三大運營(yíng)商寬帶提速上演價(jià)格戰 各顯神通

       三大運營(yíng)商寬帶提速上演價(jià)格戰 各顯神通，上海樣本：爭相布局“光進(jìn)銅退”，上海電信：市場(chǎng)暫時(shí)領(lǐng)先，上海聯(lián)通：提速不加價(jià)，上海移動(dòng)：鐵通資費裸降50%，資費調整：運營(yíng)商上演價(jià)格戰，移動(dòng)率先下調寬帶資費，電信、聯(lián)通跟進(jìn)“價(jià)格“

       今年工信部召開(kāi)了高規格的寬帶提速工程動(dòng)員部署大會(huì )，會(huì )上工信部規劃，在2012年，寬帶普及提速工程要完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過(guò)3500萬(wàn)戶(hù)，使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%，新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)以及擴大公共熱點(diǎn)區域無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)覆蓋規模和進(jìn)一步推廣、普及寬帶應用，并推動(dòng)單位價(jià)格降低。

　　出席會(huì )議的中國電信(微博)、中國聯(lián)通(微博)和中國移動(dòng)(微博)也提出了2012年各自寬帶提速的目標。同時(shí)，掌控寬帶光纖資源的運營(yíng)商們都還提出“光進(jìn)銅退”的光纖網(wǎng)絡(luò )建設計劃。

　　由此，一場(chǎng)自上而下的寬帶提速“運動(dòng)會(huì )”全面展開(kāi)。同時(shí)，因像鐵通這樣的運營(yíng)商被爆出遇到不公平競爭待遇，為此，上海市專(zhuān)門(mén)成立第三方專(zhuān)業(yè)機構來(lái)規范“最后一公里”的競爭。

　　上海樣本：爭相布局“光進(jìn)銅退”

　　寬帶提速的一個(gè)重要話(huà)題就是“光進(jìn)銅退”——以光纖網(wǎng)絡(luò )替代目前的銅芯網(wǎng)。

　　當全國各地的寬帶、光纖工程紛紛上馬，并以日新月異的速度迅速推進(jìn)時(shí)，上海市因早在去年提出了加快建設“智慧城市”戰略而使各項“涉網(wǎng)”的項目走在了前列。

　　可以說(shuō)，作為中國內地上網(wǎng)平均帶寬最高的城市，在上海打響的光網(wǎng)爭奪戰很大程度上體現了各運營(yíng)商在這一業(yè)務(wù)上的布局。其中尤以寬帶、光纖入戶(hù)“最后一公里”的爭奪及相應資費價(jià)格戰最為激烈。

　　上海電信：市場(chǎng)暫時(shí)領(lǐng)先

　　在此前的工信部寬帶提速動(dòng)員大會(huì )上，中國電信便率先立下“軍令狀”，即中國電信在今年擬推進(jìn)的目標主要包括“新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)2500萬(wàn)戶(hù)，達到5500萬(wàn)；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%；新增固定寬帶接入用戶(hù)1600萬(wàn)，達到1億；新增寬帶家庭超過(guò)1300萬(wàn)戶(hù)；擴大Wifi熱點(diǎn)30萬(wàn)AP；計劃投入400億元開(kāi)展光網(wǎng)建設計劃，寬帶提速計劃，智慧云海計劃，寬帶服務(wù)領(lǐng)先計劃。”

　　從整個(gè)上海地區的寬帶光纖 “大盤(pán)子”來(lái)看，整體的大提升催動(dòng)了三大運營(yíng)商的集體躍進(jìn)。

　　根據上海市經(jīng)濟和信息化委員會(huì )副主任劉健向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露的數字：“目前光纖到戶(hù)覆蓋超過(guò)550萬(wàn)戶(hù)，實(shí)際用戶(hù)超過(guò)150萬(wàn)戶(hù)。”而上海市經(jīng)濟和信息化委員會(huì )信息基礎設施管理處張建明則明確指出：“光纖用戶(hù)2010年120萬(wàn)，家庭平均接入寬帶2M。上海計劃到2013年城鎮地區基本具備光纖到戶(hù)能力家庭覆蓋650萬(wàn)戶(hù)以上，家庭平均接入寬帶20M，家庭寬帶接入能力可達100M。”

