ICCSZ訊 日前,江蘇電信VoLTE&NFV智能化維護轉型項目完成階段性驗收,向“主動(dòng)化、自動(dòng)化、事先化”的智慧運營(yíng)運維能力轉型邁出了堅實(shí)的一步。
中國電信VoLTE網(wǎng)絡(luò )已完成規?;ㄔO,江蘇電信南京節點(diǎn)承擔著(zhù)安徽、河南和江蘇三省業(yè)務(wù)。對于復雜VoLTE業(yè)務(wù)流程再疊加NFV架構和大區制組網(wǎng),將面臨云網(wǎng)一體化集約運維挑戰,迫切需要引入新的能力消除安全隱患、提升網(wǎng)絡(luò )指標、提高維護效率。
基于中國電信雙網(wǎng)“雙提升”工作要求和江蘇電信“規模發(fā)展、轉型升級、變革創(chuàng )新、提質(zhì)增效”發(fā)展目標,江蘇電信開(kāi)展維護轉型試點(diǎn),通過(guò)對VoLTE&NFV網(wǎng)絡(luò )維護工作的端到端梳理,構建智能化維護能力,引入大數據等技術(shù)手段,致力于解決風(fēng)險預防難、故障恢復難、根因定位難等維護痛點(diǎn),這與華為智能化提升端到端維護能力的愿景不謀而合。
基于華為現有能力,江蘇電信專(zhuān)家根據網(wǎng)絡(luò )實(shí)際情況和維護工作經(jīng)驗提出針對性的需求,通過(guò)迭代開(kāi)發(fā)和快速驗證,有效解決維護效率和準確率重點(diǎn)問(wèn)題,項目如期驗收。江蘇電信操作維護中心主任陳美評價(jià):“可視化、自動(dòng)化和智能化維護是一種革命,項目成果很突出。相信能以此項目為契機,實(shí)現江蘇電信網(wǎng)絡(luò )維護的全面轉型,創(chuàng )建競爭新優(yōu)勢,實(shí)現發(fā)展新突破?!?
江蘇電信與華為聯(lián)合工作組,基于構筑超可靠NFV網(wǎng)絡(luò )的目標,從預測預防、故障恢復、根因快速定位三個(gè)方面,全面覆蓋維護工作全過(guò)程,建立智能化維護體系。通過(guò)統一維護平臺,實(shí)現從被動(dòng)響應處理向主動(dòng)維護轉變,從基于經(jīng)驗操作到大數據分析轉變,從“黑盒”到可視化可自定義轉變,有效提升網(wǎng)絡(luò )主動(dòng)管理能力和維護工作效率。
在課題研究過(guò)程中,華為與江蘇電信專(zhuān)家共同完成了關(guān)鍵參數核查優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )故障顯性化可視化、端到端資源容量評估與預測、故障快速定界定位等4大創(chuàng )新點(diǎn)的需求梳理、能力開(kāi)發(fā)和現網(wǎng)驗證?!斑@些方案很好的匹配了我們的痛點(diǎn),積累的經(jīng)驗和資產(chǎn)需要根據優(yōu)化實(shí)踐結果不斷迭代,持續提升運維效率?!苯K電信操作維護中心技術(shù)專(zhuān)家陳尚干表示。
關(guān)鍵參數核查優(yōu)化
聚焦中國電信KPI/KQI體驗參數和網(wǎng)絡(luò )安全等參數,制定VoLTE關(guān)鍵參數配置標準,并通過(guò)自動(dòng)化能力實(shí)現實(shí)時(shí)核查。關(guān)鍵參數核查效率提升3倍,并且極大降低了錯誤率,推動(dòng)注冊成功率、時(shí)延等指標提升,可確保最終用戶(hù)體驗。
網(wǎng)絡(luò )故障顯性化可視化
引入虛擬網(wǎng)絡(luò )后,NFV整體的網(wǎng)絡(luò )拓撲復雜,故障點(diǎn)增多,網(wǎng)絡(luò )故障定界定位時(shí)間非常長(cháng)。通過(guò)將NFV 網(wǎng)絡(luò )的黑盒打開(kāi),將網(wǎng)絡(luò )拓撲顯性化,可直接顯示故障節點(diǎn)信息,加快故障排查的效率。同時(shí)基于告警匯聚分析算法,能夠自動(dòng)給出告警根因推薦。
端到端資源容量評估與預測
針對節假日場(chǎng)景、重大事件保障和批量放號等場(chǎng)景,實(shí)現評估數據在線(xiàn)化采集和評估預測,對未來(lái)1-3個(gè)月進(jìn)行資源容量評估與預測,降低網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險。
故障快速定界定位
對日志進(jìn)行統一采集,統一呈現,統一入庫,并提取異常日志,采用智能分析算法進(jìn)行精準分析匹配,給出故障原因疑點(diǎn)和處理建議,信息采集和分析效率提升5-10倍。
江蘇電信操作維護中心技術(shù)專(zhuān)家張旭紅對項目下一階段展望:“當前以VOLTE場(chǎng)景切入,未來(lái)可進(jìn)行擴展,力爭支撐所有場(chǎng)景下的NFV系統的維護?!?
本次項目實(shí)踐均基于華為NetCare平臺實(shí)現,此平臺內置智能化算法、規則引擎、業(yè)務(wù)邏輯等,提供靈活APP封裝能力支撐維護作業(yè),可通過(guò)API接口完成南北向對接,支撐維護人員完成監控、信息收集、故障分析、性能管理、風(fēng)險預測等日常維護工作。未來(lái)華為電信云及其他智能化維護能力將繼續基于此平臺進(jìn)行擴展,共同構筑穩健網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力,持續幫助客戶(hù)打造超可靠網(wǎng)絡(luò )。
經(jīng)過(guò)階段性的努力,智能化維護整體方案在江蘇電信取得了初步的成果,有力支撐了VoLTE網(wǎng)絡(luò )維護效率改善和網(wǎng)絡(luò )“雙提升“工作,后續隨著(zhù)項目的不斷深入,將為江蘇電信乃至中國電信面向未來(lái)的維護轉型,建立云網(wǎng)一體端到端集約維護能力,建設智慧化網(wǎng)絡(luò )運維支撐手段提供有力的支持。