1月6日,中國移動(dòng)2016年度工作會(huì )議在北京召開(kāi)。會(huì )議要求,全面貫徹黨的十八大,十八屆三中、四中、五中全會(huì )以及中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,牢固樹(shù)立和貫徹發(fā)展新理念,適應和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新常態(tài),更好地支撐服務(wù)網(wǎng)絡(luò )強國建設和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),著(zhù)力提升用戶(hù)價(jià)值,著(zhù)力增強核心能力,著(zhù)力推進(jìn)改革突破,著(zhù)力加強黨的建設和干部隊伍建設,繼續保持4G領(lǐng)先優(yōu)勢,打造高品質(zhì)的寬帶業(yè)務(wù),加快推進(jìn)創(chuàng )業(yè)布局創(chuàng )新發(fā)展,積極探索培育新的發(fā)展動(dòng)能,努力實(shí)現“十三五”時(shí)期持續健康發(fā)展的良好開(kāi)局。
工業(yè)和信息化部副部長(cháng)陳肇雄、國有重點(diǎn)大型企業(yè)監事會(huì )主席國一民、工業(yè)和信息化部總工程師張峰以及來(lái)自發(fā)改委、國資委的領(lǐng)導出席會(huì )議。中國移動(dòng)黨組書(shū)記、董事長(cháng)尚冰在會(huì )上作重要講話(huà),中國移動(dòng)總裁李躍作工作報告。
陳肇雄:做好五項工作,助建網(wǎng)絡(luò )強國
陳肇雄在講話(huà)中全面回顧了2015年行業(yè)發(fā)展情況,對中國移動(dòng)過(guò)去一年在扎實(shí)推進(jìn)巡視整改、狠抓提速降費工作落實(shí)、加快發(fā)展TD-LTE、深化企業(yè)改革和發(fā)展轉型、切實(shí)履行社會(huì )責任等方面取得的成績(jì)給予了高度肯定。陳肇雄表示,中國移動(dòng)認真落實(shí)國務(wù)院要求和工信部部署,積極推動(dòng)“寬帶中國”建設,有效提升了網(wǎng)絡(luò )傳輸能力,2015年1-11月手機上網(wǎng)流量平均資費同比降幅達42%,為完成行業(yè)提速降費目標做出了突出貢獻。短短兩年時(shí)間建成全球規模最大的4G網(wǎng)絡(luò ),2015年新增4G用戶(hù)數超過(guò)2億,總數超3億,有力地提振了產(chǎn)業(yè)信心,帶動(dòng)了TD-LTE的國際化發(fā)展。
陳肇雄深入分析了當前行業(yè)發(fā)展面臨的形勢,對中國移動(dòng)2016年工作提出五點(diǎn)要求。
一是加快TD-LTE發(fā)展,構建新一代信息通信基礎設施。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量和覆蓋,加快4G服務(wù)普及,推動(dòng)TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展以及TD-LTE技術(shù)“走出去”。
二是深入推進(jìn)提速降費工作,切實(shí)增強群眾獲得感。積極采用載波聚合、VoLTE、多天線(xiàn)等新技術(shù),加快網(wǎng)絡(luò )升級,積極開(kāi)展5G研發(fā)和標準化工作。加快推出數據流量資費優(yōu)惠和配套服務(wù),強化流量消費提醒,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切問(wèn)題,消除客戶(hù)疑慮,增強服務(wù)能力,多措并舉實(shí)現網(wǎng)絡(luò )資費合理下降。積極推進(jìn)普遍服務(wù),提升信息惠民水平。
三是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展,助力“中國制造2025”;推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+小微企業(yè)”發(fā)展,推出一批行之有效的政企信息化和行業(yè)信息化應用;推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+城市”發(fā)展,按照建設“智慧城市”要求,全面提升信息通信基礎設施支撐能力。
四是強化依法經(jīng)營(yíng)、理性競爭,營(yíng)造共贏(yíng)發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步增強法治意識,嚴格執行相關(guān)法律法規,著(zhù)力推進(jìn)依法治理、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。進(jìn)一步增強服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)能力,創(chuàng )新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,切實(shí)保障用戶(hù)合法權益。進(jìn)一步增強自律意識,突出誠信合法經(jīng)營(yíng),公平理性競爭,嚴格規范自身經(jīng)營(yíng)行為,自覺(jué)維護好市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步增強開(kāi)放意識,堅持競合、互利、共贏(yíng)的原則,加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作,實(shí)現互利共贏(yíng)、共同發(fā)展。
