短信將升級為5G消息 與微信共生共榮

  ICC訊 4月8日，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，我國基礎短信業(yè)務(wù)進(jìn)入全面升級通道，傳統短信將被5G消息（RCS業(yè)務(wù)）逐步取代。

  如中國移動(dòng)副總經(jīng)理董昕所言，短信業(yè)務(wù)在移動(dòng)通信發(fā)展史上寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。但是，隨著(zhù)信息消費新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現，傳統短信業(yè)務(wù)已無(wú)法滿(mǎn)足廣大客戶(hù)更高品質(zhì)、更豐富多彩的信息通信需求。

  解運營(yíng)商心結

  達撻科技副總裁兼CMO葛頎說(shuō)：“5G來(lái)了，你必須知道RCS?！?

  據葛頎介紹，RCS是新一代消息服務(wù)國際標準，電信運營(yíng)商據此打造的新一代信息服務(wù)平臺可以讓“信息即平臺、用戶(hù)即客戶(hù)、手機即應用”成為現實(shí)。以智能手機上的原生短信按鍵為入口，5G消息支持用戶(hù)使用圖文、音視頻、群聊、文件傳輸、通話(huà)中的內容共享等多種富媒體消息，在消息窗口就可以實(shí)現搜索、交互、分享和支付等一站式業(yè)務(wù)體驗。

  全球移動(dòng)通信系統協(xié)會(huì )（GSMA）將RCS納入5G終端的必選功能，RCS很快將成為智能手機“信息”服務(wù)的新標配。美國四大電信運營(yíng)商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile已宣布今年將RCS引入安卓智能手機，將使用GSMA的RCS行業(yè)標準創(chuàng )建在美國和全球運營(yíng)商之間的單一無(wú)縫、可互操作的RCS體驗。
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶紅了微信、短視頻，也給電信運營(yíng)商留下了很多心結，“傳統短信業(yè)務(wù)非但不會(huì )消失，還將迎來(lái)新的生機與活力”成為他們的執念。

  葛頎說(shuō)：“隨著(zhù)GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的快速普及，1994年短信進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。2012年，中國手機用戶(hù)發(fā)出了創(chuàng )紀錄的9000億條短信，為短信近30年的歷史寫(xiě)下最輝煌的一頁(yè)?！?

  雖然以微信為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信將短信拉下了神壇，但驗證碼、異動(dòng)通知、會(huì )員服務(wù)等企業(yè)對個(gè)人的消息服務(wù)仍然保持了穩健增長(cháng)。

  葛頎說(shuō)：“2018年，中國移動(dòng)短信及彩信服務(wù)收入7.42億元，歷史性同比增長(cháng)0.1%。在個(gè)人點(diǎn)對點(diǎn)短消息收入兩位數下降的大背景下，證明了企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)信息服務(wù)的巨大空間?！?

  中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍表示，5G消息承載著(zhù)傳統短信業(yè)務(wù)轉型升級的重要使命，也蘊含著(zhù)信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機。

  電信運營(yíng)商終于迎來(lái)了新機會(huì )，將傳統短信業(yè)務(wù)升級到富媒體消息業(yè)務(wù)，不僅是對傳統業(yè)務(wù)的升級，更是5G“入口”的重要布局。

  數據顯示，2019年，全球RCS月活躍用戶(hù)已達約2.86億人，全球已有169家運營(yíng)商添加了該業(yè)務(wù)，保守估計，2020年這一數字將超過(guò)200，到2023年將上升到486。

  5G消息的競爭對手不是微信

  電信運營(yíng)商或可憑借5G消息向信息服務(wù)的價(jià)值鏈頂端進(jìn)軍，但5G消息是否將取代大多數APP？微信是否遇到新的競爭對手？

  “RCS的競爭對手，不是微信?！备痦犔貏e強調，“微信、RCS、APP，大家共生，共同滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人消費者在不同消費場(chǎng)景下的信息消費需求?！?

  葛頎說(shuō)：“短消息發(fā)展靠業(yè)務(wù)管理，而RCS發(fā)展的核心是生態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同合作推動(dòng)。全球運營(yíng)商，特別是中國移動(dòng)在這方面做了很多有益嘗試，為合作伙伴在技術(shù)研發(fā)、應用推廣、成果轉化等方面創(chuàng )新合作模式、共建合作生態(tài)搭建了舞臺?！?

  “5G不僅是信息技術(shù)的更新?lián)Q代，更是對經(jīng)濟社會(huì )的一場(chǎng)全方位變革?！敝袊娦鸥笨偨?jīng)理王國權指出，《5G消息白皮書(shū)》的發(fā)布，是三家運營(yíng)商與合作伙伴共同推動(dòng)5G應用創(chuàng )新。

  通信行業(yè)專(zhuān)家馬繼華表示，我國幾家電信運營(yíng)商提出RCS已很多年，但因為各自為政造成的分割而始終沒(méi)有讓其獲得應用。電信運營(yíng)商是天生的社交服務(wù)提供商，只是在流量為王的時(shí)代錯失了地位，現在，他們確實(shí)迎來(lái)了新機會(huì )。

  民眾關(guān)心的是，短信幾乎已淪為網(wǎng)絡(luò )黑產(chǎn)最常用最趁手的工具，電信運營(yíng)商能一鍵搞定這個(gè)問(wèn)題嗎？5G消息是否還要繼續帶著(zhù)這個(gè)“污點(diǎn)”？

  葛頎說(shuō)：“絕大部分垃圾短信是廣告推銷(xiāo)性質(zhì)的信息，屬于使用者對信息服務(wù)的濫用，僅靠電信運營(yíng)商很難根除?！?

  對此，葛頎建議，大幅提高信息單價(jià)，讓發(fā)送垃圾短信的人無(wú)利可圖；從法律層面加重對亂發(fā)信息企業(yè)主體的處罰力度。