神秘巨頭
它是全球最重要,似乎也是最神秘的科技企業(yè)之一。它的電信系統連接著(zhù)全球三分之一的手機。它的全球員工總數高達11萬(wàn),超過(guò)了思科和微軟。它就是
華為——生于深圳、長(cháng)于深圳,并且成為了當今亞洲力量的化身。
“公司很年輕,誕生至今不到20年。”
華為發(fā)言人顏光前解釋道,“我們的員工也很年輕,平均年齡只有29歲,所以?xún)炔康沫h(huán)境變化很快。”在
華為位于深圳龍崗區的總部走上一圈,顯然就能體會(huì )到這一點(diǎn)。
華為在這里的員工達到4萬(wàn)人。
華為的關(guān)鍵研發(fā)部門(mén)、全球測試設備以及管理人員培訓中心都坐落在這里。但這里的激情并不完全源于年輕化。
華為完全由員工持股——約有60%的員工持有非流通股,具體份額根據職位和業(yè)績(jì)分配。
農村起家
發(fā)展初期,
華為不得不在中國移動(dòng)通信市場(chǎng)的角落中求生存。彼時(shí),利潤豐厚的城市網(wǎng)絡(luò )系統大單要么被國有公司拿下,要么落入外資企業(yè)手中。所以,
華為必須要著(zhù)眼于農村市場(chǎng)。
“
華為是從農村市場(chǎng)起家的。在這一市場(chǎng)中,為了迎合用戶(hù)需求,我們必須要設計非常獨特的定制設備。”顏光前說(shuō)。包括能夠適應供電不穩的環(huán)境,并抵御閃電甚至老鼠的攻擊。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,并逐漸進(jìn)軍國外市場(chǎng),
華為已經(jīng)以能夠應對各種問(wèn)題而著(zhù)稱(chēng)——傾聽(tīng)潛在客戶(hù)的需求或問(wèn)題,并提供解決方案。
華為如今已經(jīng)是僅次于愛(ài)立信的全球第二大移動(dòng)通信設備供應商,為全球50大電信運營(yíng)商中的45家提供服務(wù)。該公司在3G軟件狗市場(chǎng)的全球份額更是高達55%。
工程人才
華為2010年的收入突破280億美元,該公司甚至大膽預計十年后的收入將達到1000億美元。主要的推動(dòng)力來(lái)源于員工——其中46%參與研發(fā)工作。該公司已經(jīng)申請了超過(guò)4.9萬(wàn)項專(zhuān)利。
華為吸引了大量中國工程師。例如,研究生畢業(yè)的鐘建偉(Zhong Jianwei,音譯)目前就擔任
華為技術(shù)監察部門(mén)的項目經(jīng)理。他發(fā)現,在
華為工作與多數中國大型企業(yè)都有很大的不同,這類(lèi)企業(yè)通常都死板、集權而且非常官僚化。
“我每天都要與全球各地的
華為員工交流。這里很?chē)H化,很全球化。”鐘建偉說(shuō),“我以前從未體驗過(guò)這種環(huán)境。”
為了實(shí)現增長(cháng)目標,
華為需要踏上新的征程。它不會(huì )放棄核心業(yè)務(wù)——該公司目前已經(jīng)為全球140個(gè)國家的移動(dòng)運營(yíng)商提供系統——但卻需要發(fā)展兩個(gè)新的戰略支柱。
“很多都是由更大規模的整合驅動(dòng)的。還存在其他的領(lǐng)域,例如企業(yè)市場(chǎng)和正在增長(cháng)的終端市場(chǎng)。”顏光前說(shuō)。
企業(yè)業(yè)務(wù)
企業(yè)業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)相應的技術(shù),幫助企業(yè)甚至整個(gè)城市提升效率和安全性。在深圳總部,
華為顯然向視頻會(huì )議領(lǐng)域投入了很大的精力——從用于標準的臺式機或移動(dòng)設備的產(chǎn)品,到大型企業(yè)或政府使用的系統。其目標是打造類(lèi)似于面對面的通訊體驗。
設計團隊目前正在努力減少多個(gè)屏幕間的縫隙。“今后一兩年內,我們將逐步從窄縫過(guò)渡到無(wú)縫,甚至包括3D。”
華為軟件開(kāi)發(fā)工程師羅山(Luo Shan,音譯)滿(mǎn)懷激情地說(shuō),“我們現在就在開(kāi)發(fā)這項技術(shù)。我們希望提供可以信賴(lài)的高端體驗。”
華為已經(jīng)憑借企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)軍了IT領(lǐng)域。該公司還計劃成為一家提供科技融合解決方案的重要企業(yè)。
華為還在著(zhù)眼于云計算市場(chǎng)——從生產(chǎn)基本的硬件到開(kāi)發(fā)軟件和應用。該公司還在推廣“一體化封裝云服務(wù)”(Cloud-in-a-box)——將標準集裝箱裝配成一個(gè)功能完整的數據中心,隨時(shí)都可以直接啟用。
對于大型項目而言,用戶(hù)只需要準備好一棟空殼建筑,然后將集裝箱放到里面即可。
消費設備
華為還在積極進(jìn)軍消費市場(chǎng),包括視頻點(diǎn)播、手機、4G網(wǎng)卡,但規模相對要小得多。該公司今年計劃實(shí)現6000萬(wàn)部手機的出貨量目標,范圍涵蓋入門(mén)手機和智能手機。
華為的多數生產(chǎn)都外包給富士康等企業(yè),后者在
華為總部不遠處擁有一處巨大的工廠(chǎng)。
盡管戰略正在變化,但
華為的主要業(yè)務(wù)還是向移動(dòng)運營(yíng)商供應和批發(fā)產(chǎn)品。在全球移動(dòng)市場(chǎng)中摸爬滾打了二十年后,
華為現在開(kāi)始了品牌建設之路。
該公司正在推出平板電腦和智能手機,并建立新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
華為計劃借鑒蘋(píng)果的經(jīng)驗,在中國和海外市場(chǎng)建立零售店網(wǎng)絡(luò )。
但
華為的形象還是遭遇了一些挑戰。該公司在美國的收購計劃多次因為安全擔憂(yōu)而流產(chǎn)。
華為則多次反駁這種擔憂(yōu),強調它是一家員工持股的企業(yè)。為了緩解外界的擔憂(yōu),
華為還與批評者展開(kāi)了積極的對話(huà)。
顏光前說(shuō):“
華為是一家私有企業(yè),完全由員工持股。員工就是
華為的股東,我們運作的基礎都是出于商業(yè)目的,沒(méi)有其他考慮。”