三大運營(yíng)商提速降費均稱(chēng)超額完成 用戶(hù)多稱(chēng)無(wú)感

　　ICCSZ訊 去年5月15日三大運營(yíng)商公布了提速降費方案，至今已滿(mǎn)一年。執行情況如何呢?三大運營(yíng)商均表示，超額完成預定目標。不過(guò)據了解，很多用戶(hù)對提速降費感知并不明顯，有專(zhuān)家分析指出，雖然流量單價(jià)下降了，但是用戶(hù)流量使用量上去了，所以感知不明顯。

　　提速降費完成情況如何?

　　——三大運營(yíng)商稱(chēng)超額完成目標

　　自去年5月15日三大運營(yíng)商公布提速降費方案至今已滿(mǎn)一年，其完成情況如何呢?中國移動(dòng)給中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)提供的數據顯示，截至2015年12月，其4G用戶(hù)超過(guò)3億戶(hù)，4G網(wǎng)絡(luò )下行最高速率超過(guò)300Mbps;降費方面，其2015年公布的八項降費舉措已經(jīng)全部上線(xiàn)并進(jìn)行推廣，覆蓋客戶(hù)群達1.23億戶(hù)，2015年全年手機上網(wǎng)資費較2014年下降43%，超額完成工信部要求的全年資費下降30%的目標。

　　中國電信對中新網(wǎng)表示，2015年，其流量平均資費較上年下降31%，降至0.082元/MB，提前完成年度下降30%的目標;有線(xiàn)寬帶的單位帶寬價(jià)格下降58.8%，由4.9元/Mbps下降至2.02元/Mbps，超額完成年度下降35%的目標。

　　中國聯(lián)通方面，中新網(wǎng)多次聯(lián)系中國聯(lián)通相關(guān)工作人員咨詢(xún)提速降費完成情況，截至發(fā)稿，尚未收到相關(guān)信息反饋。不過(guò)在今年3月份，中國聯(lián)通董事長(cháng)王曉初公開(kāi)表示，其固網(wǎng)寬帶平均單價(jià)下降了50.6%，移動(dòng)數據流量綜合單價(jià)下降了27%，超額完成預期目標。

　　來(lái)自工信部的數據顯示，提速降費去年一年惠及用戶(hù)超過(guò)400億元。截至2015年10月底，固定寬帶單位帶寬資費水平比去年底下降50.6%，移動(dòng)流量平均資費水平下降39.3%，超額完成提速降費年度目標。

　　普通用戶(hù)緣何無(wú)感?

　　——用戶(hù)流量使用量增長(cháng) 感知不明顯

　　正如上所述，在提速降費上，三大運營(yíng)商做了很多工作，中國移動(dòng)和中國電信也超額完成了相關(guān)目標。不過(guò)中新網(wǎng)隨機采訪(fǎng)多名普通移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)得到反饋大多是：“沒(méi)感覺(jué)。”

　　“用戶(hù)感知不明顯”的情況，工信部早就注意到了。早在2015年11月5日，工信部總工程師、新聞發(fā)言人張峰在國新辦舉行的發(fā)布會(huì )上表示，提速降費可能離廣大用戶(hù)的期望值還有一些差距，這是工信部今后不懈努力的目標。

　　至于原因，北京郵電大學(xué)教授、博士生導師鄧中亮接受中新網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示，雖然流量單價(jià)下降了，但是因為用戶(hù)流量使用量上漲了，所以總體消費沒(méi)有下來(lái)，這是用戶(hù)感覺(jué)降費不明顯的主要原因。

　　工信部的數據顯示，2015年，月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到389.3M，同比增長(cháng)89.9%。

　　5月6日，工信部通信發(fā)展司司長(cháng)聞庫對參與2016“寬帶中國”調研采訪(fǎng)的媒體也談到了這點(diǎn)，他說(shuō)道，去年移動(dòng)寬帶單價(jià)大概下降60%，而現在大家使用的移動(dòng)流量其實(shí)是幾年前的數倍。他分析道，我國移動(dòng)通信用戶(hù)規模龐大，平均下來(lái)，每個(gè)用戶(hù)每月節省2.6元，所以感知不明顯。

　　獨立電信分析師付亮對此表示，雖然電信資源單價(jià)在下降，但是用戶(hù)消費門(mén)檻沒(méi)降，尤其是老用戶(hù)，原來(lái)用什么套餐現在還是什么套餐，而套餐費用是固定的。

　　今年將如何提速降費?

　　——或不會(huì )再大張旗鼓

　　對于今年年提速降費的部署，中國移動(dòng)對中新網(wǎng)表示，2016年將打造以50M接入能力為主的固定寬帶網(wǎng)絡(luò )，全國平均接入速率到達20M以上;在降費方面將擴大提速降費八項舉措覆蓋客戶(hù)范圍，力爭年底超3億戶(hù)，降低4G套餐門(mén)檻和語(yǔ)音話(huà)音短信不限量套餐門(mén)檻，持續降低國際漫游資費。

　　中國電信表示，預計到2016年底，寬帶用戶(hù)平均接入速率達到30M，百兆寬帶用戶(hù)占比達到30%;降低移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )流量平均單價(jià)。

　　中國聯(lián)通尚未有相關(guān)信息披露，中新網(wǎng)多次聯(lián)系中國聯(lián)通相關(guān)工作人員，截至發(fā)稿，尚未收到相關(guān)信息反饋。

　　中新網(wǎng)注意到，相比去年5月15日三大運營(yíng)商公布的提速降費措施，今年中國移動(dòng)、中國電信公布的方案數字指標描述較少，尤其在流量資費下降方面。去年中國移動(dòng)稱(chēng)，預計年底流量綜合資費下降35%;中國電信稱(chēng)，流量資費降30%;中國聯(lián)通稱(chēng)，流量單價(jià)降20%以上。

　　今年中國移動(dòng)對流量資費下降的描述為“降低4G套餐門(mén)檻”，中國電信稱(chēng)，“降低移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )流量平均單價(jià)”，中國聯(lián)通無(wú)公開(kāi)表態(tài)。

　　電信分析師馬繼華接受中新網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)對此表示，提速降費是大趨勢，資費今年肯定還會(huì )降，但是不會(huì )像去年那樣大張旗鼓了。

　　鄧中亮對此表示，三大運營(yíng)商類(lèi)似去年的表態(tài)今年或不會(huì )再現，但肯定也會(huì )有相應的有計劃推進(jìn)提速降費。“一是因為目前電信業(yè)已形成市場(chǎng)化競爭，三大運營(yíng)商必須調整策略滿(mǎn)足用戶(hù)需求;二是用更多的業(yè)務(wù)和更好的服務(wù)推進(jìn)信息消費才是發(fā)展主旋律，這也和國家相關(guān)要求一致。”