中天科技的精細制造文化告訴我們什么

　　ICCSZ訊    2012年，中天科技集團正式發(fā)文，將精細制造列為企業(yè)長(cháng)期堅守的發(fā)展戰略，在國內制造業(yè)中引發(fā)了熱議。

　　四年來(lái)，精細制造在中天不僅成為一項制度，而且成為一種文化。對這種文化，不同的人有著(zhù)不同的解讀。那么，到底怎么去看呢?記者作了一次較為深入的探訪(fǎng)。

　　江海文化的驅使

　　從如東一家鄉鎮企業(yè)起步的中天科技，有著(zhù)濃郁的地域文化特色。

　　如東位于江海交匯的“長(cháng)三角”平原，在這個(gè)地域上，長(cháng)江的奔騰恣睢與黃海的曠達澎湃，賦予人們勤勞的秉性和豪邁的氣概，他們深知滄海成陸的不易和先輩們開(kāi)荒拓疆的艱辛。面對每一寸土地都付出了極大的熱情，盡到了近乎極致的利用。眺望農田，成片的莊稼，宛如一幅幅精美的畫(huà)卷，仿佛綠色藝術(shù)的杰作。與此同時(shí)，這里編織、雕刻、木工、瓦工、竹篾等能工巧匠，人才輩出。

　　父輩們對農田的精耕細作，對工匠活的精雕細刻，形成了獨具地域特色的“精細”文化，深刻地影響著(zhù)一代又一代的后來(lái)人。中天科技在這樣的環(huán)境下興業(yè)辦廠(chǎng)，極具本土文化的深厚基礎。

　　然而，董事長(cháng)薛濟萍認為，隨著(zhù)現實(shí)物質(zhì)生活條件的改善，人的思維方式和行為習慣也在變化，特別是受到當下社會(huì )浮躁思潮的影響，讓部分年輕的一代養成做事欠認真、眼高手低的不良陋習。剛剛入職的新員工，還缺乏傳承和踐行“精細”文化的動(dòng)力，需要我們挖掘并喚醒流淌在年輕人血液深處遺傳的優(yōu)秀文化基因。以文化引領(lǐng)青年職工的正向成長(cháng)，青年職工是企業(yè)的未來(lái)，只有他們認同中天的理念，踐行中天文化，我們的企業(yè)才可持續發(fā)展。正是基于這樣的考量，中天科技鄭重推出精細制造的文化戰略。

　　歷史文化的傳承

　　中天科技的精細制造是有深刻的歷史淵源和豐富的文化內涵的。

　　精于勤，細于心，制于衡，造于道，就是對精細制造的經(jīng)典詮釋。

　　“精”，精益，精致，精神。范曄在《后漢書(shū)》中有云：精思傅會(huì )，十年乃成。中天希望通過(guò)不懈的努力達成辦事精益，產(chǎn)品精致，精神高尚的目標，體現在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，就是精益求精，一絲不茍;體現在思想領(lǐng)域，就是要有崇高的精神境界。植根于江海大地的中國近代民族工業(yè)先驅張謇先生興辦實(shí)業(yè)、救國圖存的思想，始終影響并鼓舞著(zhù)中天人，雖然時(shí)代不同，不需要“實(shí)業(yè)救國”了，但振興民族工業(yè)，實(shí)現民族復興的中國夢(mèng)、“實(shí)業(yè)報國”的精神內核是一脈相承的。在成本上“精打細算”在產(chǎn)品設計和工藝技術(shù)上“精雕細琢”都體現“精”的內涵。

