了誰(shuí)稱(chēng)王。已有的成功的案例是,微信是在和QQ對掐后才開(kāi)始橫行江湖。
毫無(wú)疑問(wèn),手機業(yè)務(wù)在華為屬藍軍,而非嫡系部隊。隔三差五,任正非就熊他們一頓,說(shuō)手機活著(zhù)就是為了給信息鐵皮業(yè)務(wù)賺錢(qián),讓他們只匯報利潤別匯報市場(chǎng)規模,弄得余承東像個(gè)小媳婦一樣哼哼唧唧。而現在,華為手機電腦等智能終端產(chǎn)品開(kāi)始被編號授銜,也意味著(zhù)余承東由小媳婦熬成了大媳婦。之所以說(shuō)沒(méi)有熬成婆婆,是因為任正非仍把零售終端定義為信息鐵皮的“管道撐大”,還在主航道的如來(lái)佛手心里——他始終沒(méi)有擺脫實(shí)體為王的觀(guān)念。
任正非以前一直排斥藍軍的原因在于,是他認為可能干擾了華為的主航道戰略,從而讓華為埋下了二元甚至多元發(fā)展的種子。以前他是針尖戰略,非要把牛角尖鉆破。這當然不能說(shuō)是完全錯誤的,而是有點(diǎn)不符合互聯(lián)網(wǎng)精神。傳統產(chǎn)業(yè)慣有的思路是產(chǎn)業(yè)鏈思路,一條道走到黑,占領(lǐng)市場(chǎng)絕對制高點(diǎn),再回過(guò)頭來(lái)黑白通吃?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代則不是這么回事兒,而是繞過(guò)南墻,然后分進(jìn)合擊融會(huì )貫通,最后把一切淹沒(méi)。一個(gè)是垂直的,一個(gè)綜合的?;蛘哒f(shuō),一個(gè)是線(xiàn)性的,另一個(gè)是非線(xiàn)性的——我們通常把這種跨界競爭稱(chēng)為非線(xiàn)性的,實(shí)際上是和迭代具有自洽邏輯的層面思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代不是非線(xiàn)性的,而是線(xiàn)太多,成了面了。
但無(wú)論如何,這都是一種突破。
藍軍實(shí)體化是一種雙手互博的打法,意味著(zhù)內部出現了新生力量,不再力出一源,而是力出二源。既有主航道的信息流通鐵皮,也有非主航道的手機終端產(chǎn)品等,既掙B方的錢(qián),也掙C方的錢(qián)。如果這種藍軍實(shí)體化的思路發(fā)展下去,甚至不排除有一天,會(huì )弄出另一個(gè)阿里巴巴出來(lái),這就是一個(gè)待解的問(wèn)題,根本上取決于華為是否進(jìn)入軟件領(lǐng)域。
傳統巨頭在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最頭疼的問(wèn)題,是不知道自己的天敵會(huì )從哪兒跨界冒出來(lái)。誰(shuí)能說(shuō)GOOGLE的氣球和Facebook的無(wú)人機有一天不會(huì )替代華為呢?而阿里投入的量子計算機研發(fā),又是否會(huì )有一天伸出他貪婪的黑手呢?
