降價(jià)無(wú)疑是//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>在市場(chǎng)競爭中的“殺手锏”,通過(guò)降價(jià)//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>可以迅速提升市場(chǎng)占有率,從而搶占市場(chǎng)份額。然而,過(guò)“度”的價(jià)格戰也是競爭“陷阱”。當前運營(yíng)商應該對價(jià)格戰有一個(gè)正確認識,監管也應對市場(chǎng)進(jìn)行良性引導,使得寬帶產(chǎn)業(yè)穩步發(fā)展。
國慶至今,日趨白熱化的京城寬帶價(jià)格戰引起了業(yè)界的關(guān)注。這場(chǎng)由北京通信發(fā)起的“大戲”迅速引來(lái)歌華有線(xiàn)、北京長(cháng)寬等//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>的加入,“戰爭”可謂是此起彼伏,接連不斷。日見(jiàn)升級的京城寬帶價(jià)格戰的最終結局會(huì )是怎樣姑且不論,無(wú)數的前車(chē)之鑒已經(jīng)告訴我們:降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”?!皳]舞”價(jià)格戰這把“雙刃劍”,如果不把握好使用的“度”,整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)都將受到影響。
降價(jià)無(wú)疑是//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>的“殺手锏”,通過(guò)降價(jià)可以迅速提升市場(chǎng)占有率,從而搶占市場(chǎng)份額。同時(shí),寬帶接入價(jià)格的整體下滑降低了寬帶的使用門(mén)檻,使得寬帶市場(chǎng)日趨成熟。
由于近來(lái)各行業(yè)價(jià)格戰常與惡性競爭聯(lián)系在一起,導致有些人士甚至認為價(jià)格戰如洪水猛獸行不得。但是,看待事物應一分為二,作為競爭表現形式之一,價(jià)格戰在任何商業(yè)領(lǐng)域都存在,合理的價(jià)格戰有利于寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
從本質(zhì)上看,價(jià)格戰的本質(zhì)是總成本領(lǐng)先戰略,與差異化戰略、目標集聚戰略同為三大主要的競爭戰略,并無(wú)高低優(yōu)劣之分。//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>通過(guò)降價(jià)等方式可以迅速提升市場(chǎng)占有率,從而搶占市場(chǎng)份額。
在這個(gè)時(shí)期,降價(jià)無(wú)疑是“殺手锏”。寬帶接入價(jià)格的降低顯然受到了老百姓的歡迎。自從降價(jià)后,ADSL業(yè)務(wù)的用戶(hù)量大增,長(cháng)城寬帶在國慶節期間也迎來(lái)了大量的新開(kāi)通用戶(hù)。
與此同時(shí),隨著(zhù)新用戶(hù)的增加,消費者對寬帶的認知也在不斷深入,正像長(cháng)城寬帶總裁孫子強所說(shuō)的:“寬帶對大多數家庭來(lái)說(shuō),過(guò)去是一個(gè)奢侈品,而現在和社區的用戶(hù)交流的時(shí)候,他們認為家庭接寬帶是必需的,一個(gè)家庭奢侈品的產(chǎn)品轉變?yōu)楸匦杵返臅r(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)的成熟就形成了?!?BR> 過(guò)“度”的價(jià)格戰帶來(lái)的是競爭“陷阱”?!皞艘磺?,自損八百”,//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>如果盲目進(jìn)行不以盈利為目的的所謂價(jià)格戰,彼此慘淡收場(chǎng)的同時(shí)更會(huì )給整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的傷害。
在價(jià)格戰越發(fā)如火如荼的同時(shí),寬帶商不應忘記伴隨著(zhù)價(jià)格的降低還應該實(shí)現質(zhì)量、服務(wù)等一系列的提升。近一段時(shí)間京城寬帶接入用戶(hù)的明顯增加表明,價(jià)格戰確實(shí)是獲得市場(chǎng)份額的利器。但是伴隨著(zhù)的是服務(wù)問(wèn)題的不斷增加,惡性?xún)r(jià)格戰的陰影日趨濃密。
