華為泰國分公司：中泰技術(shù)合作的成功范例

在泰國６０００多萬(wàn)人口中，擁有手機的人占３５％。在眾多的手機客戶(hù)中，每?jì)扇酥芯陀幸蝗耸侵袊?A href="http://joq5k4q.cn/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為公司泰國分公司的預付費用戶(hù)?？梢哉f(shuō)，華為公司是中資公司在泰投資合作最成功的范例之一。

作為中國電信市場(chǎng)最大的供應商之一，華為公司堅持以提供“質(zhì)量好、性?xún)r(jià)比高、服務(wù)好”的客戶(hù)化全套電信網(wǎng)解決方案的戰略，拓展國外市場(chǎng)。該公司１９９９年開(kāi)始進(jìn)軍泰國，經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)調查，２００１年在曼谷成立了華為泰國分公司。

新華社記者最近采訪(fǎng)了華為泰國分公司，３０歲剛出頭的總經(jīng)理楊蜀先生向記者道出了華為公司與泰國商人合作的成功之路。

一、以“雙贏(yíng)”成為主流供應商

自身具備１萬(wàn)人研發(fā)隊伍是華為公司的最大優(yōu)勢。華為每年把１０％的收入投入研發(fā)工作，自主開(kāi)發(fā)硬件和軟件產(chǎn)品，節省了進(jìn)口外國技術(shù)的昂貴費用，大大增強了在同類(lèi)行業(yè)中的競爭能力。他們持續研發(fā)，持續發(fā)展，產(chǎn)品對路，很快得到泰國客戶(hù)的青睞。

“雙贏(yíng)”是華為公司對外合作堅持的一個(gè)基本原則，即合作雙方都要受益。他們本著(zhù)這種互惠互利的原則，通過(guò)不斷加深與泰國客戶(hù)的溝通與交流，抓住了當前泰國電信業(yè)處在發(fā)展跳躍期的機遇，很快成為泰國電訊市場(chǎng)的主流設備供應商。泰國客商認為，華為公司為他們提供了“客戶(hù)化方案、高新價(jià)低產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，從而贏(yíng)得了市場(chǎng)。

目前，華為泰國分公司的主要客戶(hù)有泰國現代電信公司、泰國電話(huà)電信有限公司（ＴＴ－Ｔ）和泰國電信機構（ＴＯＴ）等，幾乎囊括了泰國的電信主流市場(chǎng)。

二、全面樹(shù)立品牌形象

華為泰國分公司本著(zhù)“質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好”的宗旨，以客戶(hù)和市場(chǎng)為中心，在泰國電信界享有一定的知名度，樹(shù)立了中國電信設備供應商的海外高科技品牌。分公司在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中得到泰國有關(guān)政府部門(mén)和各界人士的熱心幫助與支持，與泰國的主流移動(dòng)、固定電訊運營(yíng)商及行業(yè)合作伙伴都有良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

以泰國最大的移動(dòng)電信公司泰國現代電信公司為例，公司原來(lái)在泰國只擁有２００萬(wàn)移動(dòng)電信客戶(hù)，在與華為合作后，不到兩年時(shí)間已發(fā)展到１２００萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)，占全國用戶(hù)的６０％。此外，泰國現代電信公司還擁有１０００萬(wàn)預付費用戶(hù)，風(fēng)靡泰國的１－２－ＣＡＬＬ（預付費用戶(hù)）就是由華為分公司獨家提供的。華為分公司還為泰國現代電信公司提供了網(wǎng)絡(luò )平臺和移動(dòng)智能網(wǎng)，僅一年時(shí)間，華為已占有該公司網(wǎng)絡(luò )平臺份額的２０％。

三、著(zhù)眼長(cháng)期發(fā)展戰略定位

作為泰國電信市場(chǎng)的主流設備供應商，華為泰國分公司２００２年在泰銷(xiāo)售額已達３０億銖（３９銖合１美元），成為泰國納稅大戶(hù)。對此，華為并未故步自封，而是為自己制定了更高的目標。目前，華為泰國分公司擁有１００名員工，多數是電信高科技人員，其中泰籍員工占７５％。該分公司計劃進(jìn)一步推行“服務(wù)本地化”和“市場(chǎng)多元化”的戰略，加大為泰國電信行業(yè)服務(wù)的力度。在華為泰國分公司位于首都大廈１９層的工作區可以看到，公司工作秩序井然，“熱線(xiàn)服務(wù)”、“市場(chǎng)拓展”和“售后服務(wù)”等部門(mén)齊全到位。楊蜀總經(jīng)理說(shuō)：“我們對在泰國長(cháng)期發(fā)展充滿(mǎn)信心，希望能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，更好地為泰國電信業(yè)服務(wù)?！?/P>