　　此前，中國電信上海分公司資深經(jīng)理花銳強曾向記者表示，中國電信的寬帶用戶(hù)占市場(chǎng)份額的85%左右，這一市場(chǎng)份額是在市場(chǎng)競爭比較充分的環(huán)境下取得的，但是市場(chǎng)的暫時(shí)領(lǐng)先并不等于壟斷。

　　寬帶及光纖業(yè)務(wù)作為中國電信目前最為核心的一塊領(lǐng)域，其市場(chǎng)領(lǐng)先的優(yōu)勢由來(lái)已久，同時(shí)其每年為中國電信貢獻了驚人的利潤。然而，隨著(zhù)國家對于寬帶光纖等網(wǎng)絡(luò )資源的重新調整以及其他運營(yíng)商的兼并整合，中國電信的寬帶、光纖網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢正受到來(lái)至另兩家運營(yíng)商的挑戰，中國電信一家獨大的局面或將被打破。

　　上海聯(lián)通：提速不加價(jià)

　　相對于其他運營(yíng)商的策略，中國聯(lián)通方面進(jìn)行價(jià)格戰的策略則十分明顯。

　　根據不久前中國聯(lián)通董事長(cháng)常小兵公布的寬帶提速計劃，2012年中國聯(lián)通計劃新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)1000萬(wàn)戶(hù)；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%；新增寬帶家庭超過(guò)900萬(wàn)戶(hù)；擴大Wifi熱點(diǎn)30萬(wàn)AP?，F中國聯(lián)通已有8551萬(wàn)個(gè)端口。

　　上海聯(lián)通一位產(chǎn)品負責人向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，2012年上海聯(lián)通主要有兩大目標，一個(gè)是速率的目標，到年底之前統一提速到30M，免費升速到20M。“值得注意的是，我們的資費一直以來(lái)都有優(yōu)勢，同樣套餐我們肯定更加便宜。提速的話(huà)不會(huì )帶來(lái)加價(jià)，可能還會(huì )反而降價(jià)，帶來(lái)‘高帶寬，低價(jià)格’的策略。另外，我們會(huì )統一市區、郊區的資源分配，市區的資費會(huì )向郊區統一，后者本身價(jià)格更加優(yōu)惠。”

　　根據這位負責人介紹，目前就上海市整體的光纖、寬帶市場(chǎng)占有率而言，上海聯(lián)通的份額還不能和電信同日而語(yǔ)。目前上海聯(lián)通的占比還不到10%，和中國移動(dòng)旗下的鐵通情況差不多，而電信占比達70%以上，另外還有長(cháng)城寬帶和有線(xiàn)通，這兩家合一起的占比也不到10%。

　　“而上海聯(lián)通在用戶(hù)數方面，我們2012年計劃要比去年能夠翻一番，達到進(jìn)一步的增長(cháng)。在推廣促銷(xiāo)方面我們都是走兩條線(xiàn)。對于單寬帶的用戶(hù)，也是提速并降價(jià)，這部分最低是以6M起，以10M為主；而因為聯(lián)通WCDMA在3G業(yè)務(wù)上還是比較受歡迎，如果用戶(hù)希望選擇捆綁業(yè)務(wù)的話(huà)，我們則會(huì )提供更優(yōu)惠的服務(wù)。這部分我們稱(chēng)之為‘融合業(yè)務(wù)’，不是作為硬性捆綁”，該負責人指出。

