90后對主管說(shuō)：你拿著(zhù)我10倍的工資，有空來(lái)責備我

　　90后對主管說(shuō)：你拿著(zhù)我10倍的工資，有空來(lái)責備我.....!

　　Sala是北京大學(xué)畢業(yè)的90后，不僅人長(cháng)的漂亮，還寫(xiě)了一首好字，在寶潔中國的面試中，過(guò)關(guān)戰將經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的努力終于成了寶潔中國的一名管培生!三次輪崗的故事讓管理者及HR陷入深思，面對新生代員工，我們的培訓、我們的管理，在價(jià)值觀(guān)多元化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界應該何去何從……

　　跟所有的管培生一樣，Sala被派到各個(gè)部門(mén)去輪崗,寶潔HR會(huì )根據輪崗的情況，Sala被公司寄予厚望，被當成未來(lái)的商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行重點(diǎn)培養。

　　第一個(gè)月，Sala被分配的崗位是前臺，同時(shí)分配到前臺的還有另外一個(gè)管理培訓生Lisa，她們都在前臺的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

　　一個(gè)月之后，HRD召開(kāi)例行的周會(huì )，每個(gè)管理培訓生都要提交一份自己的工作報告，和Sala一起被派到工作崗位的Lisa提交的報告是這樣的：前臺的工作讓我更了解公司，增加了我對公司的自豪感和榮譽(yù)感;通過(guò)這一星期的工作，我學(xué)到了待人接物的很多禮儀。Lisa的報告謙虛而友好，贏(yíng)得了大家的掌聲!

　　然而Sala在報告中經(jīng)驗這樣寫(xiě)道：通過(guò)這一星期的工作，我發(fā)現目前的前臺工作還有許多的不足。

　　第一是溝通模式不符合中國國情：作為一家在中國開(kāi)辦的外資公司，我們采用的先用英文問(wèn)候再說(shuō)中文的方式是不妥的，因為打投訴電話(huà)的顧客或者下游供應商不一定都懂英文，所以一開(kāi)始說(shuō)英文會(huì )讓大家有一種距離感，建議先說(shuō)一遍中文再說(shuō)一遍英文。

　　第二是人力資源的浪費：兩個(gè)人同時(shí)做前臺也是一種資源浪費，兩個(gè)人都坐在前臺互相不理會(huì )顯得很不禮貌，難免會(huì )說(shuō)話(huà)，這樣給人的印象是前臺總在聊天或交頭接耳，而且兩個(gè)人一起在前臺工作的時(shí)候容易造成責任不明、相互推諉的狀況。

　　建議前臺保持一個(gè)人，另一人機動(dòng)輪崗，當前臺中途要離開(kāi)的時(shí)候，另外一個(gè)人可以接替上來(lái)……Sala的匯報引發(fā)了大家的集體沉默。

　　行政主管覺(jué)得自己的工作權威受到了挑戰，給Sala打了一個(gè)比較低的測評分，大家覺(jué)得Sala是一個(gè)挑事的90后，不懂人情世故，不懂的給主管留面子，大家開(kāi)始有點(diǎn)不太喜歡她。

　　就這樣第一個(gè)月的輪崗結束之后，Sala被分配到了倉庫。一個(gè)月后，她再次提交了一份引發(fā)集體沉默的報告：

　　第一管理不善：她提出倉庫管理員因工作清閑常嗑瓜子，然后用帶著(zhù)鹽分的手去整理貨品，這個(gè)容易使外包裝留下不清潔的印跡，鹽分的吸濕特性也會(huì )導致化妝品提前受潮。

　　第二工作流程有問(wèn)題：她發(fā)現庫管員為了省事總是直接把新產(chǎn)品碼進(jìn)貨柜，有人來(lái)領(lǐng)貨的時(shí)候又是就近法則，就近碼貨、就近拿走，被領(lǐng)用的都是最新入庫的產(chǎn)品，而生產(chǎn)日期較久遠的貨品被長(cháng)期壓在倉庫的底層或者里面，造成舊的產(chǎn)品一直被積壓到清庫的時(shí)候已成過(guò)期產(chǎn)品或快過(guò)期的貨品，只能銷(xiāo)毀或降價(jià)處理，造成公司損失。

