ICC訊 2020年是充滿(mǎn)挑戰的一年,對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),日子也不好過(guò)。中國聯(lián)通董事長(cháng)兼首席執行官王曉初坦誠,2020年疫情對公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定挑戰,特別是在業(yè)務(wù)拓展、新用戶(hù)發(fā)展、5G建設和壞賬風(fēng)險等方面。但疫情加速經(jīng)濟數字化的轉型升級需求,也為中國聯(lián)通帶來(lái)新商機。
中國聯(lián)通在港交所公布的2020年全年業(yè)績(jì)顯示,中國聯(lián)通報告期內實(shí)現服務(wù)收入2758億元,同比上升4.3%;凈利潤達125億元,同比增長(cháng)10.3%。從反轉到領(lǐng)先,再次上演的精彩戲碼也進(jìn)一步彰顯出中國聯(lián)通的創(chuàng )新力。
開(kāi)源節流“三板斧”,斧斧到位
財報顯示,2020年中國聯(lián)通資本開(kāi)支總額為676億元,低于年初預計的700億元,自由現金流保持強勁,達到379億元,同比上升約43.56%。這與中國聯(lián)通的共建共享,精準投入和價(jià)值經(jīng)營(yíng)“三板斧”策略緊密相關(guān)。
共建共享,縱深挺進(jìn)。王曉初表示,公司2020年投入5G資本開(kāi)支約為340億元,與中國電信完成新增共建共享5G基站約30萬(wàn)個(gè),使5G總基站規模達到38萬(wàn)個(gè),歷史上首次實(shí)現覆蓋規模與主導運營(yíng)商基本相當。共建共享已累計為雙方公司節省網(wǎng)絡(luò )建設成本超過(guò)760億元,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)成本大幅降低,并大大縮短了網(wǎng)絡(luò )建設周期。
其實(shí)不止5G建設,中國聯(lián)通與中國電信在共建共享方面的合作加速向“縱深”挺進(jìn)。在4G網(wǎng)絡(luò )方面,新增4G共享基站17萬(wàn)座,雙方共節省投資90億元,加大探索推進(jìn)農村、室分一張4G網(wǎng)的力度。
在基礎資源方面,雙方累計共建共享骨干光纜7000多公里、桿路4.1萬(wàn)公里、 管道2.1萬(wàn)公里,雙方共節省投資22億元,推進(jìn)桿路、管道等傳輸資源共建共享共維。
網(wǎng)業(yè)協(xié)同,精準投入。財報顯示,2020年中國聯(lián)通在資本開(kāi)支方面強化網(wǎng)業(yè)協(xié)同,緊跟市場(chǎng)需求,動(dòng)態(tài)精準投入。2020年中國聯(lián)通676億元開(kāi)支中,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ),固網(wǎng)寬帶及數據基礎設施、傳輸網(wǎng)及其他三方面的占比分別為56%、29%和15%,有效支撐業(yè)務(wù)轉型,并取得明顯成效。
5G/4G/傳輸/基礎設施方面將加強共建共享和存量資源優(yōu)化共享;2G/3G網(wǎng)減頻精簡(jiǎn),降低網(wǎng)運成本,重耕頻譜資源;加速網(wǎng)絡(luò )SDN化、NFV化、云化和智能化。IP骨干、智能城域及OTN基本已實(shí)現100% SDN化,5G核心網(wǎng)已實(shí)現100%NFV化 。固網(wǎng)寬帶方面以千兆接入為重點(diǎn),北方保持領(lǐng)先,南方通過(guò)社會(huì )化合作提升規模和利用率。
值得注意的是,中國聯(lián)通預期2021年資本開(kāi)支為700億,其中5G開(kāi)支約350億,占比七成。在開(kāi)支方面,中國聯(lián)通將延續這一策略,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ),固網(wǎng)寬帶及數據基礎設施、傳輸網(wǎng)及其他三方面的占比也將繼續優(yōu)化為57%、29%和14%。
張弛有度,價(jià)值經(jīng)營(yíng)。在成本管控方面,中國聯(lián)通高效管控營(yíng)銷(xiāo)費用,促進(jìn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)。
財報顯示,2020年中國聯(lián)通的銷(xiāo)售費用僅為304.61億元,同比下降9.2%;主要益于中國聯(lián)通緊跟效益和價(jià)值配置資源,自律理性規范競爭;加強數字化轉型,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化協(xié)同發(fā)展;利用大數據分析,賦能精準營(yíng)銷(xiāo)和存量保有;推動(dòng)平臺型異業(yè)合作規模發(fā)展;將打造大流量APP,持續提升數字化獲客能力。
