我國通信市場(chǎng)發(fā)展方向與西方發(fā)達國家總體上是一致的,但仍然有諸多落后的地方。英國電信業(yè)的今天在很大程度上就是我國電信業(yè)的明天,因此,深入分析英國電信業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢,對我國電信監管機構、電信企業(yè)、電信業(yè)從業(yè)者都具有較大的參考價(jià)值。英國通信市場(chǎng)的這篇報告為我們提供了幾點(diǎn)啟發(fā)。
第一,電信業(yè)的增長(cháng)點(diǎn)在數據業(yè)務(wù)。近年來(lái),同西方發(fā)達國家一樣,我國電信業(yè)同樣面臨傳統固定及移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)用戶(hù)數、通話(huà)分鐘數、收入增長(cháng)乏力的局面。如何打破這一困局,英國的電信業(yè)給我們提供了很好的借鑒。從前面的分析可以看出,固定及移動(dòng)數據業(yè)務(wù)是當前電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)的重要推動(dòng)力量。因此,我國各運營(yíng)商也要高度重視數據業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,從硬件建設、資費設計、網(wǎng)絡(luò )速度、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、應用等方面入手,提高數據業(yè)務(wù)的用戶(hù)數和使用量,從而提高業(yè)務(wù)收入。
第二,4G、超高速寬帶等新技術(shù)的商用可有效提升數據業(yè)務(wù)。筆者認為,英國電信業(yè)數據業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快的最大推動(dòng)力就是超高速寬帶占有率的快速提升和4G商用。前者為固定寬帶用戶(hù)提供了更多的選擇和更好的使用感受,后者為移動(dòng)寬帶用戶(hù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供了更好的速度體驗。其理所當然的結果就是促進(jìn)了數據業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
第三,智能終端的普及對數據業(yè)務(wù)的提升有重要推動(dòng)作用。數據顯示,2012年,英國智能手機擁有量增長(cháng)迅速,到2013年第一季度,有51%的成年人稱(chēng)擁有一臺智能手機,相當于56%的手機用戶(hù)擁有智能手機。一年來(lái),擁有平板電腦的家庭數增長(cháng)超過(guò)一倍,從2012年第一季度的11%增長(cháng)至2013年同期的24%。智能手機的普及及移動(dòng)應用的豐富促進(jìn)了數據業(yè)務(wù)的使用。因此,各運營(yíng)商可在移動(dòng)終端上下一番功夫,著(zhù)力提高智能終端用戶(hù)占比,促進(jìn)數據業(yè)務(wù)的消費。如前面的報告中提到,EE低端消費者數據流量猛增,其主要原因就是低端用戶(hù)智能手機的使用。
2013年8月17日,國務(wù)院發(fā)布了《“寬帶中國”戰略及實(shí)施方案》,部署未來(lái)8年寬帶發(fā)展目標及路徑,意味著(zhù)寬帶戰略從部門(mén)行動(dòng)上升為國家戰略,寬帶首次成為國家戰略性公共基礎設施。“寬帶中國”戰略提出,用幾年的時(shí)間對中國的網(wǎng)速進(jìn)行“降價(jià)提速”。加快推進(jìn)3G和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò )發(fā)展,擴大覆蓋范圍。爭取到2015年年末,城市家庭帶寬達到20兆以上,農村家庭達到4兆以上,東部發(fā)達地區的省會(huì )城市家庭達到100兆。各運營(yíng)商要抓住有利的國家政策及良好的社會(huì )環(huán)境時(shí)機,著(zhù)力推動(dòng)本企業(yè)高速及超高速寬帶和3G、4G網(wǎng)絡(luò )建設,降低服務(wù)費用,推動(dòng)高速、超高速寬帶和3G、4G服務(wù)盡快普及,這既是對國家政策的響應,對社會(huì )進(jìn)步的推動(dòng),也是企業(yè)自身適應形勢發(fā)展的必經(jīng)路徑。