　　第三倉庫改造意見(jiàn)： 更讓人受不了的是，她畫(huà)了一幅倉庫改造圖，她建議把倉庫的進(jìn)庫和出庫分兩個(gè)門(mén)，把兩個(gè)管理員隔開(kāi)，減少她們在工作上聊天和一起吃零食的現象，把入庫、出庫賬目分開(kāi)，做清楚便于核對。建議把所有的貨柜進(jìn)行改造，把后部打開(kāi)，入庫的時(shí)候就近法則把新產(chǎn)品碼堆，出庫由相反方向，這樣出庫的都是相對較早入庫的產(chǎn)品，保證了產(chǎn)品在流通的過(guò)程中能夠在保質(zhì)期內被優(yōu)先賣(mài)出去。

　　沒(méi)有管理者喜歡抱怨的員工，但是所有的管理者應該都喜歡挑完刺之后能找出完美解決方案的問(wèn)題解決者!

　　這份報告被提交之后，庫管部門(mén)的主管被總經(jīng)理叫去談了一次話(huà)，倉庫的主管受到了批評。而Sala在倉庫也待不下去了，同事們開(kāi)始竊竊私語(yǔ)，覺(jué)得她未免管得太寬，太愛(ài)出風(fēng)頭。

　　第三個(gè)月，幾乎沒(méi)有部門(mén)歡迎Sala，她被硬性分配到了培訓部。

　　到了培訓部后，她嫌教材上的人臉圖不夠漂亮，便利用業(yè)余時(shí)間把所有的教材重新都畫(huà)了一遍，順道把她覺(jué)得不夠好的講義也都按她的邏輯修改了一遍。

　　這下麻煩大了，培訓經(jīng)理Lewis是個(gè)自負慣了的狠角色，他拿到新教材，直接從上海飛過(guò)來(lái)就這個(gè)事情對公司進(jìn)行了投訴。Sala被告擅作主張，自行其事，不尊重團隊和領(lǐng)導，無(wú)法管理，要求除名。督導直接放話(huà)：“這種人留在公司必傷團隊，她不走我走!”

　　這個(gè)Slala更狠，一句話(huà)不說(shuō)，只拿出了她改過(guò)的版本和之前的，一起攤在桌上，問(wèn)了管理層兩個(gè)問(wèn)題：第一，哪一版本更漂亮;第二，哪一個(gè)版本更容易學(xué)?當場(chǎng)把督導梗在那里。

　　然后，Sala還加上一句：“我的工資只有你的十分之一，作為高級管理干部，你該做的不是來(lái)質(zhì)問(wèn)我為什么改你的教材，而是檢討自己為什么不可以做得更好?”培訓督導當時(shí)臉就綠了!

　　接著(zhù)，Sala去了銷(xiāo)售部，當月業(yè)績(jì)第一，第二名連她的一半都沒(méi)有做到。

　　過(guò)了六個(gè)月試用期之后用了兩個(gè)半月直升部門(mén)主管，兩年后薪水翻了十倍，升至公司在中方的高級經(jīng)理。

　　事后!她仍充滿(mǎn)爭議，Sala卻也不在乎，她說(shuō)：“我是來(lái)做事的，不是來(lái)交朋友的。我更關(guān)注有沒(méi)有把事做好。我始終認為職場(chǎng)友情固然重要，但絕不能因此姑息包庇護短、睜一只眼閉一只眼相互放水，這樣的友愛(ài)看似融洽，實(shí)則可悲，它將導致戰場(chǎng)上不敵對手，集體陣亡!”

　　來(lái)源：中國人力資源