ICC訊(編譯:Vicki)下一代開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)體驗解決方案的領(lǐng)先提供商ADTRAN宣布推出Mosaic One,這是一個(gè)基于云的網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)優(yōu)化平臺,可簡(jiǎn)化寬帶服務(wù)的部署。該平臺收集和分析來(lái)自寬帶網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)關(guān),寬帶接入網(wǎng)絡(luò )和家庭網(wǎng)絡(luò )的數據,以主動(dòng)解決服務(wù)問(wèn)題并改善訂戶(hù)體驗。通過(guò)自動(dòng)化簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )運營(yíng),服務(wù)提供商可以將其資源投入到構建網(wǎng)絡(luò )和驅動(dòng)創(chuàng )收服務(wù)中,而不是投資于手動(dòng)和孤立的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)流程。
服務(wù)提供商現在正在支持越來(lái)越多的高帶寬應用,例如流視頻和云游戲,以支持越來(lái)越多的家庭無(wú)線(xiàn)設備。這加劇了寬帶網(wǎng)絡(luò )的使用,并創(chuàng )建了越來(lái)越復雜的家庭網(wǎng)絡(luò ),這對管理和故障排除具有挑戰性。此外,許多服務(wù)提供商都有孤立的應用程序來(lái)管理相互依賴(lài)的系統。當出現服務(wù)問(wèn)題時(shí),這就帶來(lái)了進(jìn)一步的挑戰,這很難在問(wèn)題影響訂戶(hù)體驗之前快速,確定地找出并糾正問(wèn)題。
Mosaic One將豐富的數據可視化,分析和優(yōu)化工具集與開(kāi)放的多供應商體系結構結合在一起,以簡(jiǎn)化和簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )操作。除了網(wǎng)絡(luò )的集中式儀表板視圖外,Mosaic One還提供高級工具來(lái)評估帶寬容量,隔離網(wǎng)絡(luò )中的痛點(diǎn)并確定從服務(wù)升級中受益最大的用戶(hù)。這些功能可改善客戶(hù)體驗,同時(shí)為供應商提供創(chuàng )收。
ADTRAN技術(shù)和戰略高級副總裁Robert Conger表示:“ADTRAN繼續增強和擴展我們的軟件功能,以便我們可以幫助我們的客戶(hù)構建更多的自動(dòng)化和智能網(wǎng)絡(luò )。Mosaic One將在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )上展現出新的效率水平,因為它統一了始終是完全不同的網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)數據。它為服務(wù)提供商提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行狀況的實(shí)時(shí)信息。他們可以將精力集中在加快服務(wù)收入和客戶(hù)增長(cháng)上?!?
Mosaic One與ADTRAN的Mosaic Subscriber Suite和Mosaic Network Suite以及第三方技術(shù)無(wú)縫協(xié)作,以確??焖?,靈活的集成。僅在今年,ADTRAN就贏(yíng)得了82個(gè)新的Mosaic客戶(hù)。Mosaic應用程序將繼續作為軟件工具集或服務(wù)提供。