AT&T涉嫌限速無(wú)限流量套餐 FCC擬處罰$1億

　　ICCSZ訊 據《華爾街日報》報道，美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)周三表示，因為涉嫌在無(wú)線(xiàn)數據套餐服務(wù)中欺詐消費者，當局正考慮處罰運營(yíng)商AT&T最高1億美元。

　　根據FCC指控，AT&T向消費者出售了號稱(chēng)無(wú)限流量的數據套餐，但卻在消費者使用了一定量的數據后為套餐計劃實(shí)施限速，且限速大幅低于公司在廣告中向消費者承諾的標準速度，此舉有違契約精神，更違背了政府在2010年提出的《開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)條約》(Open Internet Rules)。AT&T的行為對消費者的上網(wǎng)體驗和應用使用體驗造成了實(shí)質(zhì)的損害。

　　AT&T發(fā)言人周三表示，公司將“對FCC的指認力爭到底。”該發(fā)言人還指出，FCC早前曾認為這種做法是合法、合理的，是被允許用來(lái)管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò )以平衡所有用戶(hù)利益的方式。

　　不過(guò)，FCC堅持認為AT&T在廣告中使用“無(wú)限制”(unlimited)這一關(guān)鍵詞破壞了2010年《開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)條約》中的天透明性條例。雖然該條約中大多數條款在去年1月被聯(lián)邦法庭否決，但其中的“透明性條例”卻是被通過(guò)和支持的。

　　“消費者應該享受到他們花錢(qián)所購買(mǎi)的服務(wù)。”FCC主席湯姆·韋勒(Tom Wheeler)表示，“寬帶服務(wù)商必須透明地、明確地就服務(wù)內容進(jìn)行詮釋。如果消費者被不實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)信息和不全的內容解釋給誤導并受到傷害，FCC絕對不會(huì )袖手旁觀(guān)。”

　　1億美元的罰款將會(huì )是FCC歷史上最高的一次。一位FCC高級官員指出，AT&T通過(guò)上述的違規行為獲利高達數十億美元。

　　FCC表示已經(jīng)收到了來(lái)自AT&T用戶(hù)有關(guān)無(wú)線(xiàn)數據套餐的數萬(wàn)個(gè)投訴，這些用戶(hù)均表示對AT&T限速的行為感到吃驚和被誤導。

　　“無(wú)限制就意味著(zhù)完全意義的沒(méi)有任何限制。”FCC執法部門(mén)首長(cháng)特拉維斯·勒布朗(Travis LeBlanc)表示，“以今天的行動(dòng)作為示范，FCC承諾將勢必對那些在數據限制方面不透明不公開(kāi)的寬帶運營(yíng)商繩之以法。”

　　FCC在今年2月通過(guò)了新的《開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)條約》，其中規定移動(dòng)寬帶運營(yíng)商不得對特定網(wǎng)站、用戶(hù)流量進(jìn)行干擾或限制。此條規拓展了FCC的執法權，如今該部門(mén)也可對無(wú)線(xiàn)寬帶運營(yíng)商實(shí)施監管。