在雇員薪酬及福利方面,中國聯(lián)通的開(kāi)支大幅提升,達到557.4億元,同比增10.3%,主要由于公司持續推進(jìn)激勵機制改革,強化激勵與績(jì)效掛鉤,同時(shí)加大引入創(chuàng )新人才。此外,中國聯(lián)通還利用AI技術(shù)實(shí)現智能監控巡檢、故障處理、基站和IDC節能,2020 節約成本超過(guò)2億元。
業(yè)務(wù)穩中有進(jìn),5G開(kāi)支2023年會(huì )有下降
財報顯示,2020年中國聯(lián)通固網(wǎng)創(chuàng )新業(yè)務(wù)兩開(kāi)花,移動(dòng)業(yè)務(wù)動(dòng)力也止負轉正。
中國聯(lián)通2020年固網(wǎng)寬帶接入收入同比增長(cháng)2.4%,達到人民幣426億元。固網(wǎng)寬帶用戶(hù)凈增262萬(wàn)戶(hù),總數達到8610萬(wàn)戶(hù)。融合業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶(hù)中的滲透率達到64%,同比提升5個(gè)百分點(diǎn)。
2020年,中國聯(lián)通自主能力穩步提升,創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展根基不斷夯實(shí)。年內,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)30.0%,達到427億元,占整體服務(wù)收入比例提高至15.5%。其中ICT業(yè)務(wù)收入人民幣134億元,同比增長(cháng)33.4%;IDC及云計算業(yè)務(wù)收入達到人民幣234億元,同比增長(cháng)26.1%;物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及大數據業(yè)務(wù)收入分別達到42億元和17億元,同比分別增長(cháng)39.0%和39.8%。受創(chuàng )新業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)良好增長(cháng)拉動(dòng),中國聯(lián)通固網(wǎng)服務(wù)收入達到人民幣1169億元,同比增長(cháng)10.6%。
值得強調的是,2020年中國聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續釋放,移動(dòng)服務(wù)收入及用戶(hù)ARPU已連續三個(gè)季度雙雙環(huán)比上升。2020年,中國聯(lián)通的移動(dòng)服務(wù)收入達到1567億元,同比止負轉正;移動(dòng)用戶(hù)ARPU達到42.1元,同比提升4.1%;手機上網(wǎng)總流量增長(cháng)16.5%,手機用戶(hù)月戶(hù)均數據流量達到約9.7GB。
在業(yè)界說(shuō)明會(huì )上,王曉初表示,截至去年年底,5G用戶(hù)的ARPU在70元左右,預計隨著(zhù)新增用戶(hù)的增加,未來(lái)5G的ARPU值會(huì )略微有所下降,但是可以肯定的是,明年從3G、4G用戶(hù)轉至5G用戶(hù)的總體ARPU值會(huì )提升超過(guò)10%。
2020年是5G大規模發(fā)展元年。中國聯(lián)通緊抓時(shí)機,將價(jià)值經(jīng)營(yíng)和服務(wù)體驗貫穿始終,推動(dòng)5G業(yè)務(wù)規模發(fā)展。年內,中國聯(lián)通5G套餐用戶(hù)達到7083萬(wàn)戶(hù),5G套餐用戶(hù)滲透率達到23%,高于行業(yè)平均的 20%。
隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋進(jìn)一步完善,以VR/AR游戲、高清4K/8K視頻為代表的應用場(chǎng)景不斷優(yōu)化,終端滲透率持續提高,中國聯(lián)通將努力推動(dòng)5G用戶(hù)繼續快速提升,有效帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。
在談到5G未來(lái)的投資趨勢時(shí),王曉初表示,2020~2022年基本維持700億左右的投資,其中5G的投資占到350億左右,持續3年后,5G的投資就將開(kāi)始進(jìn)入下降階段。除非5G話(huà)務(wù)量找到新的突破點(diǎn)引發(fā)5G流量的迅速上升,那樣的話(huà)會(huì )再進(jìn)行及時(shí)的調整。
“我們希望通過(guò)5G建設能迅速把5G應用抓上去,主要是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我們目前已經(jīng)在6個(gè)行業(yè)逐步形成了自有的產(chǎn)品,包括醫療、教育等等,促使了云收入增長(cháng)達到約63%。此外,在5G公眾市場(chǎng)上,除了正常的流量供給之外,逐步形成廣泛應用?!?