ICCSZ訊 (編輯:Nicole)初冬訪(fǎng)江城,客情暖寒天。正值11月初冬時(shí)節,訊石開(kāi)啟華中區會(huì )員企業(yè)的年度拜訪(fǎng)行程。期間,訊石拜訪(fǎng)富泰科技(香港)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):富泰科技)位于武漢的業(yè)務(wù)總部,與公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理毛成祥先生及負責產(chǎn)品的公司副總經(jīng)理吳崇敏先生進(jìn)行了交流。
據了解,富泰科技成立于2005年,專(zhuān)注于先進(jìn)光電技術(shù)應用,為光通信、工業(yè)與科研用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物料選型、核心器件供應以及系統方案支持。其客戶(hù)群體涵括通信行業(yè)系統集成商及國內外光通信器件、模塊制造商、光電領(lǐng)域高校、重點(diǎn)實(shí)驗室等,服務(wù)的市場(chǎng)覆蓋光纖通信、傳感、精密光譜、量子信息處理和半導體制造等領(lǐng)域。
訊石(左)與富泰科技副總經(jīng)理吳崇敏先生(右)
目前,富泰科技已與全球50多家在光電領(lǐng)域具有領(lǐng)導地位和核心技術(shù)的廠(chǎng)商密切合作,推動(dòng)國外前沿技術(shù)和解決方案同國內光電產(chǎn)業(yè)接軌,實(shí)現各方共贏(yíng)?;趯夹g(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)趨勢的理解和把握,富泰科技整合全球各地的優(yōu)勢產(chǎn)品和技術(shù)資源,致力于為廣大客戶(hù)提供一站式解決方案,包括光纖通信器件封裝、100G客戶(hù)側/線(xiàn)路側、TDLAS氣體檢測、量子通信等多個(gè)方案,以此幫助客戶(hù)提升核心競爭力,從而立于行業(yè)優(yōu)勢地位。
“四最”理念 贏(yíng)得客戶(hù)及原廠(chǎng)尊重
作為一家專(zhuān)業(yè)的光通信集成系代理商,富泰科技已然獲得原廠(chǎng)和客戶(hù)的信任,建立了良好口碑,在行業(yè)中占據一席之地。在這十多年的發(fā)展過(guò)程中,是什么樣的理念支持著(zhù)富泰科技在不斷突破自我的同時(shí)穩步發(fā)展呢?
在跟毛總交流的過(guò)程中,我們了解到富泰科技注重企業(yè)內在團隊的打造以及公司品牌提升,靠的是企業(yè)自身發(fā)展歷史來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)和原廠(chǎng)的尊重。毛總提到:“我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的定義就是集成整合,就近滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并快速響應,立足于光通訊領(lǐng)域做得更專(zhuān)業(yè)些。作為一個(gè)集成整合商,不管是對原廠(chǎng)還是客戶(hù),我們是有原則底線(xiàn)的,不合理的要求堅決拒絕。富泰科技自成立開(kāi)始,我們的初衷就是做受人尊重的企業(yè),贏(yíng)得客戶(hù)和原廠(chǎng)的信賴(lài),不只是簡(jiǎn)單的跑腿代理。這個(gè)信賴(lài)不僅是信任富泰所代理的產(chǎn)品,而是希望合作伙伴信任富泰科技整個(gè)團隊,進(jìn)而對我們的服務(wù)產(chǎn)生某種依賴(lài)。因為尊重產(chǎn)生信任,因為信任產(chǎn)生依賴(lài)?!?
毛總與訊石分享公司堅循的“四最”理念,其表示:“對于自身發(fā)展,富泰科技希望做到四個(gè)“最”:第一,即‘最準的預測’,作為代理商我們架起了原廠(chǎng)與客戶(hù)之間的溝通橋梁,把客戶(hù)的實(shí)質(zhì)需求反饋給原廠(chǎng),也把原廠(chǎng)的生產(chǎn)情況告知客戶(hù);第二,做‘最好的服務(wù)’,不管是對客戶(hù)還是對原廠(chǎng),一旦有需要做庫存或技術(shù)支持的情況,我們不會(huì )因有內部的管理不當,導致在原廠(chǎng)和客戶(hù)那里出現低效率或誤判情況,讓原廠(chǎng)和客戶(hù)覺(jué)得跟富泰科技合作心里踏實(shí);第三,做‘最優(yōu)的方案’,富泰科技做整體打包配套方案,從材料、器件、生產(chǎn)設備到解決方案等;第四,做‘最快的響應’,目前我們有三個(gè)辦事處輻射全國市場(chǎng),其中武漢是業(yè)務(wù)總部,輻射區域包括北京上海西南等地方,深圳和蘇州設辦事處,香港作為一個(gè)物流中心,只要客戶(hù)有需求,富泰科技全國的售后服務(wù)都能及時(shí)響應!這四個(gè)‘最’是富泰科技作為代理商的理念方向,我們堅信沒(méi)有最好只有更好?!?
