ICCSZ訊 2014年12月,在北京召開(kāi)了“2014年中國通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)年會(huì )”。此次盛會(huì )的目的是為促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)企業(yè)樹(shù)立以用戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)管理理念,從而進(jìn)一步提高企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、績(jì)效和市場(chǎng)競爭力??梢哉f(shuō),用戶(hù)體驗是第一生產(chǎn)力,而易諾儀器很早便意識到要有樹(shù)立以用戶(hù)為中心的理念,多年來(lái)打造創(chuàng )新服務(wù)得到用戶(hù)贊賞。在本次盛會(huì )上,易諾儀器(上海)有限公司榮獲“2013-2014年度通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”獎項。
本次會(huì )議上,易諾儀器最新款的View系列光纖熔接機,吸引眾多運維公司的眼球。View光纖熔接機快速的展示體驗、更適合實(shí)際運維工作中快速完成線(xiàn)路建設、維護和修復的實(shí)際需要。同時(shí),舒適的操作界面、靈敏的觸控系統、大電池續航,都得到現場(chǎng)客戶(hù)的大加贊賞,全新的體驗和親民的性?xún)r(jià)比,更得到諸多運維工程公司的追捧。
易諾經(jīng)典的4S服務(wù),也是獲評獎項的主要因素。近兩年來(lái),易諾儀器深入用戶(hù)群體心中,服務(wù)車(chē)足跡遍布大江南北。四季度以來(lái),4S服務(wù)車(chē)造訪(fǎng)了青海、甘肅、四川、云南和廣西地區,在臨近年末給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的回饋。在服務(wù)現場(chǎng),我們除了提供熔接機的清潔保養服務(wù)外,更詳細向維護人員告知維護的重要性,客戶(hù)對于遠道而來(lái)的服務(wù)表示真心欣慰,紛紛表示愿意持續與易諾品牌合作,不斷完善技術(shù)服務(wù)和設備保障體系,到位的服務(wù)和真誠的溝通建立了與客戶(hù)之間信任的紐帶。
本世紀初,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟催動(dòng)下,光通信行業(yè)出現了爆發(fā)性增長(cháng),從長(cháng)遠看,光纖光纜市場(chǎng)發(fā)展前景是非常廣闊的。目前光纖網(wǎng)絡(luò )已從骨干網(wǎng)擴建到接入網(wǎng),城域網(wǎng)向用戶(hù)駐地網(wǎng)不斷延伸,在市場(chǎng)上得到極大的增長(cháng)。因為網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)強大的生命力,信息與網(wǎng)絡(luò )技能的發(fā)展是當今推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的主要動(dòng)力,所以充分運用已有的設備和技能并積極改良光纜電纜的施工與維護,打造服務(wù)特色,是推動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的要點(diǎn)所在。易諾儀器將始終聚焦客戶(hù)需求,以品質(zhì)為根基,在產(chǎn)品設計與服務(wù)理念上同步努力,應對時(shí)代的變革并探索發(fā)展新的道路。