有的//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>認為,“寬帶屬于一次安裝長(cháng)期受益的項目,即前期投入大,后期的運營(yíng)費用很低?!币苍S就是這種想法導致了各家運營(yíng)商紛紛跳水,不惜賠錢(qián)搶用戶(hù)。
“挺過(guò)‘賠本賺吆喝’之后將是長(cháng)長(cháng)的幸福收獲季節”,這是一些運營(yíng)商的真實(shí)想法。事實(shí)上,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,一些運營(yíng)商已經(jīng)突破了價(jià)格底線(xiàn)。來(lái)自媒體報道的消息稱(chēng),北京部分地區的寬帶月租費已經(jīng)低至75元。這個(gè)價(jià)格被業(yè)內人士形容為“觸目驚心”。甚至該報道稱(chēng)網(wǎng)通最近則下達了一個(gè)緊急通知,讓京城各區電話(huà)局匯總寬帶競爭激烈的小區名單。在競爭激烈的地區,各分局可以自行定價(jià)。在這樣的局面下,以搶用戶(hù)為第一目的的寬帶運營(yíng)已經(jīng)失去了所謂的底線(xiàn)。
然而,過(guò)“度”競爭下的企業(yè)犧牲了利潤,“發(fā)展用戶(hù)越多,賠得越多”,“買(mǎi)”來(lái)了市場(chǎng)份額,卻是如同吸入了過(guò)多缺乏氧氣的空氣而無(wú)補于自身。要知道,寬帶屬于電信業(yè)務(wù),與一般的家電業(yè)競爭完全不同,行業(yè)壁壘高,門(mén)檻高,本身已經(jīng)付出高額的成本,如再遭到市場(chǎng)惡性競爭的摧殘,整個(gè)行業(yè)勢必受到影響。公眾和媒體對寬帶的高度熱衷、巨額的投入與微利回報之間的不平衡、用戶(hù)對服務(wù)的高期盼值與寬帶增值服務(wù)缺乏之間的脫節、這些//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>面臨的巨大壓力與實(shí)在是形成了強烈的對比。一旦失望大于期望,寬帶建設與網(wǎng)絡(luò )需求之間的供求關(guān)系不能平衡的話(huà),對整個(gè)寬帶行業(yè)的損害將是毀滅性的。因此,寬帶商應避免跌入價(jià)格競爭的泥潭。
對于現今的寬帶產(chǎn)業(yè),降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”。監管部門(mén)宏觀(guān)掌控之余,市場(chǎng)競爭的“度”也需要//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>加以仔細“斟酌”。
對于寬帶市場(chǎng),各運營(yíng)商之間取得最終共贏(yíng)才是合理的。因為,從技術(shù)上考慮,任何一種寬帶接入技術(shù)都有自己的優(yōu)劣勢,沒(méi)有一種技術(shù)一定會(huì )領(lǐng)先于其他技術(shù),只是根據環(huán)境的不同,有主流技術(shù)與非主流技術(shù)之分。目前寬帶市場(chǎng)的需求是不平衡的,因此,任何一種技術(shù),任何一家有進(jìn)入資格的運營(yíng)商都能在市場(chǎng)上找到自己的立足之地。這就像美國的電信市場(chǎng)一樣,各個(gè)運營(yíng)商總能找到自己的準確定位,將價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節都分解到具體的運營(yíng)商,那么剩下的就是如何共同做大市場(chǎng)的問(wèn)題了。同樣,國內的//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>應該找準自身的定位,開(kāi)發(fā)自己的特色,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),而不是盲目地打價(jià)格戰。
“必須防止過(guò)度競爭帶來(lái)的資源浪費和消費者福利損失;積極鼓勵通過(guò)創(chuàng )新實(shí)現的異質(zhì)競爭;競爭是提高效率的手段而非直接目的,要合作不要對抗;//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>之間應當在多樣化、差異化的基礎上拓展合作的領(lǐng)域?!币晃粚拵н\營(yíng)專(zhuān)業(yè)分析師說(shuō)。
可見(jiàn),降價(jià)是“殺手锏”也是競爭“陷阱”,監管部門(mén)宏觀(guān)掌控之余,市場(chǎng)競爭的“度”也需要//joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運營(yíng)商</a>加以仔細“斟酌”。畢竟,從長(cháng)遠來(lái)看,寬帶電信市場(chǎng)競爭,應該是有管制的“適度競爭”或者有助于改善資源配置效率的有效競爭.</P>