這個(gè)秋天,互聯(lián)網(wǎng)的振興在互聯(lián)網(wǎng)接入這個(gè)連接網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò )的環(huán)節上體現得尤為充分。上半年老牌接入服務(wù)商263網(wǎng)絡(luò )集團、網(wǎng)通16900等主要主叫接入服務(wù)商煽起的撥號狂潮還未停歇,下半年寬帶接入商的價(jià)格戰又突然發(fā)力。國慶節前后,窄帶接入綜合運營(yíng)品質(zhì)競爭的沉著(zhù)與寬帶價(jià)格圈地的火熱相得益彰。 寬帶價(jià)格戰:幸福與尷尬
早在去年北京通信就以ADSL“半年半價(jià)”政策開(kāi)啟了價(jià)格戰的先聲,今年9月又取消了300元初裝費,在部分地區推出了120元包月的服務(wù)。10月1日,歌華有線(xiàn)宣布包月費降為120元,并取消660元的安裝費和押金。長(cháng)城寬帶在推出150元包月的同時(shí)贈送用戶(hù)網(wǎng)時(shí)和話(huà)費。京城寬帶大戰日漸升級。
價(jià)格戰給各寬帶運營(yíng)商帶來(lái)的直接好處是國慶節前后ADSL的用戶(hù)量大增。價(jià)格往往是消費者在進(jìn)行最初選擇時(shí)的一個(gè)重要決定因素。正如當初窄帶市場(chǎng)的發(fā)展,當263以96600主叫接入號1.5元/小時(shí)的低價(jià)發(fā)動(dòng)全民上網(wǎng)運動(dòng)后,很快得到了各大ISP的跟進(jìn)響應,促進(jìn)主叫接入市場(chǎng)拉下架子,走向全面的繁榮。 但另一方面,對價(jià)格戰與寬帶接入發(fā)展中問(wèn)題的擔憂(yōu)也越來(lái)越多地為人所提及。近日據計算機世界網(wǎng)的消息稱(chēng):由于“用戶(hù)增長(cháng)過(guò)快”,北京市通信公司已暫停了北京部分地區的ADSL寬帶安裝業(yè)務(wù),并在部分地區進(jìn)行暫時(shí)不再發(fā)展新用戶(hù)入網(wǎng)的“封網(wǎng)運行”,以保證現有用戶(hù)的使用質(zhì)量。
據了解,寬帶接入的正常成本涉及多個(gè)方面,除了IP核心網(wǎng)的成本以及ATM、光纜、音頻電纜的造價(jià),還需要各種局端設備,以及小區客戶(hù)服務(wù)的不菲成本,實(shí)際上寬帶接入服務(wù)商在價(jià)格上可控制的空間實(shí)際并不大。尤其在發(fā)展初期,最常見(jiàn)的現象便是“發(fā)展越多,賠得越多”。所以,如果不計后果的盲目發(fā)展和進(jìn)行價(jià)格戰,其結果往往是損失質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而損害自己的信譽(yù)和整個(gè)行業(yè)利益。
近一段時(shí)間京城寬帶接入發(fā)展用戶(hù)數據已經(jīng)表明,價(jià)格戰確實(shí)是獲得市場(chǎng)份額的利器,但是伴隨著(zhù)產(chǎn)生的服務(wù)問(wèn)題也在不斷增加,這為尚未完全成熟的寬帶接入市場(chǎng)蒙上了陰影。有業(yè)內人士認為,如果這種價(jià)格拉鋸戰再進(jìn)行下去,可能廠(chǎng)商與消費者兩方都不受利,甚至還會(huì )影響國內互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
窄帶接入:喧嘩中的平靜
與寬帶價(jià)格戰的是非紛紜形成鮮明對比的是窄帶接入市場(chǎng)的平穩,雖然寬帶的未來(lái)已成共識,但在巨大的市場(chǎng)現實(shí)需求面前,主叫接入商們面對寬帶市場(chǎng)的喧嘩,仍然顯得處之泰然。
此前慶祝263首創(chuàng )主叫接入上網(wǎng)方式五周年時(shí),263網(wǎng)絡(luò )集團總裁黃明生面對筆者詰問(wèn)“寬帶才是未來(lái)發(fā)展趨勢”時(shí)便精到地指出:“寬帶是總的發(fā)展趨勢,任何理性的人都無(wú)法否認這一點(diǎn)。但是,在寬帶由于技術(shù)、內容、使用成本等方面因素的制約下還不能完全普適于廣大用戶(hù)群體的現狀下,市場(chǎng)是有細分的,主叫接入面對的是中低端用戶(hù)。
同樣,據2003年7月CNNIC最新發(fā)布的第12次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統計報告統計數據顯示,目前我國使用撥號上網(wǎng)的用戶(hù)數為4501萬(wàn),占上網(wǎng)總用戶(hù)數的70%左右,撥號上網(wǎng)仍然是目前最主流的上網(wǎng)方式。
相對目前尚在發(fā)展中的寬帶上網(wǎng)來(lái)說(shuō),窄帶接入的優(yōu)勢依然明顯:使用方便簡(jiǎn)單,用戶(hù)無(wú)須申請安裝就可以使用固定電話(huà)主叫撥號上網(wǎng);商業(yè)模式成熟,并且針對不同用戶(hù)需求,263等各主要運營(yíng)商在按時(shí)計費之外都提供了包月、封頂等各種各樣的使用方式。在中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展期中,撥號上網(wǎng)仍然能滿(mǎn)足相當大比例用戶(hù)的需求,在目前仍將與寬帶共存,形成面向不同應用環(huán)境下不同人群的產(chǎn)品架構。也因此主叫接入廠(chǎng)商們才能迎著(zhù)漸漸襲來(lái)的“秋風(fēng)”鼎足而立。
窄帶之旅:成熟+創(chuàng )新
與寬帶火熱的價(jià)格圈地相比,業(yè)已成熟的主叫接入市場(chǎng)沉穩中蘊涵激情。在早已跨越了簡(jiǎn)單價(jià)格競爭的階段之后,服務(wù)提供商們在產(chǎn)品服務(wù)、增值內容與服務(wù)品質(zhì)的綜合運營(yíng)品質(zhì)提升舉措上同樣精彩紛呈。
作為最大的獨立ISP,263網(wǎng)絡(luò )集團在不斷以創(chuàng )新的產(chǎn)品服務(wù)刺激行業(yè)的成熟之后,又在不久前推出了全新的96600主叫包月上網(wǎng)服務(wù),以33元的價(jià)格,驚爆主叫接入上網(wǎng)服務(wù)的最低價(jià)。
接入是人們網(wǎng)絡(luò )生活不可缺少的主題。在這秋色漸濃的時(shí)節里,寬帶、主叫以各自的規律和模式演繹著(zhù)接入領(lǐng)域里熱鬧的故事。不管是何種類(lèi)型的接入方式,實(shí)惠最終落在廣大網(wǎng)民頭上,而服務(wù)提供商們也將在產(chǎn)業(yè)的成熟與發(fā)展中獲得了應有的盈利。