亨通加速布局智慧社區：未來(lái)成長(cháng)空間巨大

　　Iccsz訊 是做什么的?如果你的答案還是光纖光纜，那真的是有點(diǎn)落伍了。雖然在亨通集團的產(chǎn)業(yè)板塊中，光纖光纜業(yè)務(wù)仍占據著(zhù)關(guān)鍵地位，是最大的收入和利潤來(lái)源，但現在已經(jīng)完全不能在這兩者之間畫(huà)上等號。因為，今日的亨通已經(jīng)成長(cháng)為一家創(chuàng )新驅動(dòng)的多元化高科技產(chǎn)業(yè)集團，除了光通信主業(yè)外，在量子通信、智慧社區、電商等多個(gè)細分領(lǐng)域都取得了明顯進(jìn)展。

　　作為亨通在智慧社區業(yè)務(wù)領(lǐng)域內的主要載體，西安景兆信息科技有限公司總經(jīng)理張景向媒體表示，公司通過(guò)智慧社區、智慧家庭、智慧寬帶、智慧小鎮布局全國70座大中城市，完成全國7萬(wàn)多家“社區人”門(mén)店，100個(gè)智慧小鎮50個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)園的布局，獲取億級平臺用戶(hù)。

　　張景是隨著(zhù)公司并購加入亨通的，“西安景兆之前的主要業(yè)務(wù)范圍是小區寬帶接入，在西安區域市場(chǎng)上，也是最大的民營(yíng)寬帶接入服務(wù)提供商，不僅有相關(guān)業(yè)務(wù)牌照，而且也有自己的骨干網(wǎng)。但隨著(zhù)基礎運營(yíng)商提速降費力度的不斷加大，民營(yíng)寬帶運營(yíng)商面臨的市場(chǎng)壓力越來(lái)越大，我們必須要轉型。”

　　在選擇轉型的方向上，西安景兆充分判斷了自己的優(yōu)劣勢。“我們最大的優(yōu)勢就是深入社區，擁有大量的高價(jià)值用戶(hù)數據，所以我們決定進(jìn)軍智慧社區。”張景說(shuō)。如何切入智慧社區，景兆信息選擇了從寬帶、快遞代收APP、智慧家庭網(wǎng)關(guān)和智慧小鎮解決方案四個(gè)方面切入智慧社區業(yè)務(wù)。

　　寬帶是基礎業(yè)務(wù)，也是其最擅長(cháng)的地方，無(wú)需贅言;而快遞代收APP則是一條很多人都看不懂的思路。

　　張景指出，隨著(zhù)電子商務(wù)和物流業(yè)的快速發(fā)展，快遞員和快遞包裹成為社區里的?？?，現在每天全國的包裹量已經(jīng)達到1個(gè)億，不過(guò)很多人都有接收快遞的煩惱，所以小區內有了類(lèi)似于菜鳥(niǎo)驛站的快遞代收點(diǎn)。

　　西安景兆的快遞代收業(yè)務(wù)的核心是社區人APP和捎品驛站。由于良好的用戶(hù)體驗，社區人APP今年三月份上線(xiàn)以來(lái)進(jìn)駐了800多個(gè)小區，每天用戶(hù)增長(cháng)量達到3萬(wàn)，發(fā)展十分迅速。

　　社區人發(fā)展之快，與其多贏(yíng)的運營(yíng)模式不無(wú)關(guān)系。對于快遞公司而言，可以降低成本、提高實(shí)效;對于商家而言，導入消費者、實(shí)現增收;對于社區居民而言，解決基本生活需求，為其提供居家便利，解決社區發(fā)展中的問(wèn)題, 以?xún)?yōu)選、便捷、專(zhuān)業(yè)為服務(wù)核心，為社區居民提供更智能、更安全、更舒適的智慧社區生活服務(wù)。

　　據他介紹，社區人服務(wù)社區最后一公里，以社區人APP為線(xiàn)上服務(wù)端，聯(lián)合城市合伙人及社區合伙人在每個(gè)城市開(kāi)通1000個(gè)社區門(mén)店，打造集快遞代收發(fā)、本地生活服務(wù)、家庭服務(wù)、日常購物、生鮮直購、社區社交功能于一體的O2O服務(wù)平臺。

　　作為第三個(gè)切入點(diǎn)，智慧家庭終端WIT契合了時(shí)下最為流行的人工智能元素，可是說(shuō)是亨通光電到目前為止最前衛的產(chǎn)品和服務(wù)之一。張景表示，這款產(chǎn)品可以看做是“家庭大腦”，或者稱(chēng)之為家庭事務(wù)管家。

　　據介紹，該產(chǎn)品通過(guò)收集用戶(hù)生活信息，建立用戶(hù)生活指數大數據庫，通過(guò)云計算綜合計算分析用戶(hù)的生活習慣及喜好，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)分析測算了解用戶(hù)定向、定量的真實(shí)生活需求，運用AI人工智能技術(shù)，將智能家居、管家服務(wù)、公共服務(wù)、健康服務(wù)等智能化生活應用進(jìn)行系統整合，為用戶(hù)提供個(gè)性化的全方位生活服務(wù)。

　　在服務(wù)好家庭和社區之后，西安景兆為其智慧社區業(yè)務(wù)找到了第四個(gè)入口——智慧小鎮解決方案。據了解，景兆智慧小鎮作為面向游客的智慧端口，為小鎮提供智慧旅游系統解決方案，以“APP平臺+特色小鎮+捎品驛站”為前端展示平臺，打造集休閑旅游、金融、商貿物流、現代制造、傳統文化展示等多種業(yè)態(tài)為一體的智慧化特色小鎮。

　　利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓游客可以準確及時(shí)感知和使用各類(lèi)旅游信息，從而實(shí)現對旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游體驗“四個(gè)環(huán)節”的智能化，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開(kāi)發(fā)激活，促進(jìn)旅游業(yè)態(tài)向綜合性和融合型轉型提升。帶給社區家庭良好的線(xiàn)下體驗，實(shí)現百萬(wàn)級游客流量向平臺流量的轉化。

　　張景認為，基于社區電商和社群電商意味著(zhù)以社區、本地為特征的新型O2O平臺將改善目前網(wǎng)購的現狀，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)社區電商與家庭實(shí)現精準匹配，更容易在社群中產(chǎn)生燥點(diǎn)，因此，智慧社區(社區電商)將成為電商的下一個(gè)風(fēng)口。

　　“生鮮電商最大的問(wèn)題就是在于全程冷鏈的物流成本以及產(chǎn)品損耗，而西安景兆就是希望能夠通過(guò)產(chǎn)業(yè)園與社區人APP線(xiàn)上線(xiàn)下平臺結合，形成從智慧田間到智慧家庭完整的‘農夫嚴選’產(chǎn)品鏈，為家庭提供從種植溯源、安全監測、安全包裝、快配物流到家的完整的智慧服務(wù)體系。”張景說(shuō)。當然，在未來(lái)，西安景兆的平臺能力還將對外開(kāi)放，“我們希望能夠有更多的合作伙伴加入到智慧社區產(chǎn)業(yè)中，共同做大做強。”