　　然而除了中國電信一家獨大之外，在寬帶光纖領(lǐng)域相對勢弱的中國聯(lián)通和中國移動(dòng)則被指面臨在部分居民處難以拉網(wǎng)入戶(hù)的尷尬。對此，上述上海聯(lián)通負責人也毫不諱言。“目前在上海市場(chǎng)，電信的覆蓋資源是比較有優(yōu)勢，我們只能在這方面也加大覆蓋的力度。”

　　對于價(jià)格優(yōu)勢以外的競爭策略，上述上海聯(lián)通負責人強調：“我們的套餐更加靈活。而且由于我們規模相對較小，所以新裝的(用戶(hù))都是光纖到戶(hù)，項目啟動(dòng)很快。另外我們在寬帶提速方面的優(yōu)勢也會(huì )更明顯一些，比如政府打造‘智慧城市’，將用戶(hù)端從50M提到100M，聯(lián)通會(huì )更快一些。而這主要是基于我們的資源和網(wǎng)絡(luò )能力。”

　　上海移動(dòng)：鐵通資費裸降50%

　　三家運營(yíng)商中，寬帶業(yè)務(wù)一直起色不大的中國移動(dòng)，今年開(kāi)始動(dòng)作頻頻。而在中國移動(dòng)喊出寬帶資費裸降50%的口號后，市場(chǎng)人士對于其行業(yè)潛力仍持保留態(tài)度。

　　此前中國移動(dòng)公布的提速計劃顯示，2012年中國移動(dòng)新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)180萬(wàn)戶(hù)；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%；新增寬帶端口320萬(wàn)個(gè)；新增固定寬帶接入家庭超過(guò)120萬(wàn)戶(hù)；擴大Wifi熱點(diǎn)140萬(wàn)AP。

　　而中國移動(dòng)上海鐵通3月8日宣布對旗下寬帶資費最高裸降50%的消息，市場(chǎng)對此并不十分看好。一位不愿具名的業(yè)內人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“鐵通寬帶在整個(gè)中國移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)中占比不會(huì )太大，對集團不會(huì )有太大影響。目前各大運營(yíng)商都在降價(jià)，這只是上海鐵通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。”

　　該人士指出，由于鐵通的市場(chǎng)份額和影響力還相對較小，此次降價(jià)或許很難對中國電信和中國聯(lián)通造成太大的壓力。“不過(guò)相比電信和聯(lián)通，這次調整后的資費應該算挺低的。”他同時(shí)強調，寬帶資費的降價(jià)空間還要與網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量掛鉤，不能因價(jià)格低而犧牲質(zhì)量。

　　像鐵通這樣的占較小市場(chǎng)份額的寬帶運營(yíng)商，此前在與中國電信競爭新用戶(hù)的入戶(hù)上，屢屢被爆出遇到不公平競爭的消息。雖然當事公司紛紛事后予以澄清，但是“潛在競爭門(mén)檻”卻的確存在。

　　在去年9月7日召開(kāi)的上海市光纖到戶(hù)建設工作推進(jìn)會(huì )上，針對上述情況的第三方專(zhuān)業(yè)機構應運而生。據《每日經(jīng)濟新聞》記者了解，上海市建筑通信網(wǎng)絡(luò )有限公司作為第三方專(zhuān)業(yè)機構統一運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )入戶(hù)前的“最后一公里”試圖以中立公正的角色來(lái)平衡目前的競爭現狀。然而，有運營(yíng)商內部人士告訴記者，“最后一公里”政策還暫時(shí)沒(méi)有使其感受到明顯的優(yōu)勢。

　　上述中國電信海分公司資深經(jīng)理也直言，第三方專(zhuān)業(yè)維護公司雖然是成立了，但恐怕還有些問(wèn)題需要不斷摸索。由此看來(lái)，目前勢弱的另兩家運營(yíng)商，似乎還有一段艱難的“入戶(hù)”拓展之路要走。

