5月14日消息,廣東聯(lián)通現已全面實(shí)施寬帶轉型“十大工程”,在寬帶接入模式上,廣東聯(lián)通在全省率先大力推進(jìn)FTTH(光纖入戶(hù))建設,目標速率可達100M以上,今年,公司計劃寬帶新建端口150萬(wàn)線(xiàn),其中80%以上采用FTTH接入模式,20M端口新增占比85%以上。
累計投資寬帶網(wǎng)絡(luò )建設50億元
2008年以來(lái),廣東聯(lián)通開(kāi)展全省寬帶規模運營(yíng),累計投資寬帶網(wǎng)絡(luò )建設50億元,通過(guò)擴大光纖網(wǎng)絡(luò )建設、投放無(wú)線(xiàn)Wi-Fi熱點(diǎn),逐步建設了一張覆蓋廣東全省的以有線(xiàn)為主、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)做補充的高速寬帶網(wǎng)絡(luò )。
2012年,廣東聯(lián)通開(kāi)始啟動(dòng)以“光網(wǎng)世界?沃寬天下”為主題的寬帶普及提速工程。在寬帶接入模式上,廣東聯(lián)通在全省率先大力推進(jìn)FTTH(光纖入戶(hù))建設,目標速率可達100M以上,使當前2M寬帶速率50倍以上的寬帶可直接到達辦公室、書(shū)房與客廳,滿(mǎn)足廣大客戶(hù)對寬帶從低速向高速帶寬的需求,特別是對視頻超清電視及云游戲的需求。
今年,公司計劃寬帶新建端口150萬(wàn)線(xiàn),其中80%以上采用FTTH接入模式,20M端口新增占比85%以上。2011年底,廣東聯(lián)通寬帶用戶(hù)已突破250萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)份額接近20%,
與過(guò)去不同的是,此次聯(lián)通寬帶提速計劃將不僅局限于有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò ),還將提供更多的方式,讓客戶(hù)獲得更方便的寬帶服務(wù)。據了解,聯(lián)通的寬帶戰略頂層設計將包括以固定寬帶網(wǎng)絡(luò )為核心的“光速寬帶”、以WLAN熱點(diǎn)覆蓋為核心的“無(wú)線(xiàn)寬帶”,以及以?xún)?yōu)質(zhì)3G網(wǎng)絡(luò )WCDMA覆蓋為核心的“移動(dòng)寬帶”三個(gè)方面,組成一個(gè)立體的、無(wú)縫高速寬帶網(wǎng)絡(luò ),打造“百兆光纖入戶(hù)、極速3G廣泛覆蓋、WiFi熱點(diǎn)無(wú)處不在”的全網(wǎng)寬帶優(yōu)勢。
公開(kāi)合作 最高可分得收益75%
此次廣東聯(lián)通提出“市場(chǎng)化、社會(huì )化、多元化”的“三化”寬帶建設合作模式,這是十大工程的重頭戲。
據介紹,聯(lián)通“三化”合作的主要對象包括校園網(wǎng)及擁有現有寬帶客戶(hù)的二級寬帶運營(yíng)商,擁有駐地網(wǎng)的小區發(fā)展商或物業(yè)公司、廠(chǎng)企宿舍,廣電、電力、海事部門(mén)等擁有專(zhuān)網(wǎng)的公司,還包括與設備生產(chǎn)廠(chǎng)家或有資金實(shí)力的公司合作開(kāi)發(fā)寬帶小區。
據介紹,聯(lián)通將采取非常靈活的合作分成模式,根據投資比例及合作界面,分成模式可按合同年限、發(fā)展用戶(hù)數區間、區域發(fā)展難易度來(lái)確定,特殊情況可以上下浮動(dòng),合作方最高可分得收益的75%。超過(guò)合作年限仍未達到投資回報額度,可延長(cháng)雙方合作期限,而且合作開(kāi)始后1-2年內的業(yè)務(wù)收入大部歸合作商所有。
除了極富吸引力的分成比例,與廣東聯(lián)通合作還有保底收益。聯(lián)通會(huì )根據合作年限按照一定的投資收益率計算每月的固定保底收益,同時(shí)為鼓勵合作方開(kāi)展業(yè)務(wù),還會(huì )根據實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展情況提取收益分成。