低價(jià)競爭是很多企業(yè)深?lèi)和唇^的競爭方式。健康的合作關(guān)系,健康的市場(chǎng)發(fā)展,不應一味以“低價(jià)”為達成雙方合作的標準。曾有多年管理咨詢(xún)從業(yè)經(jīng)驗的毛總坦誠:“或許單純從采購方面來(lái)看,富泰科技的合作價(jià)格不是最便宜的,但是從綜合成本上來(lái)看相信合作伙伴選擇我們是最好的選擇。對企業(yè)來(lái)說(shuō),最終綜合價(jià)格最優(yōu)的才是最好。一味拉低采購價(jià)格會(huì )將行業(yè)帶往不健康領(lǐng)域發(fā)展?!?
器件材料領(lǐng)域覆蓋完善 近兩年積極布局設備領(lǐng)域
關(guān)于富泰科技整體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,公司副總經(jīng)理吳總介紹道:富泰科技目前與50余家原廠(chǎng)達成了長(cháng)期合作,主要集中在光通信領(lǐng)域;早幾年前富泰科技就提出了“做光器件垂直整合供應商!”口號,幾年來(lái)也積極朝著(zhù)這個(gè)方向在耕耘。目前富泰科技代理的產(chǎn)品覆蓋整個(gè)光器件材料領(lǐng)域,從上游的 Wafer到激光芯片、探測芯片再到配套封裝材料的球透鏡管帽、非球透鏡管帽、玻璃透鏡及底座等,而光模塊到后續系統上,富泰科技也有一些整體的配套產(chǎn)品。
近兩年,在光器件材料領(lǐng)域整體布局已經(jīng)比較全面,工業(yè)科研領(lǐng)域有一定積累的情況下,富泰科技開(kāi)始積極布局設備領(lǐng)域產(chǎn)品。據悉,富泰科技在設備領(lǐng)域產(chǎn)品主要是檢測設備、生產(chǎn)設備及測試儀表這幾類(lèi),如COB、COC測試系統之類(lèi)的配套設備。
為什么布局設備領(lǐng)域呢?毛總用到“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”來(lái)形容,其認為5G和400G產(chǎn)品需求在未來(lái)是一定火爆,作為一個(gè)代理公司,能做的準備有哪些呢?富泰科技一直在探尋自己的定位、發(fā)展趨勢及市場(chǎng)前景。毛總表示:我們自身每三年會(huì )有一個(gè)新的規劃定位,‘山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)來(lái)’,憑借在器件材料領(lǐng)域這么多年經(jīng)驗,我們看好5G和400G這個(gè)風(fēng)口,認為客戶(hù)在新的產(chǎn)品需求關(guān)口,設備這塊是一個(gè)重要的領(lǐng)域,而且很多器件和材料的使用又正好有很大關(guān)聯(lián)性,通過(guò)我們代理商將行業(yè)上下游廠(chǎng)家串起來(lái),相互之間有一個(gè)更好的兼容性。
吳總表示:設備類(lèi)產(chǎn)品將會(huì )是富泰科技后續的主要發(fā)展重點(diǎn),在這方面,我們已與國內外的一些供應商達成合作。設備跟材料器件產(chǎn)品是不一樣,材料器件產(chǎn)品在很多時(shí)候是可以通用的,而在設備方面,除了部分儀器儀表外生產(chǎn)設備就需要更多的貼身服務(wù)。針對這種情況,我們在挑選最合適的方案以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
九月深圳光博會(huì )期間,訊石也在富泰科技展位專(zhuān)訪(fǎng)了其在設備領(lǐng)域的合作廠(chǎng)商——100G中高端設備廠(chǎng)商鐳神技術(shù)及測試設備商安立,相信富泰科技未來(lái)在設備領(lǐng)域的布局將逐步完善,為客戶(hù)提供更全面的配套方案服務(wù)。
關(guān)于未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展,吳總認為:光通信行業(yè)是一個(gè)波峰波谷的發(fā)展趨勢。這兩年電信運營(yíng)商的4G建設已經(jīng)發(fā)展到一定程度,5G還沒(méi)那么快到來(lái),前面不管是4G建設還是光纖到戶(hù),都行成了很大需求來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,但是現在需求已經(jīng)開(kāi)始減弱。而5G大家還在觀(guān)望,5G網(wǎng)絡(luò )的密集度對光器件的需求量相信會(huì )有一個(gè)更大的增長(cháng),但目前還沒(méi)到一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。大家都在儲備力量,我們認為接下來(lái)到2020年市場(chǎng)應該會(huì )有一個(gè)明顯的增長(cháng)。
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