　　“細”，細心，細致，細節。精細是中天人為人做事最高追求。老子曾說(shuō)，“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細”。中天正是這樣，難事從容易之處突破，大事從細微之處入手。追求產(chǎn)品的精美細膩、員工的精明強干、工作的縝密細致。細節決定成敗，中天深海光電纜之所以能夠打進(jìn)美國市場(chǎng)，講的就是細節，靠的就是精細的工作作風(fēng)。用150多項美國通行的技術(shù)標準倒逼自己，逐一對照，不放過(guò)任何一個(gè)細微的瑕疵，認真對待每一個(gè)細小的環(huán)節，做不厭精，干不厭細，以精細於常制，讓產(chǎn)品皆極精細，最終高質(zhì)量的中天海纜受到了客戶(hù)的高度認可和一致好評，也使中國海纜制造第一次進(jìn)入了國際先進(jìn)制造的行列。

　　“制”，不僅是制造、研制。在《史記•禮書(shū)》中“擅作典制。”制，理解為制度和體系。中天科技是民營(yíng)企業(yè)出身，在各方面表現出靈活的體制特色：以顧客需求為驅動(dòng)，具備靈敏的市場(chǎng)反應能力，實(shí)施“一企一品”的專(zhuān)注，事業(yè)部制經(jīng)營(yíng)模式;以產(chǎn)業(yè)鏈延伸投入，提升產(chǎn)品競爭力;以完整的創(chuàng )新管理體系為一翼，質(zhì)量管理體系和職工教育體系為一翼，卓越績(jì)效為統領(lǐng)，打造“世界品牌百年中天”的企業(yè)愿景。中天科技的體制是經(jīng)過(guò)二十多年實(shí)踐不斷總結與提煉形成的，是科學(xué)的，是合理的。所以，我們要有制度自信、管理自信和發(fā)展自信。

　　“造”，對中天而言，指創(chuàng )造，意味著(zhù)創(chuàng )新改造。中天科技通過(guò)不斷地創(chuàng )新研發(fā)和技術(shù)改造，已經(jīng)獲得國家專(zhuān)利620多項，國際專(zhuān)利8項，參與制定國家和行業(yè)標準120多項，國際標準2項。通過(guò)卓越績(jì)效管理模式，戰略導向，顧客驅動(dòng)，差異化經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)鏈投入，重視過(guò)程，關(guān)注結果等創(chuàng )新模式，使企業(yè)管理不斷走上新臺階。

　　“造”還可引申為造化，造于道?！缎聲?shū)•道德說(shuō)》：“六德六美，德之所以生陰陽(yáng)天地人與萬(wàn)物，造化也”。不僅指創(chuàng )造物質(zhì)財富，而且創(chuàng )造精神文化。中天首創(chuàng )在各個(gè)子公司設立 “精神家園工程師”崗位工作制，這些精神家園工程師充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，組織了一場(chǎng)又一場(chǎng)的"懷匠心、鉆匠藝、做匠人"的精彩演講，舉辦了一次又一次的職工業(yè)余文藝演出，開(kāi)展一批又一批的中天正能量的文化宣講活動(dòng)，滋潤員工匠心、匠藝。援建希望小學(xué)，成立愛(ài)心基金，獎勵見(jiàn)義勇為，表彰拾金不昧，聯(lián)網(wǎng)青工家長(cháng)，開(kāi)展家屬聯(lián)誼，走訪(fǎng)職工家庭••••••，一系列活動(dòng)，讓員工們深切地感受到中天大家庭的溫暖，感受道德升華的力量。

　　企業(yè)文化的打造

　　中天科技精細制造文化是伴隨企業(yè)的發(fā)展而逐步打造成型的。

　　初創(chuàng )時(shí)期的中天文化并沒(méi)有十分明確的定位，屬于老子“我無(wú)為，而民自化”的無(wú)為而治狀態(tài)。只專(zhuān)注于工廠(chǎng)的質(zhì)量管理，提出“以質(zhì)立足、以嚴治廠(chǎng)”方針，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，視質(zhì)量為生命，向質(zhì)量要效益，生產(chǎn)的光纜進(jìn)入移動(dòng)、聯(lián)通、電信和軍網(wǎng)系統，生產(chǎn)規模不斷擴大，生產(chǎn)效益明顯提高，很快躋身到全國前三甲的行列。