　　資費調整：運營(yíng)商上演價(jià)格戰

　　去年，中國電信上海公司率先在上海市進(jìn)行寬帶、光纖提速，至此，三大運營(yíng)商之間在寬帶業(yè)務(wù)上的角斗開(kāi)始漸趨白熱化。而此前發(fā)改委專(zhuān)門(mén)立項對兩大運營(yíng)商寬帶資費過(guò)高的調查，似乎也成為一個(gè)微妙的“調價(jià)信號”。

　　3月7日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從上海移動(dòng)處獲悉，3月8日中國移動(dòng)上海鐵通對旗下寬帶資費最高裸降50%，并為政企客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的平價(jià)寬帶通信服務(wù)，直言將“取消一切寬帶業(yè)務(wù)與其他無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的捆綁。”

　　此舉也被視為寬帶業(yè)務(wù)偏弱的中國移動(dòng)挑戰中國電信霸主地位的信號，不僅如此，另一家運營(yíng)商中國聯(lián)通也是動(dòng)作頻頻，三方在寬帶資費價(jià)格上做文章的態(tài)勢已趨明朗。

　　移動(dòng)率先下調寬帶資費

　　在這場(chǎng)寬帶光纖資費的“三國殺”當中，最近一輪大幅降價(jià)的動(dòng)作，來(lái)自于寬帶業(yè)務(wù)規模相對較小的中國移動(dòng)。

　　此前，上海移動(dòng)就3月份鐵通寬帶資費裸降50%一事公開(kāi)指出，此次寬帶資費調整為上海歷史上第一次最高降幅的調整。“是中國移動(dòng)上海鐵通方面響應市府關(guān)于加大信息基礎設施建設力度，提升網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)水平和業(yè)務(wù)承載能力的要求，降低上海企業(yè)商務(wù)成本。”

　　“為扶植中小企業(yè)發(fā)展，降低上海商務(wù)成本，本次旗下寬帶資費調整，政企客戶(hù)寬帶資費最高降幅超過(guò)50%，普遍低于市場(chǎng)現行標準10%~20%，甚至集團客戶(hù)的光網(wǎng)寬帶通商排版資費已經(jīng)全面與家庭寬帶資費同步。單從位于漢口路的申報館內諸多企業(yè)來(lái)看，寬帶信息消費方面支出降低了50%~60%。”上海移動(dòng)表示。

　　而記者從中國移動(dòng)五角場(chǎng)動(dòng)感地帶品牌店了解到，目前中國移動(dòng)上海分公司在寬帶及光纖速度升級的推廣中并“沒(méi)有捆綁和套餐束縛。”

　　一位上海移動(dòng)的工作人員向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“我們目前不采取任何捆綁措施，推進(jìn)是很透明的，只要交年費就能辦理。不像其他運營(yíng)商的套餐里面包含很多附加條件，比如跟手機都捆綁在一起的要求。我們這個(gè)寬帶業(yè)務(wù)和其他的業(yè)務(wù)是完全分開(kāi)的。”

　　該工作人員對具體價(jià)格資費作了介紹，E家通特享高清套餐為1880元/年，贈送500元話(huà)費。以上套餐均免收220元初裝費；中國鐵通6M高速寬帶5折優(yōu)惠，折后為790元/年，10M寬帶5.5折優(yōu)惠，折后為990元/年。此外，該工作人員強調，雖然對外的營(yíng)銷(xiāo)宣傳單上寫(xiě)的活動(dòng)到期時(shí)間是3月31日，但持續時(shí)間一直到現在。

　　電信、聯(lián)通跟進(jìn)“價(jià)格戰”

　　《每日經(jīng)濟新聞》記者也從上海電信獲悉，4月1日起，上海電信率先正式實(shí)施新一輪寬帶優(yōu)惠活動(dòng)，主要針對特定公眾用戶(hù)和企業(yè)。

　　上海電信漕溪北路營(yíng)業(yè)廳的工作人員向記者表示，“我們光纖的速度很快。相比之下，其他運營(yíng)商肯定達不到這個(gè)速度。畢竟，最重要的是速度穩定，在這方面我們的穩定性比較好。”

