ICC訊 5月17日,北京移動(dòng)心級服務(wù)5G消息上線(xiàn)。這是通信行業(yè)首發(fā)的服務(wù)類(lèi)5G消息,也是第一個(gè)致力于提升運營(yíng)商客戶(hù)服務(wù)體驗的5G消息產(chǎn)品。
今年全國兩會(huì )期間,北京移動(dòng)聯(lián)手新華網(wǎng)開(kāi)發(fā)了“新華網(wǎng)兩會(huì )5G消息模擬體驗”產(chǎn)品,將5G消息模擬產(chǎn)品應用于全國兩會(huì )媒體報道。與之前的5G消息模擬體驗不同,此次上線(xiàn)的心級服務(wù)5G消息除了可提供資訊共享、熱點(diǎn)推薦等富媒體信息外,還能實(shí)現查詢(xún)、訂購以及營(yíng)業(yè)廳預約取號等智能交互服務(wù),真正提供“觸達即服務(wù)”的一站式閉環(huán)體驗,可謂5G消息商業(yè)應用的一次成功試水,充分展示了5G消息作為短信演進(jìn)形態(tài)所具備的廣闊行業(yè)應用空間。
記者在體驗北京移動(dòng)心級服務(wù)5G消息的過(guò)程中發(fā)現,無(wú)須下載APP,通過(guò)手機短信、掃描二維碼等方式即可自動(dòng)跳轉至應用場(chǎng)景。在類(lèi)似于傳統短信的交互界面上,能看到話(huà)費賬單、流量查詢(xún)、熱門(mén)權益等內容,同時(shí)還能直接進(jìn)行話(huà)費充值、營(yíng)業(yè)廳預約取號、積分查兌??蛻?hù)常用的服務(wù)項目都集成在下方的快捷按鈕中,一鍵即可跳轉到功能界面。與以前需要在A(yíng)PP上操作相比,心級服務(wù)5G消息簡(jiǎn)潔的交互界面使便利性和易用性都大大提升。