　　進(jìn)入新世紀，隨著(zhù)中天科技進(jìn)入電網(wǎng)領(lǐng)域，在保持以往質(zhì)量管理的文化理念基礎上，又增加了專(zhuān)注價(jià)值創(chuàng )新的文化內涵，追求給客戶(hù)提供產(chǎn)品的附加服務(wù)。以此為引領(lǐng)，中天科技發(fā)行股票，募集資金，向通信和電力兩大產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的高端產(chǎn)品延伸，打造"光棒-光纖-光纜"和"合金鋁桿-特種導線(xiàn)-智能電纜"兩條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為全球客戶(hù)提供高端產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自主研發(fā)生產(chǎn)海底光纜、深海光纜和海底光電復合纜，在國內首家獲得UJ、UQJ、KEMA國際認證，并成功進(jìn)入歐美市場(chǎng)，藍海弄潮，引領(lǐng)行業(yè)。

　　面對中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭明顯放緩的"新常態(tài)"，如何引導企業(yè)持續進(jìn)步?中天科技在與德國、瑞士和日本的企業(yè)合資合作過(guò)程中，日本人的嚴謹認真，德國人的專(zhuān)注執著(zhù)，瑞士人的精細縝密，給薛濟萍留下了深刻的印象。這些知名公司的產(chǎn)品之所以能夠飲譽(yù)世界，關(guān)鍵是有一套行之有效的企業(yè)文化。中天也必須向他們學(xué)習，建立具有自身特色的企業(yè)文化。

　　中天科技的高層領(lǐng)導審時(shí)度勢，有組織、有目的、有意識、有步驟地對企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、運營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)驗教訓，進(jìn)行認真的分析、梳理、整合和遴選;同時(shí)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與、集思廣益、建言獻策;從最初注重產(chǎn)品質(zhì)量，到全員專(zhuān)注價(jià)值創(chuàng )新，不斷總結，反復提煉，從而打造出精細制造的戰略構想。

　　中天科技實(shí)施的精細制造戰略文化，是卓有成效的。一線(xiàn)工人精細操作，管理人員精細管理，科研人員精細專(zhuān)攻，營(yíng)銷(xiāo)人員精細服務(wù)，后勤人員精細保障，所有人員把本職崗位工作做精做細，做到“份內最佳”。使精細文化真正成為整個(gè)企業(yè)管理上等級，運營(yíng)上水平，發(fā)展上規模的強勁動(dòng)力。

　　曾經(jīng)有一篇《超級賭徒美國開(kāi)始醒悟了》的文章報道說(shuō)，美國已經(jīng)從金融危機中醒來(lái)，他們將從虛擬經(jīng)濟中收手，回歸實(shí)業(yè)。

　　美國的實(shí)業(yè)回歸，引發(fā)了包括薛濟萍在內的所有中國制造業(yè)界有識之士的深深思考：從二戰后用實(shí)業(yè)筑起世界霸主地位的美國，重回實(shí)業(yè)，這對剛剛發(fā)展起來(lái)基礎還不穩固的中國制造業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?我們又該如何應對?縱觀(guān)歐美等發(fā)達國家發(fā)展之路不難看出，但凡強國，都把規模雄厚、結構優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng )新能力強、發(fā)展質(zhì)量好、產(chǎn)業(yè)鏈主導地位突出的制造業(yè)作為發(fā)展和繁榮的基礎。中國也必須如此。

　　從骨子里滲透著(zhù)實(shí)業(yè)報國思想的薛濟萍也在思索：作為光電線(xiàn)纜制造實(shí)體企業(yè)的中天科技，怎么打造世界品牌，為制造大國向制造強國的邁進(jìn)，為振興民族工業(yè)貢獻一份心力。

