ICC訊 日前,廣州市黃埔區“行政審批全流程陽(yáng)光查系統”正式上線(xiàn),廣州移動(dòng)全力為該系統打造5G消息全流程查詢(xún)服務(wù)。系統將原本政務(wù)內部工作審批環(huán)節和審批信息全部實(shí)時(shí)實(shí)情向辦事人公開(kāi),推動(dòng)傳統政務(wù)服務(wù)向現代數字化升級,目前該流程已完成模擬測試。
據了解,5G消息“行政審批全流程陽(yáng)光查系統”結合中國移動(dòng)5G消息,從企業(yè)角度出發(fā),全面梳理審批流程,創(chuàng )新性地融合5G消息的富媒體能力,辦事人通過(guò)點(diǎn)擊消息卡片或自由提問(wèn)的方式,能夠一鍵輕松獲取審批過(guò)程信息。對行政單位而言,可節省人力投放成本,在緩解工作人員咨詢(xún)壓力的同時(shí),也有效加大監督力度;對市民而言,縮短辦事時(shí)長(cháng),提高辦事效率,獲得更精準的個(gè)性化服務(wù)。
企業(yè)申請人王先生使用5G消息查詢(xún)審批進(jìn)度全流程,在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申辦建設工程規劃類(lèi)許可證后,系統便立刻發(fā)送5G消息通知業(yè)務(wù)已受理完成,并提示可通過(guò)5G消息查看辦件進(jìn)度。5G消息全流程查詢(xún)服務(wù)提高了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
作為5G新基建首個(gè)大規模落地的5G應用,5G消息對傳統短信進(jìn)行了革命性的升級。政府單位只需根據手機號碼便可對用戶(hù)實(shí)現主動(dòng)觸達,及時(shí)發(fā)送服務(wù)提醒信息,提供在線(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景,讓政務(wù)服務(wù)變得更加簡(jiǎn)單便捷、安全精準。