【訊石光通訊咨詢(xún)網(wǎng)】面對微信等互聯(lián)網(wǎng)公司語(yǔ)聊工具的挑戰,國內三大電信運營(yíng)商目前開(kāi)始相應布局自救。而近期中國電信將要推出的“翼信”則釋放了一個(gè)明顯的反擊信號,傳統運營(yíng)商正在伺機收復失地。
然而,盡管傳統運營(yíng)商可以借助以往用戶(hù)基礎等一些優(yōu)勢參與到競爭中來(lái),但這種滯后的補救以及體制方面的限制給運營(yíng)商帶來(lái)諸多困難。
另一方面,以微信為代表的移動(dòng)端語(yǔ)聊軟件雖然得意一時(shí),但他們也確實(shí)感受到了來(lái)自傳統運營(yíng)商方面反擊的壓力。近期運營(yíng)商將對OTT業(yè)務(wù)收費的傳言也讓人聞到了些許“火藥味”。未來(lái),運營(yíng)商與微信等OTT業(yè)務(wù)之間的爭奪在所難免。
中電信將推“翼信”自救 實(shí)現手機與固話(huà)間語(yǔ)聊
近期有消息稱(chēng),中國電信將對其手機即時(shí)通信軟件進(jìn)行改進(jìn),并將名稱(chēng)由“翼聊”改為“翼信”,此舉也被視為中國電信應對微信等OTT業(yè)務(wù)的重要舉措,也是針對微信等語(yǔ)音通話(huà)軟件威脅的自救信號。
據了解,“翼信”是一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速推送語(yǔ)音對講、視頻、文字,多人群聊等免費服務(wù)功能,同時(shí)提供短信等多種通信服務(wù)的手機多媒體聊天工具,支持跨平臺,跨終端、跨網(wǎng)絡(luò )使用。
相比于以往的語(yǔ)音通話(huà)或是即時(shí)通訊工具,“翼信”最大的特色是用戶(hù)可以通過(guò)手機端發(fā)送語(yǔ)音至固話(huà),固話(huà)則會(huì )以來(lái)電提示有一條語(yǔ)音留言,收聽(tīng)后可以回復數字鍵進(jìn)行回復。實(shí)現手機和固話(huà)之間語(yǔ)音聊天,成為“翼信”的一大優(yōu)勢。
但目前該款軟件仍然存在一些問(wèn)題,即當第一次接起固話(huà)來(lái)電后,可以聽(tīng)到語(yǔ)音提示并進(jìn)行回復,但無(wú)法進(jìn)行連續對話(huà),只有掛掉電話(huà)后再次聽(tīng)到來(lái)電聲音,再次接起才可以,所以該軟件不支持連續對話(huà)這一點(diǎn)會(huì )讓用戶(hù)感覺(jué)到很蹩腳。
對于電信推出“翼信”的應對之策,電信行業(yè)分析師付亮認為,在向OTT用戶(hù)收費根本沒(méi)可能的情況下,運營(yíng)商必須明白自身服務(wù)的軟肋在哪,而且應該積極應對。雖然目前運營(yíng)商在手機即時(shí)通訊方面表現不理想,但并非沒(méi)有機會(huì ),利用其天然網(wǎng)路優(yōu)勢完全可以出奇制勝,但必須加快產(chǎn)品創(chuàng )新和自身轉型。
移動(dòng)、聯(lián)通相繼出招 騰訊有壓力
不僅是中國電信方面做出應對,此前,中國聯(lián)通將流量查詢(xún)單獨計入微信等業(yè)務(wù),其中包括騰訊微信、騰訊手機QQ、人人網(wǎng)、米聊等業(yè)務(wù)的流量使用量。這也讓業(yè)界認為是中國聯(lián)通欲對OTT 業(yè)務(wù)采取收費措施的前兆。
同時(shí),有業(yè)內分析人士表示,中國聯(lián)通在產(chǎn)品方面很多都執行“跟進(jìn)”策略,中國聯(lián)通沃友或在年內進(jìn)行較大規模升級。
而在中國移動(dòng)方面,其準備重構飛信業(yè)務(wù),將飛信與飛聊整合,欲把飛信演進(jìn)成未來(lái)融合通信產(chǎn)品的核心。同時(shí),還將通過(guò)招標的方式引進(jìn)多家技術(shù)支撐廠(chǎng)商。種種舉動(dòng)顯示,三大運營(yíng)商對微信等OTT業(yè)務(wù)的警惕性正越來(lái)越強。
對此,有專(zhuān)家指出,微信還沒(méi)有達到不能被超越的地步,同時(shí)其商業(yè)模式也一時(shí)無(wú)法解決,其與運營(yíng)商未必是劍拔弩張的關(guān)系。而運營(yíng)商方面的基礎用戶(hù)數是很有殺傷力的,如果運營(yíng)商能夠很好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢,未來(lái)也不見(jiàn)得就沒(méi)有優(yōu)勢。
一方面是運營(yíng)商動(dòng)作頻頻,另一方面,騰訊也并非一身輕松,他們也感受到了來(lái)自運營(yíng)商的壓力。此前,馬化騰就表示騰訊不會(huì )申請虛擬運營(yíng)商牌照。而面對微信將要收費的傳言,他也予以否認,表示騰訊不會(huì )對微信用戶(hù)收費,同時(shí),馬化騰稱(chēng),“目前手機上的商業(yè)模式還不清晰,這是令我們更恐懼的事情”。
盡管運營(yíng)商在OTT業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了相應的布局,但有分析人士認為,從電信運營(yíng)商之前開(kāi)發(fā)的多款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)看,其都沒(méi)能很好的發(fā)揮自身的用戶(hù)規模優(yōu)勢和管道優(yōu)勢,最終成為了食之無(wú)味,棄之可惜的“雞肋”產(chǎn)品。
導致這種情況的根本原因還在于運營(yíng)商談了多年的“去電信化”沒(méi)有實(shí)現,運營(yíng)商依然在用傳統的電信思維去運作這些產(chǎn)品。
目前,三大運營(yíng)商在近兩年都成立了互聯(lián)網(wǎng)基地,并開(kāi)始謀求獨立的公司化運營(yíng),擬從體制上改變傳統的“電信思維”,探索電信運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之路,但這些脫胎于傳統電信運營(yíng)商體制內的互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)品,最終能否成功,還是未知數。
從當前行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來(lái)看,以微信為代表的OTT業(yè)務(wù)與傳統三大運營(yíng)商之間的關(guān)系開(kāi)始變得越發(fā)微妙起來(lái),對此,也有業(yè)內人士預測,微信等OTT業(yè)務(wù)與國內運營(yíng)商年內必有一戰。
而飛象網(wǎng)CEO項立剛則表示,運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間應該是一種相互依賴(lài)的關(guān)系。運營(yíng)商的發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)公司的帶動(dòng),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司運營(yíng)也要依靠運營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò )平臺。