ICC訊 中國移動(dòng)的5G消息App上架一天即下架。這次短暫的見(jiàn)面揭開(kāi)了5G消息的冰山一角,網(wǎng)友的很多疑問(wèn)也冒出來(lái):不是說(shuō)好的和短信一樣不需要下載嗎?到底能不能打敗微信?
5G消息App并非面向客戶(hù)商用
下載過(guò)5G消息App的網(wǎng)友表示,5G消息App介紹稱(chēng),是中國移動(dòng)基于國際RCS標準打造的一款通訊及服務(wù)軟件,支持發(fā)送文本、圖片、音視頻、地理位置等豐富消息;還可與商戶(hù)的聊天機器人進(jìn)行交互。
“說(shuō)好的集成在短信里面,現在又要獨立App?”11日,中國移動(dòng)對于網(wǎng)友關(guān)切問(wèn)題進(jìn)行回應時(shí)稱(chēng),并非面向客戶(hù)商用發(fā)布的產(chǎn)品。
“因當前一些終端尚未支持5G消息功能,中國移動(dòng)開(kāi)發(fā)了5G消息App,可以讓開(kāi)發(fā)者完成Chatbot(智能聊天機器人)應用開(kāi)發(fā)后,真實(shí)體驗消息交互服務(wù),吸引廣大開(kāi)發(fā)者積極參與5G消息的合作生態(tài)構建?!敝袊苿?dòng)解釋。
運營(yíng)商的“5G消息”可追溯到4月8日,當天,三大運營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布的《5G消息白皮書(shū)》顯示,5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎短消息服務(wù)的全新升級,未來(lái)用戶(hù)更換5G手機或將現有4G/5G手機升級,即可便捷使用5G消息服務(wù)。
實(shí)際上,2019年6月26日,在2019年上海世界移動(dòng)通信大會(huì )期間,中國移動(dòng)舉辦了5G消息創(chuàng )新開(kāi)放實(shí)驗室成立暨RCS產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),發(fā)布了5G新產(chǎn)品——RCS(融合通信)商業(yè)富媒體消息。
當時(shí)中國移動(dòng)介紹,RCS商業(yè)富媒體消息以原生短信為入口,支持圖文、音視頻、機器人互動(dòng)等富媒體消息形式,用戶(hù)在消息窗口內可實(shí)現搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗,具有覆蓋終端多、消息送達率高、手機號碼就是用戶(hù)ID、消息端口實(shí)名認證等優(yōu)勢。這和現在的5G消息介紹基本無(wú)異。
網(wǎng)友熱議5G消息。微博截圖
能不能打敗微信?
5G消息引發(fā)很多人討論的另一個(gè)話(huà)題是,“它未來(lái)是否可匹敵、甚至取代社交霸主微信”。有網(wǎng)友稱(chēng),三大運營(yíng)商聯(lián)合,有可能。還有網(wǎng)友出謀劃策,“用App免5G流量費或許可以?!?
市場(chǎng)也給予了可觀(guān)的預期。5G消息發(fā)布后,浙商證券曾發(fā)研報稱(chēng),5G消息實(shí)現運營(yíng)商消息服務(wù)的躍變,通過(guò)運營(yíng)商16億消息入口的全面覆蓋基礎,以及強大的精準營(yíng)銷(xiāo)能力、直接觸達能力,有望產(chǎn)生巨大商業(yè)價(jià)值,預測2022年-2025年國內行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)規模218億元-580億元,市場(chǎng)空間可觀(guān)。
不過(guò)也有觀(guān)點(diǎn)認為,5G消息難以逾越微信。11日,微博平臺上發(fā)起的一項調查顯示,超七成投票網(wǎng)友認為,5G消息App難以打敗微信,因為微信和用戶(hù)綁定太深了。
還有網(wǎng)友稱(chēng),當初飛信沒(méi)有競爭對手,短信很貴,還是在智能手機沒(méi)有大規模普及的情況下,各種天時(shí)地利,結果還是沒(méi)成,現在更難了。
資料圖:中國移動(dòng)發(fā)布RCS商業(yè)富媒體消息,圖片來(lái)源:中國移動(dòng)供圖
5G消息的勁敵還有蘋(píng)果
除了微信,5G消息還面臨一個(gè)勁敵,那就是蘋(píng)果公司。
獨立電信分析師付亮稱(chēng),蘋(píng)果iOS很難在短時(shí)間內向外界開(kāi)放這個(gè)信息服務(wù)功能,尤其是有底層安全需求的應用??纯窗踩浖?、號碼助手登陸iOS系統都用了多長(cháng)時(shí)間?
如,底層應用搜狗輸入法上架蘋(píng)果應用商店都費了老牛鼻子勁。蘋(píng)果iOS 8才持第三方輸入法,也就是iPhone 6的時(shí)代。何況蘋(píng)果還有個(gè)5G消息的類(lèi)似產(chǎn)品iMessage。所以,有網(wǎng)友稱(chēng),“不難理解5G消息上線(xiàn)一天即被蘋(píng)果下架了”。
11日,中國移動(dòng)回應5G消息App下架一事時(shí)則表示,由于前期三家運營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書(shū),引發(fā)較高輿論關(guān)注,為保護“5G消息”名稱(chēng)不被惡意搶占,中國移動(dòng)近日在應用市場(chǎng)進(jìn)行上線(xiàn)。因存在一些技術(shù)問(wèn)題,該App目前臨時(shí)下線(xiàn),稍后會(huì )重新上線(xiàn)。
另?yè)饷綀蟮?,蘋(píng)果正在對iMessage進(jìn)行大幅度改造,近日向美國專(zhuān)利商標局提出iMessage應用程序界面的新專(zhuān)利文件,且申請文件數據竟多達980頁(yè)。由此可見(jiàn),蘋(píng)果不僅不會(huì )放棄iMessage,還會(huì )加大扶持力度。
盈利模式和生態(tài)建設亦是考驗
除iMessage外,分析人士普遍認為,5G消息是否能成功還面臨生態(tài)建設和盈利模式的考驗。首先,5G消息盈利模式不明朗,微信和iMessage都是免費的,短信目前是收費的,5G消息取代了短信會(huì )免費嗎?
工信部最新數據顯示,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量快速增長(cháng),收入同比降幅收窄。一季度,移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入90億元。三大運營(yíng)商是否能舍棄這部分收入?
此外,在生態(tài)建設上,全球移動(dòng)通信系統協(xié)會(huì )GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來(lái),用戶(hù)更換5G手機或將現有4G/5G手機升級,即可便捷使用5G消息服務(wù)。華為、中興、小米等終端廠(chǎng)商也表示對5G消息全面支持。
所以寬泛意義上,未來(lái)大部分移動(dòng)用戶(hù)都是5G消息用戶(hù)。但不管如何,5G消息還是得讓用戶(hù)用起來(lái)才算成功,如何加強5G消息用戶(hù)粘性也是運營(yíng)商面臨的一大問(wèn)題。