　　而在資費方面，上述上海電信的工作人員指出，以目前2M帶寬的光纖為例，收費是150元/月，包年費用則為1800元。另外，初裝費是310元，如果是預付費，則不需要初裝費。“如果小區中有光纖，只要再交10塊錢(qián)手續費，就可以將2M的免費升級到10M。而如果之前是1M就可以升級到3M、4M。”

　　相比之下，中國聯(lián)通方面暫時(shí)還有不少區域未能提供相應寬帶、光纖服務(wù)。不過(guò)有聯(lián)通方面的內部人士向記者透露，2012年公司將加大力度改善這一現狀，其中一大舉措就是繼續保證相同帶寬的套餐價(jià)格一定低于競爭對手。

　　在中國聯(lián)通政通路營(yíng)業(yè)廳，一位王姓工作人員告訴記者，上海聯(lián)通在寬帶業(yè)務(wù)上的營(yíng)銷(xiāo)策略便是降低價(jià)格。“我們10M的光纖資費都不到1000元”

　　上述工作人員表示，聯(lián)通的10M光纖通過(guò)代理商辦理時(shí)價(jià)格為960元/年，“如果你住的小區有資源，會(huì )有專(zhuān)門(mén)辦理的代理商，并有專(zhuān)門(mén)的優(yōu)惠套餐，收費僅960元/年，如果是營(yíng)業(yè)廳辦理則是1280元/年。”

　　業(yè)績(jì)走向：電信“獨大”短期難改

　　今年三月中旬，國內三大寬帶運營(yíng)商都發(fā)布了各自2011年財務(wù)報表。其中尤其以中國移動(dòng)凈利潤最為突出。

　　據悉，中國移動(dòng)去年一年凈利潤為1259億元，平均每日約為3.4億元，這一水平約為中國聯(lián)通的30倍，中國電信的7.6倍，兩者之和的6倍。其中，中國移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入為3642億元，數據業(yè)務(wù)收入為1393億元。

　　然而，在光纖寬帶領(lǐng)域，中國移動(dòng)則毫無(wú)優(yōu)勢。畢竟，目前國內具有骨干網(wǎng)的只有中國電信和中國聯(lián)通兩家公司。三家運營(yíng)商的寬帶爭奪戰中，中國電信獨大的現狀或許短期內很難改變。

　　2011年10月，中國網(wǎng)民產(chǎn)生的頁(yè)面瀏覽量數據被公布，排名前兩名的網(wǎng)絡(luò )接入商為中國電信、中國聯(lián)通，二者的網(wǎng)民使用率分別為60.06%和25.77%。

　　對此，中投顧問(wèn)IT行業(yè)研究員李方庭向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“目前聯(lián)通、移動(dòng)開(kāi)始加大網(wǎng)絡(luò )建設力度，但是電信擁有一半以上的國際互聯(lián)網(wǎng)出口資源，當前市場(chǎng)份額也是聯(lián)通、移動(dòng)的2倍以上，加上其用戶(hù)基數大，網(wǎng)絡(luò )覆蓋面廣，網(wǎng)絡(luò )穩定性高等優(yōu)勢，短期內移動(dòng)、聯(lián)通對其市場(chǎng)份額和利潤的影響較小。”

　　電信寬帶“家底”最豐厚

　　記者從中國電信2011年財報中發(fā)現，公司對寬帶業(yè)務(wù)單獨列出進(jìn)行了說(shuō)明。

　　中國電信財報中指出：“截至2011年底，公司在服務(wù)區內已普遍實(shí)現8M帶寬覆蓋，20M接入帶寬的覆蓋率達到70%。在寬帶提速的同時(shí)，積極填充iTV、天翼視訊、E云存儲等高帶寬需求產(chǎn)品，不斷豐富 ‘天翼寬帶’的品牌內容，并從社會(huì )合作方積極引入熱門(mén)網(wǎng)絡(luò )游戲和在線(xiàn)視頻等高帶寬內容應用，為用戶(hù)提供高帶寬差異化感知，有效促進(jìn)了寬帶用戶(hù)的增長(cháng)和價(jià)值提升：2011年有線(xiàn)寬帶用戶(hù)達到7,681萬(wàn)戶(hù)，凈增1,333萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)21.0%，有線(xiàn)寬帶接入收入達到人民幣608.01億元，同比增長(cháng)12.3%。”

