團隊中一個(gè)人的消極和懈怠并不可怕,可怕的是整個(gè)隊伍都散漫成性、倦怠松散,這樣的隊伍該如何有效管理對管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題。為什么會(huì )出現員工倦怠、團隊松散的情況?該如何解決呢?
一、執行力差的原因
1、團隊沒(méi)有明確的任務(wù)指標
企業(yè)可能給一個(gè)團隊下達的任務(wù)指標不夠明確,再加上溝通層面的問(wèn)題,任務(wù)下達到員工層面的時(shí)候,可能就跟企業(yè)高級管理層的意愿有些不對應。這會(huì )讓員工們感到很茫然,就只能靠著(zhù)慣性和自己的理解去做事情,使員工的工作重點(diǎn)跟公司脫節。所以,團隊執行力培訓過(guò)程中,協(xié)調好溝通工作很重要。
2、不知道工作要具體怎么做
很多企業(yè)招聘新員工入職后,要么就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓后就直接上崗,要么就是培訓沒(méi)有針對性與實(shí)操性。
如有的公司給員工做執行力培訓,培訓完之后,員工雖然激情滿(mǎn)滿(mǎn)的,但是工作要具體怎么做卻還是心里沒(méi)底。還有另外一個(gè)可能原因,那就是團隊的管理者能力差,自己沒(méi)有想好要怎么做,更沒(méi)有對下面的員工說(shuō)清楚,最后真正執行的底層員工自然不知道做了。
3、工作任務(wù)執行不順利
有的員工在做一件事情的時(shí)候,需要其他部門(mén)的配合,例如需要客服部門(mén)的溝通,需要財務(wù)部門(mén)的數據,需要技術(shù)部門(mén)的支持,但是如果這些部門(mén)因為一些原因遲遲沒(méi)有配合好,或者是每個(gè)需要配合的部門(mén)都耽誤一些時(shí)間的話(huà),等到最后事情做好以后,恐怕也晚了不少時(shí)間了。做團隊執行力培訓的時(shí)候,要讓每位員工都理順工作流程,縮短任何執行完成的時(shí)間。
4、任務(wù)完成獎勵不明確
大多數企業(yè)都會(huì )對員工有激勵措施,不過(guò)有些企業(yè)在制定激勵政策的時(shí)候卻做錯了一點(diǎn),那就是把激勵措施制定得太過(guò)復雜,員工把任何完成后,能夠得到多少獎勵也很難計算,這就讓激勵政策的效果沒(méi)那么好了。
5、懲罰機制不合理
每個(gè)團隊的考核指標都應該是不同的,例如財務(wù)部、市場(chǎng)部及后勤部的工作成果不適合用硬性的指標去考核,因為很難設定直接的評價(jià)指標,他們的工作需要懂業(yè)務(wù)的高管根據經(jīng)驗來(lái)評估???jì)效考核指標不合理是很多企業(yè)都會(huì )犯的嚴重錯誤,例如定性指標太多了。
二、如何提高執行力?
1、用績(jì)效考核約束員工
要對現有團隊成員進(jìn)行績(jì)效訪(fǎng)談,了解目前員工倦怠、團隊松散的原因,要為團隊制定整體目標,繼而制定每個(gè)人的分解目標,對于完成時(shí)間、完成進(jìn)度、最后要達成的結果要做到提前與員工達成共識。同時(shí)要考慮團隊中小團體的問(wèn)題,是老人帶新人,還是給新人鍛煉機會(huì ),要看團隊內部氛圍,具體情況具體分析。
2、從團隊整體氛圍進(jìn)行調整
當團隊缺乏完善的制度、效率低下時(shí),團隊的整體氛圍就會(huì )松散、懈怠、充滿(mǎn)負能量,在這個(gè)調整團隊氛圍的過(guò)程中,要做到關(guān)鍵節點(diǎn)的監控與及時(shí)指導。如果是外部原因,就從公司整體入手分析,是否公司上下都是這樣的情況。如果是內部原因,就要系統的了解員工的具體情況。
3、利用新人的鯰魚(yú)效應
當團隊整體都散漫、倦怠時(shí),為了工作效率和成績(jì),管理者可以考慮慢慢的招進(jìn)一些新人來(lái),利用新人新鮮、好學(xué)、向上的鯰魚(yú)效應,刺激團隊整體的士氣,這無(wú)疑是一種最有效也能使管理者受益最多的方法。
4、統一執行力很重要
盡量把事情理清楚,如果你們人多要分組執行,負責人每組要有一個(gè),這一個(gè)人能力一定要強思維一定要縝密,創(chuàng )始人只要負責好每組的責任人就好,大方向做好調整定期向團隊召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)找解決方案,充分授權。
在一個(gè)執行的團隊當中一定要有一個(gè)人是置身事外的(這里說(shuō)的置身事外不是讓你完全不管,而是讓你站在一個(gè)督導的角度或一個(gè)運動(dòng)教練的角度),這樣他才可以看到這個(gè)團隊在執行的過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
5、沒(méi)有沒(méi)用的人,只有沒(méi)用好的人
執行力不夠都是管理問(wèn)題。錯的都是老板,對的都是員工,沒(méi)有沒(méi)用的人,只有沒(méi)用好的人,這樣才能搞好管理:
(1)目標明確;(2)方法可行;(3)溝通充分;(4)過(guò)程可控;(5)激勵到位;6、嚴格考核。
6、用人要用獵犬,有執行力、有戰斗力
沒(méi)有執行力的團隊,不如解散了,時(shí)間可以摧垮一切,你不要覺(jué)得兄弟一場(chǎng)或者姐妹情深,因為那些東西都沒(méi)有用的,過(guò)了一段時(shí)間,公司啥都沒(méi)有出來(lái),最后就全都散架了。
一個(gè)一個(gè)大的目標一定是一個(gè)一個(gè)劃分出小的任務(wù)去做的,每做成一個(gè)就前進(jìn)一小步,大家也更有信心,更有執行的動(dòng)力。
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