愛(ài)立信：一線(xiàn)員工的創(chuàng )新每年節省成本2000萬(wàn)元

　　ICCSZ訊 進(jìn)入2015年，三大運營(yíng)商的日子看起來(lái)越來(lái)越難過(guò)了，首先是一季度凈利潤全部下滑，然后是李克強總理兩次提出要降低資費提高網(wǎng)速，國內電信行業(yè)的現狀似乎與今年世界電信與信息社會(huì )日的“電信與信息通信技術(shù):創(chuàng )新的驅動(dòng)力”主題越來(lái)越遠。

　　不過(guò)越是在這種情況下，運營(yíng)商們則越是需要依靠創(chuàng )新的力量來(lái)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及降低成本，5G時(shí)代的萬(wàn)物互聯(lián)所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機會(huì )和新技術(shù)所帶來(lái)的成本降低都是運營(yíng)商們所期待的，這也正是愛(ài)立信等設備廠(chǎng)商的機會(huì )。

　　在為期兩天的南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司和愛(ài)立信東北亞區無(wú)線(xiàn)創(chuàng )新實(shí)驗演示中心的參觀(guān)過(guò)程中，愛(ài)立信人講的最多的就是創(chuàng )新，無(wú)論是為運營(yíng)商提供創(chuàng )新的解決方案，還是一線(xiàn)員工們通過(guò)創(chuàng )新活動(dòng)為企業(yè)節省的成本。據南京熊貓生產(chǎn)總監朱恩法介紹，一線(xiàn)員工每年的創(chuàng )新想法可為公司節省2000萬(wàn)元。

　　南京熊貓公司總裁唐偉德在主題演講中指出：“創(chuàng )新作為一種精神，已經(jīng)成為了我們愛(ài)立信在南京的每一位員工的一種習慣。”

　　從4G到5G

　　在4G網(wǎng)絡(luò )建設步伐加快的同時(shí)，室內覆蓋和OTT對傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)的沖擊等問(wèn)題越來(lái)越受到了運營(yíng)商的關(guān)注。

　　隨著(zhù)4G所使用的頻段不斷加大，室內的覆蓋成本變得越來(lái)越高，傳統的室外基站及相應的解決方案已經(jīng)不能滿(mǎn)足室內的需求。愛(ài)立信東北亞區無(wú)線(xiàn)創(chuàng )新實(shí)驗演示中心工程師指出，更高的室內需求對運營(yíng)商提出了更高的要求，這對后者來(lái)說(shuō)是一次挑戰，同樣也意味著(zhù)更好的機遇。是否能夠把室內覆蓋做好，也成為接下來(lái)運營(yíng)商能否進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)一步取得更多利益的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　針對這一問(wèn)題，愛(ài)立信推出了點(diǎn)系統。據介紹，該系統比傳統的室內分布系統具有明顯的成本優(yōu)勢，其中饋線(xiàn)成本就要低60%;此外，該系統可擴展性比較強;而且該系統在部署時(shí)間上可比傳統的系統減少70%。

　　此外，為應對OTT對傳統話(huà)音業(yè)務(wù)的沖擊，業(yè)界越來(lái)越多的觀(guān)點(diǎn)認為運營(yíng)商應該主動(dòng)求變，許多專(zhuān)家和業(yè)內人士也都提出了未來(lái)語(yǔ)音將免費的觀(guān)點(diǎn)。愛(ài)立信在這次的參觀(guān)介紹中還演示了WiFi通話(huà)的功能。

　　據介紹，對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，WiFi 通話(huà)技術(shù)可以幫助運營(yíng)商在室內LTE無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有完成優(yōu)化的情況下，利用現有的WiFi網(wǎng)絡(luò )來(lái)提供話(huà)音服務(wù)，一方面保證了手機在網(wǎng)絡(luò )不佳情況下的話(huà)音質(zhì)量，另一方面還降低了用戶(hù)的話(huà)費成本，此前愛(ài)立信已經(jīng)在美國為T(mén)-mobile提供了該項服務(wù)，在國內，愛(ài)立信已于2014年10月向中國電信演示了該技術(shù)。

　　在4G已經(jīng)進(jìn)入了大規模的部署階段深入人心之時(shí)，愛(ài)立信等廠(chǎng)商也早早地開(kāi)始了布局5G。愛(ài)立信中國首席市場(chǎng)官常剛表示，愛(ài)立信早在三年之前就提出了網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的概念，也很早就開(kāi)始了5G領(lǐng)域的研究，相關(guān)的能力在去年和今年的MWC上均有體現。

　　未來(lái)連接數將超500億也是愛(ài)立信近來(lái)一直在提的一個(gè)概念，更多的連接數將帶來(lái)一些額外的功能或延展。照此趨勢，運營(yíng)商未來(lái)將在物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域將面臨著(zhù)巨大的發(fā)展空間。

　　愛(ài)立信式的內部創(chuàng )新

　　在南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司的參觀(guān)過(guò)程中，唐偉德介紹了一個(gè)數據：過(guò)去14年中，由員工自發(fā)提出來(lái)的改進(jìn)建議，為公司節省的費用，產(chǎn)生的價(jià)值，累計金額已經(jīng)達到了6億元。

　　這當中有很大一部分來(lái)自于一線(xiàn)員工。據朱恩法介紹，過(guò)去幾年，一線(xiàn)員工提出的改進(jìn)建議超過(guò)3000條、他們每年的創(chuàng )新可為公司節省2000萬(wàn)元。

　　在為公司節省成本的同時(shí)，愛(ài)立信也對這些員工提供了一定的獎勵。據朱法恩介紹，愛(ài)立信在給員工提供和技能相關(guān)的培訓之外，還為員工提供了很多增值培訓。比如說(shuō)質(zhì)量控制、工業(yè)工程，甚至還給一部分員工提供六西格瑪的一些培訓。

　　培訓完之后，愛(ài)立信會(huì )鼓勵他們自己組織一些改進(jìn)小組，各小組每提出一個(gè)改進(jìn)建議都會(huì )有相應分值，這些分值可在數據庫里面累積，年底表現較好的員工會(huì )多發(fā)五六千元的獎金。

　　合理的機制帶來(lái)了相應的回報。數據顯示，過(guò)去六年當中，南京研發(fā)中心提交了116項的專(zhuān)利，其中36項獲得了批準，同時(shí)還提出了163項的改進(jìn)實(shí)施。

　　而這種內部的創(chuàng )新的機制也在一定程度上降低了愛(ài)立信的員工流失率。據朱法恩介紹，愛(ài)立信一線(xiàn)員工的流失率僅為百分之十幾，而富士康的流失率甚至超過(guò)了100%。