中國聯(lián)通：7 月 5G 套餐客戶(hù)數達約 1.9 億戶(hù)

  ICC訊 8 月 22 日消息，中國聯(lián)通今日公布了 2022 年 7 月份運營(yíng)數據，截至 2022 年 7 月份，5G 套餐用戶(hù)累計到達數約 1.9 億戶(hù)，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數 3.43 億戶(hù)。

  此外，“大聯(lián)接”用戶(hù)累計到達數為 8.13 億戶(hù)，包含移動(dòng)出賬用戶(hù)累計到達數 + 固網(wǎng)寬帶用戶(hù)累計到達數 + 固網(wǎng)本地電話(huà)用戶(hù)累計到達數 + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數 + 組網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)累計到達數。

  2022 年 7 月，中國聯(lián)通智慧客服客戶(hù)問(wèn)題解決率為 98.3%，智慧客服智能服務(wù)占比 78.6%。

  2022 年上半年，中國聯(lián)通實(shí)現移動(dòng)服務(wù)收入人民幣 849 億元，同比提升 3.4%，移動(dòng)出賬用戶(hù)達到 3.2 億戶(hù)，其中 5G 套餐用戶(hù)凈增 2,999 萬(wàn)戶(hù)達到 18,492 萬(wàn)戶(hù)，5G 套餐滲透率達到 58%。

  另?yè)ば挪繄蟾?，截?7 月末，三家基礎電信企業(yè)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數達 16.72 億戶(hù)，比上年末凈增 2941 萬(wàn)戶(hù)。其中，5G 移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達 4.75 億戶(hù)，比上年末凈增 1.2 億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的 28.4%，占比較上年末提升 6.8 個(gè)百分點(diǎn)。

  截至 7 月末，三家基礎電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)總數達 5.66 億戶(hù)，比上年末凈增 3070 萬(wàn)戶(hù)。其中，100Mbps 及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達 5.31 億戶(hù)，占總用戶(hù)數的 93.8%，占比較上年末提升 0.8 個(gè)百分點(diǎn);1000Mbps 及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達 6570 萬(wàn)戶(hù)，比上年末凈增 3112 萬(wàn)戶(hù)，占總用戶(hù)數的 11.6%。