如果華為能想到這一步并做到這一步,就意味著(zhù)華為永遠不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)的基本法撼動(dòng)了,華為的產(chǎn)品線(xiàn)也有可能為自己建立了牢不可破的生態(tài)體系——Google手機和眼鏡都是安卓系統,是生態(tài)決定物種,而不是相反。
僅就目前來(lái)看,華為更多的是一種嘗試。也或許可以側證,華為上層對未來(lái)的時(shí)代方向是不確定的,或者說(shuō)華為上層難以取得共識——當時(shí)騰訊上層對是否做大微信也面臨過(guò)類(lèi)似的內部矛盾。這種多方力量博弈的結果,就是允許失敗、允許折騰,做好用部分失敗作為代價(jià)來(lái)摸索出未來(lái)方向的心理準備。按任正非的話(huà)說(shuō),就是“實(shí)行多路徑多梯次的進(jìn)攻”。
這種方法,在大轉折時(shí)代不失為一種務(wù)實(shí)的做法,也并被諸多科技公司相繼引入取得了成功。具有諷刺意味的是,這種做法的來(lái)源,正是來(lái)自于《顛覆式創(chuàng )新》一書(shū)。而顛覆式創(chuàng )新,則是任正非此前口口聲聲反對的。
需要注意的是,這種玩法是只有大企業(yè)才能玩得起,小企業(yè)就算來(lái)個(gè)沙盤(pán)推演也是艱難的。小企業(yè)必須孤注一擲、力出一源,才有可能扎破華為這些巨無(wú)霸的鐵皮。
這種玩法的玩得好的話(huà),就能夠在實(shí)體文明向虛擬文明曲折中前進(jìn)的道路中,摘到路上的每一個(gè)桃子,大小通吃,黑白通吃。玩得不好的話(huà),最終只能摘到爛桃一筐,成為價(jià)值迭代序列表中的接盤(pán)俠。一切一切的核心,就在于能否把握住戰略迭變的節奏,而節奏能否把握好,則在于能否洞悉互聯(lián)網(wǎng)體系替代傳統體系的特有運行規律。舉例說(shuō),雖然華為手機已經(jīng)如日中天,但利潤最豐厚的窗口期,則是由創(chuàng )新為魂的喬布斯占據了。這說(shuō)明創(chuàng )新才有先機,而不是狼性的嗅覺(jué)占領(lǐng)先機。接下來(lái)要思考的問(wèn)題是,智能手機在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生命周期還有多久呢?如果Google眼鏡在腦控輸入方面獲得了革命性的突破,那么手機也就沒(méi)有幾天活頭了。如此一來(lái),就意味著(zhù)華為在智能手機上投入的研發(fā)資金,以及鋪下去的攤子,也將會(huì )成為爛尾工程——必須準確把握技術(shù)變量可能引發(fā)的迭代風(fēng)險。當然,這只是一種假設。但也提出了一系列的問(wèn)題:傳統企業(yè)巨頭需要用什么樣的方法來(lái)測算獲利空間,又該以什么樣的策略來(lái)布局未來(lái),而什么樣的組織形態(tài)才能實(shí)現這種能力,等等。
需要補充的是,這種雙手互博式的創(chuàng )新是以不確定性為前提的笨方法。如果確定,當下就開(kāi)始布下天羅地網(wǎng)——國內外諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是這種操作思路,不再一一列舉。而要獲得確定的思路,必須深刻洞悉互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特有的結構模式和運行方式。但不幸的是,包括柳傳志在內的諸多傳統巨頭,都把不確定性視為常態(tài)。但,一切有效的、科學(xué)的戰略戰術(shù)都是在可確定的假設前提下制定出來(lái)的。如果不確定,那么就需要首先搬起時(shí)代這本書(shū)深入研讀,直到弄明白為止。
顯而易見(jiàn),任正非對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仍然心存疑慮,否則也不會(huì )只是把華為金字塔狀的組織架構只炸開(kāi)一個(gè)口子。但,這也是一個(gè)了不起的變化。
炸開(kāi)金字塔塔尖
任正非說(shuō):“華為過(guò)去是一個(gè)封閉的人才金字塔結構,我們已炸開(kāi)金字塔尖,開(kāi)放地吸取宇宙能量。”
