ICC訊 愛(ài)立信旗下的Vonage正與德國跨國企業(yè)軟件公司SAP SE合作,利用Vonage的應用程序編程接口(API)平臺和SAP商業(yè)人工智能,探索生成式人工智能和下一代技術(shù)用例。
該合作旨在通過(guò)為開(kāi)發(fā)人員提供為企業(yè)創(chuàng )建應用程序的新功能來(lái)加速數字化轉型機會(huì )。
Vonage將向SAP提供Vonage通信平臺即服務(wù)(CPaaS)的網(wǎng)絡(luò )APIs,包括按需質(zhì)量(QoD)、設備定位和編號驗證。
QoD API使企業(yè)能夠提供卓越的實(shí)時(shí)體驗,從擴展現實(shí)到自動(dòng)駕駛汽車(chē)支持,再到增強的廣播體驗,為提高用戶(hù)滿(mǎn)意度提供了一個(gè)平臺。
通過(guò)使用Vonage APIs, SAP可以將設備位置與數字驗證APIs一起使用,為客戶(hù)提供身份驗證體驗,以幫助降低欺詐風(fēng)險。通過(guò)使用基于網(wǎng)絡(luò )的位置數據,設備定位APIs和物聯(lián)網(wǎng)可以幫助增強資產(chǎn)跟蹤、跟蹤和車(chē)隊管理。
Vonage計劃與SAP合作開(kāi)展尖端創(chuàng )新,將SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(SAP BTP)上的生成式人工智能和沉浸式服務(wù)與Vonage的網(wǎng)絡(luò )API相結合。
該項目旨在通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)、增強的數據可視化和增強現實(shí)培訓,幫助改善QoD的體驗,以支持可持續性。沉浸式分析可用于利用來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的數據來(lái)提供更深入的見(jiàn)解和理解,并加強數據驅動(dòng)的決策。
SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺執行副總裁兼首席產(chǎn)品官Michael Ameling表示:“這次合作為開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)打開(kāi)了一個(gè)充滿(mǎn)可能性的世界,使他們能夠以前所未有的方式創(chuàng )新和成功。我們的合作伙伴關(guān)系不僅僅是關(guān)于尖端的生成式人工智能創(chuàng )新,而是關(guān)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )API集成和轉型重新定義未來(lái)?!?
Vonage業(yè)務(wù)部門(mén)API主管Seckin Arikan表示:“我們的共同目標是提供新的功能,幫助開(kāi)發(fā)人員為企業(yè)創(chuàng )建新的應用程序,以重新構想他們的業(yè)務(wù),改善客戶(hù)體驗,并創(chuàng )建新的通信和參與功能?!?
Vonage的通信平臺即服務(wù)(CPaaS)是一個(gè)成熟的平臺,它使擁有160多萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員的社區能夠通過(guò)通信APIs將通信功能嵌入到應用程序、系統和工作流中。
Vonage提供了一套全面的通信APIs,包括語(yǔ)音、視頻、消息和驗證,以及一系列支持AI的低代碼/無(wú)代碼可編程組件,可加快和簡(jiǎn)化應用程序的開(kāi)發(fā)。
憑借愛(ài)立信在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,該平臺可以擴展,使開(kāi)發(fā)人員能夠通過(guò)將5G功能作為網(wǎng)絡(luò )APIs來(lái)構建先進(jìn)、安全、可靠和創(chuàng )新的應用程序。
這包括SIM卡交換、設備狀態(tài)和號碼驗證,以解決欺詐問(wèn)題,以及設備位置驗證和按需質(zhì)量,以及額外的網(wǎng)絡(luò )功能,以解決改進(jìn)的連接性和增強的參與度,以滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的需求。