　　薛濟萍認為，如果重復過(guò)去那種“傻大粗”式的制造,不要說(shuō)資源不允許、環(huán)境不允許、勞動(dòng)力不允許，即使允許，造出來(lái)的也是“地攤貨”，怎么能走出國門(mén)，走向世界?唯有精細制造，才能造出精品，邁向國際，唯有精細制造，我們的中天才能走得更遠。

　　精細制造的釋疑

　　對中天科技精細制造文化，企業(yè)內外有兩個(gè)爭論的焦點(diǎn)，一是精細制造的提法不全面，應該加上"科技創(chuàng )新"。二是應將精細制造的"制"改成智能的"智"，稱(chēng)作"精細智造"。

　　中天科技不光企業(yè)名稱(chēng)有"科技"兩個(gè)字，這家企業(yè)原先在偏僻的農村，生產(chǎn)的是傳統的建材產(chǎn)品。用薛濟萍的話(huà)說(shuō)，我們要不是與科技結親，企業(yè)是走不出這片小天地的?？萍紕?chuàng )新在中天上上下下是有共識的。企業(yè)的立企之本就是科技創(chuàng )新，所以才有每隔十年再創(chuàng )一個(gè)中天的進(jìn)步。中天科技集團的核心子公司當年就是在全國最早通過(guò)高新技術(shù)產(chǎn)品和高新及時(shí)企業(yè)的"雙高"論證在上海證交所A股上市的，企業(yè)上上下下對科技創(chuàng )新已有共識，成為自覺(jué)行動(dòng)?，F在全社會(huì )缺的是認真，我們就要補上這一課。

　　“智”屬于創(chuàng )新范疇，“制”則深含體制、制度的概念，如前所述。實(shí)際上，中天科技提出的精細制造實(shí)際上就包含了"智能制造"。從2014年3月開(kāi)始，中天科技光纖在江蘇省示范智能車(chē)間的基礎上就開(kāi)始建設智能工廠(chǎng)。他們的工廠(chǎng)建立了核心數據庫，讓生產(chǎn)工位平臺化、生產(chǎn)周期可控化、生產(chǎn)文檔無(wú)紙化、生產(chǎn)數據集成化，讓車(chē)間設備、生產(chǎn)過(guò)程"互聯(lián)互通"，并建立了數據化的制造執行系統和資源計劃管理系統。使得數字化工藝快速協(xié)同，數據自動(dòng)采集與分析達90%，生產(chǎn)系統集成控制達90%，減少生產(chǎn)損耗5%。工廠(chǎng)的數字化生產(chǎn)高效可靠，提升了效率25%。數字化物流精準有序，節約了倉庫的空間20%。工廠(chǎng)的智能化改造，節省了企業(yè)員工10%。

　　中天科技的精細制造文化的誕生、執行和延續，從一個(gè)側面折射出，薛濟萍是一位內心謙卑但又十分強大的人，他不喜歡人云亦云，有自己的獨特思考，善于做出人生不同的選擇，書(shū)寫(xiě)精彩。記者采訪(fǎng)被一個(gè)又一個(gè)鮮活的事實(shí)所打動(dòng)。我們的生活中不缺少追夢(mèng)人，缺少的就像薛濟萍這樣實(shí)干的夢(mèng)想家。

　　有一位國內資深的管理專(zhuān)家在考察了中天科技之后表示，中天科技的精細制造企業(yè)文化，踐行的時(shí)間還不算長(cháng)，還有很長(cháng)的路要走，需要繼續耕耘。但他們已經(jīng)初步嘗到了 "三個(gè)領(lǐng)先"的甜頭。這種文化代表了先進(jìn)的制造產(chǎn)業(yè)，先進(jìn)的文化理念和先進(jìn)的管理智慧。他們克服了"從眾心理"，告別了"跟隨模式"，是一道獨特的風(fēng)景。她昭示了一個(gè)理念，精細制造文化沒(méi)有過(guò)時(shí)，而正是我們這個(gè)時(shí)代所期盼的。