五是加強安全保障工作,確保信息網(wǎng)絡(luò )安全可信。嚴格落實(shí)“三同步”要求,進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)手段建設。強化安全管理規章建設和工作落實(shí),不斷提升基礎通信網(wǎng)絡(luò )安全管理水平。充分保障用戶(hù)信息安全,持續開(kāi)展“黑卡”整治活動(dòng),嚴厲打擊通訊信息詐騙。
尚冰:樹(shù)立發(fā)展新理念,做強做優(yōu)做大中國移動(dòng)
尚冰總結回顧了中國移動(dòng)2015年各領(lǐng)域工作取得的進(jìn)展。他指出,全集團認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署和上級部門(mén)的工作要求,主動(dòng)順應行業(yè)發(fā)展新常態(tài),積極應對穩增長(cháng)的嚴峻挑戰,堅持巡視整改和經(jīng)營(yíng)發(fā)展“兩手抓、兩促進(jìn)”,深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育,專(zhuān)項巡視和整改落實(shí)任務(wù)順利完成,穩增長(cháng)各項目標順利實(shí)現,體制機制改革穩妥推進(jìn),隊伍士氣和凝聚力進(jìn)一步增強,黨的建設工作得到有力加強,為中央企業(yè)穩增長(cháng)做出了積極貢獻。
尚冰深入分析了中國移動(dòng)面臨的新形勢和新變化,他強調,“不謀全局者不足以謀一域,不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)”,必須善觀(guān)大勢,把握趨勢,謀定而動(dòng),順勢而為。尚冰要求全集團要堅定發(fā)展信心,理清發(fā)展思路,煥發(fā)進(jìn)取激情,促進(jìn)新舊發(fā)展動(dòng)能平滑銜接;要堅持改革精神,加強黨的建設,調整不相適應的發(fā)展方式和體制機制,強化組織保證,通過(guò)發(fā)展和改革兩方面共同發(fā)力,推動(dòng)公司進(jìn)一步做強做優(yōu)做大。他強調,要堅持以創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展新理念為指引,培育創(chuàng )新發(fā)展新動(dòng)能,推動(dòng)企業(yè)價(jià)值新增長(cháng),提升運營(yíng)協(xié)同新效益,激發(fā)企業(yè)改革新活力,形成開(kāi)放共享新局面,全面推動(dòng)公司實(shí)現更高質(zhì)量、更有效率、更可持續的發(fā)展。同時(shí),要順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,找準“十三五”期間的發(fā)展方向,全面履行中央企業(yè)責任,著(zhù)力發(fā)揮基礎電信企業(yè)優(yōu)勢,支撐服務(wù)建設網(wǎng)絡(luò )強國、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃等戰略實(shí)施,以“移動(dòng)夢(mèng)”助力實(shí)現“中國夢(mèng)”。
尚冰指出,2016年是全面建成小康社會(huì )決勝階段的開(kāi)局之年,公司上下要著(zhù)力做好三方面工作。
第一,注重提升用戶(hù)價(jià)值,鞏固良好發(fā)展態(tài)勢。加快4G發(fā)展,更加注重保持優(yōu)勢;做好流量經(jīng)營(yíng),更加注重發(fā)展質(zhì)量;推動(dòng)寬帶發(fā)展,更加注重提速增效;拓展數字化服務(wù),更加注重動(dòng)能培育;加強研發(fā)創(chuàng )新,更加注重自主能力;提高服務(wù)水平,更加注重用戶(hù)體驗。尚冰強調,未來(lái)5年我國市場(chǎng)的連接數有望突破100億,市場(chǎng)規模將達萬(wàn)億元量級。做好連接服務(wù)、提升連接價(jià)值、擴大連接規模是電信運營(yíng)企業(yè)優(yōu)勢所在,是巨大的潛在市場(chǎng)。
第二,切實(shí)加強企業(yè)管理,更好地激發(fā)改革活力。夯實(shí)管理基礎,提供規范化精細化管理水平;突出目標導向和問(wèn)題導向,深化推進(jìn)企業(yè)改革;提高工作效率,推動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)落地。
第三,全面加強黨的建設,建設高素質(zhì)干部隊伍。全面加強黨的建設,落實(shí)全面從嚴治黨主體責任,建立完善黨建工作考核評價(jià)體系和制度體系,推動(dòng)黨建工作與公司發(fā)展實(shí)現體制對接、機制對接、制度對接和工作對接;全面加強反腐倡廉建設,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”,做深做實(shí)“嵌入式”廉潔風(fēng)險防控工作,強化黨性黨風(fēng)黨紀教育,推進(jìn)建立剛柔并濟的監督環(huán)境;全面加強隊伍建設,推進(jìn)選人用人機制創(chuàng )新;努力營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。