　　其中，移動(dòng)業(yè)務(wù)收入為人民幣827.01億元；固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為人民幣1622.42億元，較2010年則下降1.9%。有線(xiàn)寬帶、固網(wǎng)增值與綜合信息服務(wù)收入占比分別達到27.9%、24.8%和12.2%。

　　由此可看出，寬帶業(yè)務(wù) “家底”最為豐厚的中國電信，在中國聯(lián)通、中國移動(dòng)的雙面夾擊下業(yè)績(jì)略有下降，但并不影響大局。中國電信對占其總收入約四分之一的寬帶業(yè)務(wù)絲毫不敢松懈。

　　移動(dòng)、聯(lián)通業(yè)務(wù)靈活

　　而另一方，聯(lián)通作為寬帶業(yè)務(wù)的追趕者，也表現出很強的競爭意識。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民近期對外公開(kāi)表示，中國聯(lián)通計劃年內投資1000億元人民幣用于3G網(wǎng)絡(luò )、光纖寬帶等方面建設，預計其中約20%將用于寬帶投資。

　　“聯(lián)通將重點(diǎn)加大寬帶網(wǎng)絡(luò )建設、提高寬帶覆蓋能力，在城市完成‘光進(jìn)銅退’改造，普及10M~20M寬帶接入能力，并大幅提升農村寬帶接入能力，同時(shí)進(jìn)一步加強無(wú)線(xiàn)寬帶建設，通過(guò)‘寬帶+WCDMA+WLAN’實(shí)現固移網(wǎng)絡(luò )融合。”

　　與此同時(shí)，在中國聯(lián)通的財報中，公司對于寬帶業(yè)務(wù)也予以了高度的重視。

　　“2011年公司積極開(kāi)展以固網(wǎng)寬帶為核心的提速營(yíng)銷(xiāo)和融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)有效彌補了本地電話(huà)業(yè)務(wù)的下滑，全年固網(wǎng)服務(wù)收入人民幣816.3億元，同比增長(cháng)2.4%。固網(wǎng)寬帶用戶(hù)全年累計同比增長(cháng)17.8%，達到5561.1萬(wàn)戶(hù)；固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入同比增長(cháng)18.1%，規模首次超過(guò)固網(wǎng)語(yǔ)音，占固網(wǎng)服務(wù)收入的比例達到43.2%”，財報中指出。

　　李方庭表示，雖然中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在寬帶業(yè)務(wù)方面的發(fā)展尚不及中國電信業(yè)務(wù)規模，但是從另一個(gè)角度來(lái)看，其業(yè)務(wù)靈活性也相對較強，有利于后續業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　有行業(yè)人士向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“工信部通過(guò)實(shí)施‘寬帶中國’戰略將加大對互聯(lián)網(wǎng)的投資力度，著(zhù)力提高互聯(lián)網(wǎng)的建設將有利于帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展等，而三大運營(yíng)商間的競爭加劇不僅有利于各企業(yè)自身實(shí)力的提升，而且能夠加快3G網(wǎng)絡(luò )在我國的覆蓋面，對于百姓而言，將以更低的價(jià)格獲得更快速、更穩定的上網(wǎng)體驗，同時(shí)也將加大用戶(hù)對運營(yíng)商的選擇范圍，體驗到更優(yōu)質(zhì)的電信類(lèi)服務(wù)。”