除了寬帶外,在重要地點(diǎn)的WIFI建設、3G室內分布系統建設、2G業(yè)務(wù)農村承包經(jīng)營(yíng)、節能減排系統改造等各領(lǐng)域,都歡迎民營(yíng)資本投資合作。廣東聯(lián)通將對合作項目實(shí)行名單制管理,按照協(xié)議保證合作伙伴保底收益,實(shí)施達量傭金激勵,提供VIP服務(wù)支撐,還將協(xié)助合作伙伴在節能減排和農村信息化等項目上爭取同享國家優(yōu)惠和補貼。
寬帶轉型十大工程
據了解,此次品牌轉型是“光網(wǎng)世界?沃寬天下”寬帶轉型十大工程的重要內容之一,也正式宣告了聯(lián)通寬帶轉型序幕的開(kāi)啟。“光網(wǎng)世界?沃寬天下”是聯(lián)通對寬帶業(yè)務(wù)“光進(jìn)銅退”的發(fā)展趨勢及寬帶變革的預見(jiàn)。
在日前的“光網(wǎng)世界?沃寬天下”的新聞發(fā)布會(huì )上,廣東聯(lián)通提出了十大轉型工程,包括前面所述的接入模式轉型和寬帶產(chǎn)品轉型:由2M、4M低速產(chǎn)品向6M、10M、100M光纖產(chǎn)品轉型;融合業(yè)務(wù)轉型:發(fā)揮3G和全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,實(shí)施固移產(chǎn)品融合,比如近期廣州聯(lián)通推出的“沃家庭”系列套餐,通過(guò)寬帶、手機、固話(huà)的多種組合優(yōu)惠,用戶(hù)入網(wǎng)聯(lián)通3G合約計劃,即可以7-8折享受聯(lián)通6M高速寬帶。
營(yíng)銷(xiāo)模式、渠道網(wǎng)點(diǎn)和支撐體系轉型,也是此次廣東聯(lián)通十大工程的重要內容。在資源到達區域,聯(lián)通將全面實(shí)施小區客戶(hù)經(jīng)理負責制,提高對客戶(hù)的服務(wù)響應能力。
另外,廣東聯(lián)通還在實(shí)施“百商千店萬(wàn)點(diǎn)工程”,為用戶(hù)提供更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):一是全省培養100家以上的固網(wǎng)核心社會(huì )渠道,扶持核心渠道成為聯(lián)通寬帶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的主力軍;二是以寬帶+3G融合業(yè)務(wù)為契機,在部分3G沃店推廣寬帶業(yè)務(wù),開(kāi)展3G渠道寬帶復用,完成1000家社區沃店建設;三是鼓勵移動(dòng)便利性網(wǎng)點(diǎn)復用寬帶,建立10000家寬帶宣傳和受理網(wǎng)點(diǎn)渠道建設作為寬帶受理網(wǎng)點(diǎn)。
除了實(shí)體渠道,廣東聯(lián)通還將全面建設以客戶(hù)為中心的電子化支撐系統,為客戶(hù)提供高效、準確、便捷的網(wǎng)上服務(wù)平臺,用戶(hù)在網(wǎng)上就可以完成業(yè)務(wù)受理、轉套餐、到期續費、網(wǎng)上繳費等多種功能。
提供海量寬帶增值服務(wù)
服務(wù)模式的轉型,將是用戶(hù)滿(mǎn)意度的最重要指標。據介紹,廣東聯(lián)通將建立寬帶業(yè)務(wù)全流程服務(wù)規范,全面提高客戶(hù)感知度,用戶(hù)撥打統一的10010熱線(xiàn),就可以獲取聯(lián)通寬帶的所有信息。
廣東聯(lián)通還將大力推廣寬帶內容服務(wù),變單一的寬帶為“高清視聽(tīng)、神眼、電腦保姆、體感游戲”等特色應用為一體的綜合產(chǎn)品,同時(shí)強化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“聯(lián)通寬帶,功能與推廣,推動(dòng)云加速頻道等內容建設,向用戶(hù)提供高清電影、電視節目點(diǎn)播、家居安防監控等娛樂(lè )和生活享受,讓“數字生活”成為尋常百姓的尋常生活方式。
2012年,廣東聯(lián)通將開(kāi)啟“沃寬天下?社區行”的主題活動(dòng),為小區、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、校園、廠(chǎng)企園區提供高速寬帶、神眼、高清視聽(tīng)、體感游戲等互動(dòng)體驗,為廣大客戶(hù)開(kāi)啟寬帶上網(wǎng)歡樂(lè )之旅。
來(lái)源:騰訊科技