李躍:保持4G領(lǐng)先,增強核心能力
工作會(huì )上,中國移動(dòng)總裁李躍作了題為《保持4G領(lǐng)先 增強核心能力 努力實(shí)現“十三五”發(fā)展的良好開(kāi)局》的工作報告。
李躍表示,2015年是“十二五”收官之年,全集團認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署和上級部門(mén)的工作要求,全面構筑4G領(lǐng)先優(yōu)勢,加快創(chuàng )業(yè)布局和創(chuàng )新發(fā)展,著(zhù)力轉型突破,扎實(shí)做好巡視整改落實(shí),促進(jìn)了管理提升,保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,5年來(lái)首次實(shí)現收入增幅高于行業(yè)水平,超額完成國資委下達的效益目標。
李躍指出,當前發(fā)展形勢發(fā)生了深刻變化,公司上下要自覺(jué)將企業(yè)發(fā)展放到實(shí)現“中國夢(mèng)”的偉大進(jìn)程中謀劃和推進(jìn),準確把握中央要求,深刻理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要特征,準確把握專(zhuān)業(yè)化分工時(shí)代的企業(yè)定位,充分認識全球化時(shí)代的發(fā)展要求,而且要密切關(guān)注競爭形勢新變化,敢于正視自身不足,不斷發(fā)現和解決問(wèn)題。
李躍要求全集團2016年重點(diǎn)抓好6方面工作。
一是全力加快4G發(fā)展,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢。公司上下要傾斜資源、匯聚力量,狠抓4G網(wǎng)絡(luò )建設優(yōu)化、4G客戶(hù)發(fā)展、4G新技術(shù)應用與4G業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
二是加大市場(chǎng)拓展力度,確保行業(yè)領(lǐng)先。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了難得的歷史機遇。中國移動(dòng)要大力提升流量經(jīng)營(yíng)水平,大力拓展集客市場(chǎng),有效拓展家庭市場(chǎng),大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)以及新業(yè)務(wù)。
三是著(zhù)力增強核心能力,夯實(shí)持續發(fā)展基礎。要順應大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的發(fā)展要求,大力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)布局、創(chuàng )新發(fā)展,持續增強網(wǎng)絡(luò )組織、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、客戶(hù)服務(wù)三大能力,提升個(gè)人客戶(hù)的生活服務(wù)份額和各行各業(yè)的信息服務(wù)份額。李躍強調,要堅持“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”,堅決落實(shí)“兩個(gè)毫不猶豫”,創(chuàng )新服務(wù)模式和方式,為客戶(hù)提供更方便、更有價(jià)值的服務(wù),要樹(shù)立“只有客戶(hù)成功,才有企業(yè)的成功”的思想,加快推動(dòng)運營(yíng)模式、服務(wù)體系向關(guān)注客戶(hù)體驗、成就客戶(hù)價(jià)值轉變。
四是強化效益觀(guān)念,提升企業(yè)價(jià)值。企業(yè)是創(chuàng )造價(jià)值的經(jīng)濟組織,要回歸企業(yè)本質(zhì),增強效益觀(guān)念,向加強集中管理、加強資源共享、加強最佳實(shí)踐推廣、加強成本管控、現代化管理手段要效益,保持企業(yè)良好的盈利能力。
五是加強組織創(chuàng )新,激發(fā)運營(yíng)活力。把握專(zhuān)業(yè)化分工時(shí)代的要求,堅持管理集中化、運營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、機制市場(chǎng)化、組織扁平化、流程標準化,推動(dòng)建立新型組織體系和管理機制,持續提升專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)能力和水平,積極推進(jìn)省公司組織架構調整,切實(shí)加強內部協(xié)同管理,穩妥推進(jìn)薪酬和用工機制改革。
六是切實(shí)加強風(fēng)險管控,推進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。認真落實(shí)“一崗雙責”,既要抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),又要抓好黨風(fēng)廉政建設;深入推進(jìn)制度建設,持續完善全集團統一的制度框架和流程體系;持續推進(jìn)作風(fēng)轉變,把作風(fēng)建設根植于心、嚴踐于行;推進(jìn)“法治移動(dòng)”建設,確保權力透明運行;著(zhù)力營(yíng)造和諧環(huán)境。