這個(gè)變化,已經(jīng)觸及了華為組織架構的實(shí)質(zhì)。華為的管理結構,開(kāi)始由一個(gè)相對封閉的系統,走向了一個(gè)相對開(kāi)放的系統。當然,這種變化并不是從這次大會(huì )講話(huà)開(kāi)始,而是在最近一兩年屢有提及,但此次講話(huà)則提到了戰略的位置。
華為的這種組織架構變革,和前面說(shuō)的“創(chuàng )新為核心競爭力”的發(fā)展理念,以及藍軍實(shí)體化,是一脈相承、邏輯協(xié)同的。有了象牙筷子,就要配金飯碗。一損俱損一榮俱榮,否則全部落不了地。
這種組織架構變革,意味著(zhù)任正非以前圍繞一元思想管理的組織架構將開(kāi)始松動(dòng)。當前華為的組織架構,仍然是經(jīng)過(guò)閹割或改良的矩陣式管理體系。之所以說(shuō)經(jīng)過(guò)改良,是因為他的決策中樞仍然是任正非在簾子后面起決定作用,而不完全是集體決策。華為經(jīng)常說(shuō),力出一源,利出一源。但背后就是心出一源。這里的心,就是任正非的思想管理。為了確保心出一源,任正非反對員工思考公司戰略,他開(kāi)除那個(gè)也提出戰略方案的員工,不招聘“前來(lái)應聘的鄧小平”。為了確保心出一源,任正非的管理風(fēng)格就有點(diǎn)像洗腦,天天搞運動(dòng)式的學(xué)習,非要把大家洗成狼文化。而現在,任正非已經(jīng)寬和了許多:“我們處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,青年的思想比較開(kāi)放,活躍,自由。我們要引導和教育,也要允許一部分人快樂(lè )地度過(guò)平凡一生。”——當著(zhù)國家元首的講話(huà)稿,一定是經(jīng)過(guò)惜字如金并字斟句酌。
華為的權力金字塔炸開(kāi)了口子,無(wú)疑講給組織帶來(lái)了一縷清風(fēng),避免員工成為只會(huì )不折不扣執行的木乃伊——有沒(méi)有覺(jué)得僵尸更有狼文化味道?也避免員工成為只會(huì )埋頭苦讀圣賢書(shū)的陳景潤,如果人人都是陳景潤,華為就不會(huì )找到符合互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )的技術(shù)思想。而炸開(kāi)口子,就能吸日月之精華——技術(shù)思想產(chǎn)生的方式解放。再加上接了地氣終端設備等藍軍隊伍,那就等于收了大地之力量。如此一來(lái),就上下通透了。
但這并不意味著(zhù)華為的組織變革就此到位了,而是恰恰想反。一方面,開(kāi)了口子的金字塔是和一元思想主導下的矩陣式管理組織結構有沖突的。本來(lái)前線(xiàn)和后線(xiàn)的雙線(xiàn)指揮就夠難的了,現在又開(kāi)了天窗,領(lǐng)導核心還能協(xié)調好嗎?另一方面,只炸開(kāi)口子的金字塔,和互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )的發(fā)展仍不適配。隨著(zhù)時(shí)日的發(fā)展,這種不協(xié)調、不適配引發(fā)的沖突將會(huì )越來(lái)越大。比如說(shuō),華為大學(xué)的李二男說(shuō)現在必須發(fā)展量子通訊,但研發(fā)部的李三男說(shuō)要集中力量發(fā)展石墨烯,任正非是否需要都給他們籌錢(qián)呢?
我想表達的是,開(kāi)了口的金字塔只能是一種過(guò)渡性的模式,華為距離能和互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )相匹配的組織還很遠。開(kāi)了天窗的金字塔,只是一種過(guò)渡性的模式,也不過(guò)是咖啡杯的結構??Х缺锊⒉粫?huì )產(chǎn)生出真正的黑天鵝,因為天鵝不能圈養,而是需要野生的生態(tài)。直白的說(shuō),既可以做相對短期見(jiàn)效的石墨烯,也可以做長(cháng)期見(jiàn)效的量子通訊,關(guān)鍵是在于怎樣把握其節奏,過(guò)早過(guò)晚的結果都是挫敗。而任正非這個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖要做的,就是在需要的時(shí)候,能夠從互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )的汪洋大海中召喚出海量的資金還人才出來(lái)。
