ICC訊 在2025年第一季度財報電話(huà)會(huì )議上,Verizon首席執行官Hans Vestberg向投資者宣布,公司今年將完成超過(guò)60萬(wàn)處光纖網(wǎng)絡(luò )部署,并重申完成對Frontier收購后每年將新增超100萬(wàn)光纖用戶(hù)的目標。"我們正在從去年的45萬(wàn)光纖服務(wù)(OFS)部署量提升至65萬(wàn),"Vestberg表示,"客戶(hù)需求沒(méi)有放緩跡象,部署進(jìn)度主要受固定無(wú)線(xiàn)接入(FWA)技術(shù)方案影響。"
第一季度業(yè)績(jì)顯示,Verizon寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現全面增長(cháng)。其消費者和企業(yè)市場(chǎng)共新增33.9萬(wàn)寬帶用戶(hù),其中固定無(wú)線(xiàn)接入服務(wù)(FWA)新增30.8萬(wàn)用戶(hù),用戶(hù)總數突破480萬(wàn);Fios光纖互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新增4.5萬(wàn)用戶(hù),雖較2024年同期的5.3萬(wàn)有所下降,但推動(dòng)公司寬帶用戶(hù)總數達到1260萬(wàn),同比增長(cháng)13.7%。
Verizon首席財務(wù)官Tony Skiadis指出:"Fios和FWA服務(wù)持續吸引新用戶(hù),我們在C波段頻譜和Fios覆蓋范圍的擴展將鞏固這一增長(cháng)勢頭。"
消費者業(yè)務(wù)首席執行官Sowmyanarayan Sampath則強調差異化戰略成效:"FWA主打性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,Fios側重可靠性和性能,這種區隔策略使我們本季度獲得33.9萬(wàn)凈增用戶(hù)。"
在用戶(hù)維系方面,Verizon取得顯著(zhù)進(jìn)展。Sampath透露:"本季度Fios用戶(hù)流失率創(chuàng )多年新低,這得益于光纖網(wǎng)絡(luò )的高客戶(hù)滿(mǎn)意度和可靠性;同時(shí)FWA產(chǎn)品的用戶(hù)流失率也實(shí)現環(huán)比改善。"更值得注意的是,融合服務(wù)戰略顯現成效——采用"無(wú)線(xiàn)+寬帶"捆綁套餐的用戶(hù),其移動(dòng)業(yè)務(wù)流失率可降低50%。
ARPU(每用戶(hù)平均收入)增長(cháng)成為另一亮點(diǎn)。Verizon將其歸因于兩大因素:FWA高端套餐價(jià)格調整及Fios千兆以上套餐的普及。"我們在用戶(hù)規模和單價(jià)上同步增長(cháng),這正是構建可持續寬帶業(yè)務(wù)的理想模式,"Sampath補充道。公司2024年推出的myPlan個(gè)性化套餐和myHome定制化家庭互聯(lián)網(wǎng)方案,進(jìn)一步強化了服務(wù)靈活性。
隨著(zhù)Fios電視和傳統DSL業(yè)務(wù)自然萎縮,Verizon正通過(guò)C波段頻譜部署和Frontier收購案,加速向光纖和FWA雙軌模式轉型。分析師認為,這種"高價(jià)值光纖+規?;疐WA"的組合,正在重塑美國寬帶市場(chǎng)競爭格局。