也就是說(shuō),華為仍然需要從構建開(kāi)放生態(tài)的角度著(zhù)眼去做組織生態(tài)布局。而這一點(diǎn),除了可參考Google和Facebook之外,中國的張瑞敏也頗有借鑒意義。當然,國有國情,司有司情,步子邁得過(guò)大確實(shí)會(huì )扯住蛋。戰略節奏如何把握,對大家都是挑戰,這一點(diǎn)另文討論。
但無(wú)論如何,這種組織變革已經(jīng)撼動(dòng)了傳統華為的一元思想管理組織。這是第三個(gè)根本變化。
著(zhù)眼人類(lèi)進(jìn)步
任正非在2016年圍繞的是“二三十年后的智能社會(huì )”怎么辦的行動(dòng)綱領(lǐng)。
要知道,任正非以前的名言是“誰(shuí)要能夠說(shuō)出20年之后華為做什么話(huà),我就可以論證:20年后人類(lèi)將不吃糧食,改吃大糞”。正因為此,他要求華為的戰略論證只做三五年。但從現在任正非的對人類(lèi)未來(lái)二三十年的判斷來(lái)看,人類(lèi)顯然不大可能“改吃大糞”了。他的戰略也從三五年跨度到了“二三十年”,甚至提到了“百年科技振興”,從兩三年到一百年,跨度太大了。說(shuō)明任正非的著(zhù)眼格局變了。他開(kāi)始放眼全人類(lèi),放眼百年,而不再限于華為自身這片自留地。在心態(tài)上,任正非似乎也開(kāi)始不那么“腳踏實(shí)地”了,也開(kāi)始“好高騖遠”了,也開(kāi)始像年輕人那樣暢想了、做夢(mèng)了。
在最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了公眾對顛覆創(chuàng )新產(chǎn)生了立場(chǎng)鮮明的兩個(gè)派別。其中一派集中在傳統企業(yè)巨頭上,他們聽(tīng)到現在的年輕人說(shuō)要像喬布斯和比爾蓋茨那樣“去改變世界”、“顛覆世界”時(shí),總是報以癡人說(shuō)夢(mèng)或狂妄無(wú)知的嘲弄,認為缺少腳踏實(shí)地的精神。而任正非的話(huà)總能引起了老一輩的共鳴。
但夢(mèng)想是可貴的,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )特有的扁平化結構,已經(jīng)為年輕人的夢(mèng)想實(shí)現提供高效聯(lián)通和價(jià)值交換的途徑——Changeworld,是先從Hello World開(kāi)始的,信息是一切的開(kāi)始。這種扁平化結構的社會(huì )意義,已經(jīng)遠遠超過(guò)了物理性的全球化意義,如果年輕人的創(chuàng )意價(jià)值有足夠的勢能,那么就能被互聯(lián)網(wǎng)賦能,并像閃電一樣照亮全局的天空。這個(gè)時(shí)代可以迭代加速的演進(jìn),根源就在于此。前面一千年的變化幅度,趕不上今天十年的變化幅度。根本上就在于諸多影響全局的變革層出不窮,一層層的累加起來(lái),就成了迭代。而這一切,又得益于互聯(lián)網(wǎng)化的結構,她使世界在實(shí)體上扁平了,在信息上無(wú)限多維了。而在傳統社會(huì ),一個(gè)天才有可能一輩子埋沒(méi)在偏僻的小山窩里,這才是最大的浪費。對任正非而言,何妨也跟著(zhù)老夫聊發(fā)少年狂呢?
當然,也還有其它一些變化,例如王者心態(tài)開(kāi)始形成。在以前,都是別人和華為打官司,站在道德制高點(diǎn)上說(shuō)華為是小偷。而現在,輪到華為當警察了,控訴三星偷了自己的技術(shù)。在以前,一直是任正非鞭撻美國的核保護傘。而現在,任正非也開(kāi)始打造自己的核保護傘。沒(méi)有辦法,誰(shuí)變蝎子誰(shuí)蜇人,長(cháng)工變成了地主老財,也一樣防著(zhù)長(cháng)工偷糧食。但這個(gè)變化無(wú)疑是正向的,一掃此前的小媳婦心態(tài)。以前呢,當別人說(shuō)我們侵犯知識產(chǎn)權,而我們則對以“你們也剽竊了我們的四大發(fā)明”那樣耍賴(lài)?,F在終于回到了靠規則致勝的王道上了,這才是王者心態(tài)。
規則就是法。法如水去,浩浩蕩蕩。順之者昌,逆之者亡。以法治司,就是道法自然,也是任正非一直苦苦追求的無(wú)為而治。在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海里,任正非究竟會(huì )怎樣揚帆而來(lái)?這是一件值得期待的事情。